Mac ve Windows’ta Bomgar Ekran Paylaşımı nasıl başlatılır

Bomgar, teknisyenlerin bir müşterinin bilgisayarına uzaktan bağlanmasını sağlayan bir uzaktan destek çözümüdür. Teknoloji destek uzmanları, Bomgar Destek Teknisyeni Konsolu'nu kullanarak çeşitli platformlardaki sistemlere ve cihazlara uzaktan erişebilir ve bunları kontrol edebilir. Bu bağlantı, verilerinizi korumak için şifrelenmiştir. 

Not:
  • Uzaktan destek aracı, Adobe Müşteri Destek temsilcileri tarafından Adobe sohbet veya telefon destek kanalını kullanarak bizimle iletişime geçen müşterilere yardımcı olurken kullanılır.
  • Ekran paylaşımına başlamadan önce kişisel dosyalarınızı kapatmalı ve çalışmanızı kaydetmelisiniz.
  • İndirilen küçük bir eklenti olacak ve oturum sona erdiğinde bu eklenti makineden otomatik olarak kaldırılacaktır.
  • "PAYLAŞIMI DURDUR" düğmesine tıklayarak istediğiniz zaman oturumu sonlandırmayı seçebilirsiniz.

Windows ve Mac’te Bomgar Ekran Paylaşımını Başlatma Adımları

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?