Acrobat aboneliğinizi veya Adobe PDF Pack, Adobe Export PDF, Adobe Send for Signature ve Adobe Send & Track gibi Document Cloud PDF hizmetlerine aboneliğinizi nasıl iptal edebileceğinizi öğrenin.

Üyeliğinizi veya aboneliğinizi iptal etmeden önce, Adobe abonelik koşulları'nı okuyun. Doğrudan Adobe.com üzerinden yapılan satın alımlarda, Adobe'ye iade yapılabilir.

Acrobat veya Document Cloud PDF hizmetleri aboneliğini iptal etme

  1. Bizimle iletişim kurmak için buraya tıklayın ve Adobe ID'niz ve parolanızla oturum açın.

  2. Yardıma mı ihtiyacınız var? sayfası açılır. Sayfayı aşağı kaydırın ve tercih ettiğiniz iletişim seçeneği'ni seçin.

  3. Bir müşteri temsilcisi, planınızı iptal etmenize yardımcı olur.

Yıllık üyeliği 14 gün içinde iptal ederseniz, paranızın tamamını iade alırsınız. Aksi halde kalan sözleşme borcunuzun %50'si fatura edilir.

Aydan aya üyeliği iptal ederseniz, mevcut faturalandırma dönemi sonuna kadar üyeliğinize erişiminiz olur. İptal ettikten sonra 180 gün içinde aydan aya üyeliği istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz.

Apple iTunes App Store üzerinden satın alınan aboneliğin iptali

iOS için Adobe Reader üzerinden satın aldığınız aboneliklere ait ödemeler Apple'ın iTunes App Store mağazası üzerinden yapılır. Aboneliğinizle ilgili sorularınız için Apple ile iletişime geçin.

Şirket üyeliğini iptal etme

Şirket üyeliğinizi iptal etmek için hesap yöneticinizle iletişim kurun.

Bir satıcıdan alınan aboneliği veya üyeliği iade etme

Üyeliğinizi veya aboneliğinizi Adobe dışında bir satıcıdan satın aldıysanız, yardım için satıcıyla iletişim kurun.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi