Lisans bilgilerini silme sorunu

Sorun

Lisansla ilgili aşağıdaki bilgileri sildiğinizde:

  1. OOBE klasöründeki dosyalar:
    • macOS için: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
    • Windows için: <Sürücü Adı>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
  2. Adobe Lisansıyla ilgili girişler (Adobe Kullanıcı Bilgileri ve Adobe Uygulama Bilgileri gibi adlar) şu veritabanlarında depolanır:
    1. macOS için: Anahtar Zinciri
    2. Windows için: Kimlik Bilgisi Yöneticisi

Adobe uygulamalarında çalışırken aşağıdaki sorunlarla karşılaşabilirsiniz.:

  1. Creative Cloud'a giriş yapmanıza rağmen Adobe uygulamalarını kullanamayabilirsiniz.
  2. Creative Cloud Masaüstü uygulamasına giriş yapmamanıza rağmen yine de Adobe uygulamalarını kullanabilirsiniz.

Çözüm

Adobe uygulamasını başlattıysanız:

  1. Yardım > Çıkış Yap'ı seçin.
  2. Yardım > Giriş Yap'ı seçin.

Creative Cloud Masaüstü uygulamasını başlattıysanız:

  1. Sağ üst köşedeki profilinize tıklayın.
  2. Çıkış Yap'a tıklayın
  3. Kimlik bilgilerinizi girin ve yeniden giriş yapın.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX

Yaratıcılık Konferansı

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi