Captivate Prime'da eğitmen rollerinin kullanıcı gruplarına varsayılan olarak atanması

Sorun

Bir oturuma atanan tüm kullanıcılara eğitmen rolü veriliyor.

Açıklama

Bir oturumda birden fazla eğitmene ihtiyacın olduğu veya bir Yönetici'nin/Yazar'ın bir kullanıcı grubunu bir oturuma atadığı senaryolar bulunmaktadır. Bunun sonucunda kullanıcı grubundaki tüm kullanıcılara eğitmen rolü atanır.

Neden 

Bir kullanıcı grubundaki kullanıcıların toplu ataması sırasında roller ayrılamadığı için eğitmen rolü tüm kullanıcılara atanır.

Çözüm

Bir oturuma atanan kullanıcı rollerini filtrelemek için özel kullanıcı grupları oluşturun. Bir kullanıcı grubundaki atanan eğitmen rollerini kaldırmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

  1. Yönetici olarak oturum açın. Sol panelde E-posta Şablonları'nı tıklayın.

  2. Değişikliklerin yapılması için e-posta tetikleyicilerinden kaçınmak üzere Tümünü Devre Dışı Bırak'ı tıklayın.

    Tümünü Devre Dışı Bırak
    E-posta tetikleyicisini devre dışı bırakmak için tıklayın

  3. Kullanıcılar > Kullanıcı grubu'na gidin. Ekle'yi tıklayın. 

    kullanıcı grubu
    Kullanıcı grubu ekleme

  4. Aşağıda açıklandığı şekilde, Kullanıcı Grubu Ekle penceresinde özel bir Kullanıcı grubu oluşturun: 

    • Ad Alanı'nda özel grup için bir ad girin. 
    • Öğrencileri Dahil Et alanının altında kendisi için eğitmenleri filtrelemek istediğiniz Kullanıcı grubunu ekleyin .
    • Öğrencileri Hariç Tut alanının altında eğitmen rolünü korumak istediğiniz kullanıcıları ekleyin.
    özel kullanıcı grubu
    Kullanıcı grubunu özelleştirme

    Yukarıdaki adımlar, dahil edilme grubuna eklenecek kullanıcıların bir listesini oluşturur ve hariç tutma grubunda belirtilen belirli kullanıcıları (eğitmenleri) kaldırır. 

  5. Yapılan değişiklikleri kaydetmek için Kaydet'i tıklayın.  

  6. Kullanıcılar > Dahili'ye giderek oluşturulan özel kullanıcı grubunu aratın. 

    özel grubu arama
    özel grubu arama

  7. Gruptaki tüm kullanıcıları seçmek için onay kutusunu tıklayın. 

    tüm kullanıcıları seçme
    Listedeki tüm kullanıcıları seçme

  8. Eylemler > Rolü Kaldır > Eğitmeni Kaldır'ı tıklayın. 

Not:

Tamamlandıktan sonra 2. adımda devre dışı bırakılan tüm e-posta tetikleyicilerinin tekrar etkinleştirildiğinden emin olun. 

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?