https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.
Son güncelleme:
11 Mar 2025
|
Ayrıca şunun için geçerlidir: Document Cloud
- Creative Cloud Kullanıcı Kılavuzu
- Creative Cloud'a giriş
- İndirme, yükleme, ayarlama ve güncelleme
- Creative Cloud uygulamalarını indirme
- Creative Cloud uygulamalarını açma
- Başlangıç çalışma alanı
- Creative Cloud uygulamalarını güncelleme
- Creative Cloud uygulamalarınızın dilini değiştirme
- Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırma
- Creative Cloud uygulamalarını kaldırma
- Adobe uygulamalarını yükleme ile ilgili hataları düzeltme
- CC Cleaner Tool nasıl ve ne zaman kullanılır?
- İndirilebilecek uygulamalar
- Hesabınızı yönetme
- Bireysel planlar için Creative Cloud planlarındaki değişiklikler
- Ekipler için Creative Cloud planlarındaki değişiklikler
- İşletmeler için Creative Cloud planlarındaki değişiklikler
- Creative Cloud deneme sürümünü ücretli üyeliğe dönüştürme
- Adobe şifrenizi sıfırlama
- Adobe planınızı değiştirme
- Kredi kartı ve fatura adresi bilgilerini güncelleme
- Adobe faturanızı görüntüleme, indirme veya e-posta ile gönderme
- Başarısız veya eksik bir ödemeyi düzeltme
- Adobe deneme sürümünü veya aboneliğini iptal etme
- Ücretsiz ve kullanımdan kaldırılan ürünler için destek alma
- Adobe hesabınıza giriş yapma
- Şirket veya okul hesabınıza giriş yapma
- Creative Cloud abonelik koşullarını ve geri ödeme ilkelerini anlama
- Kreatif hizmetler
- İş birliği ve depolama alanı hizmetleri
- Bulut belgeleri nedir?
- Bulut belgeleri ile ilgili SSS
- Dosyaları oluşturma veya bulut belgelerine dönüştürme
- Bulut belgelerini çevrimdışı kullanmak için ayarlama
- Bulut belgesinin önceki bir sürümüne geri dönme
- Çalışmalarınızı yorum yapılması için paylaşma
- Bulut belgelerimi neden çevrimdışı olarak göremiyorum?
- Creative Cloud Libraries
- Creative Cloud Libraries ve klasörler üzerinde iş birliği yapma
- Ortak Çalışma ile ilgili SSS
- Bulut depolama alanını kullanarak dosyalarınızı eşitleme
- Ne kadar bulut depolama alanınız olduğunu öğrenme
- Eşitleme seçeneklerini ayarlama
- Creative Cloud'daki Eşitlenmiş dosyalar özelliği kullanımdan kaldırılıyor
- Eşitlenmiş dosyaları ve içeriklerini indirme
- Projeler
- Kitaplıkları düzene koyma
- Creative Cloud mobil uygulamaları
- İşletmeler ve ekipler
- Adobe Content Authenticity
- Content Credentials'a genel bakış
- Content Credentials'ı kullanma
- Adobe Content Authenticity (Beta)
- Adobe Content Authenticity'deki (Beta) aracı inceleyin
- Adobe Content Authenticity Chrome tarayıcı uzantısı
- Content Credentials Üretken Yapay Zeka eğitimi ve kullanım tercihi
- Kreatif atıfta bulunmak amacıyla hesapları bağlama
- Creative Cloud'da Üretken Yapay Zeka
Ödeme yönteminizi güncel tutun. Kredi kartı veya banka kartı numaranızı ve son kullanma tarihini nasıl güncelleyeceğinizi ve kart hatalarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
Not:
Ekipler planınız mı var? Hesabınızdaki kredi kartı bilgilerini, fatura adresini veya vergi kimlik numarasını güncellemeyi öğrenin.
Ödeme bilgilerinizi güncelleme
-
Fatura ve ödeme bilgilerini düzenle'yi seçin.
Bunun yerine Google Play Store veya Apple App Store'u ziyaret etmeniz mi istendi?
Not:
Ödeme bilgilerinize yönelik güncellemeler otomatik olarak tüm mevcut ve yeni faturalarınıza uygulanır.
-
https://account.adobe.com/plans adresinden giriş yapın.
-
Google Store'a git veya App Store'a git seçeneğini belirleyin.
Google veya Apple destek sayfasına yönlendirilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Kredi kartı bilgilerimi neden güncelleyemiyorum?
Bilgilerinizi güncelleyemiyorsanız fatura tarihini güncellemeye çalışmadığınızdan emin olun. Buna ek olarak, 30 gün veya daha uzun süre yapılmayan ödemeler hesabın askıya alınmasına neden olabilir. Bu durumda, hesabınızı yeniden etkinleştirmek ve fatura bilgilerinizi güncellemek için bizimle iletişime geçin.
Aynı kredi veya banka kartını birden fazla plan için kullanabilir miyim?
Hesabınızda birden fazla plan için aynı kredi kartını veya banka kartını kullanıyorsanız ödeme bilgileriniz tüm planlar için güncellenir. (Belirli bölgelerde banka kartları için bankanız tarafından ücret tahsil edilebilir.)
Birincil ödeme yöntemim başarısız oldu. Ne yapmalıyım?
Birincil ödeme yönteminiz başarısız olursa veya tutarın tamamı tahsil edilemezse Adobe, kısmi ya da artımlı ödeme tutarları dahil olmak üzere borçlu olunan ödeme tutarını hesabınızdaki diğer bir ödeme yöntemi ile tahsil edebilir.
Neden kredi kartım reddedildi ve farklı bir kredi kartı sağlamam isteniyor?
Kredi kartınız; yanlış kart bilgileri, yetersiz bakiye veya bankanız tarafından belirlenen kısıtlamalar gibi çeşitli nedenlerle reddedilmiş olabilir. Satın alma işleminize devam etmek için lütfen başka bir kredi kartı sağlayın.
Aboneliğim için benden nasıl ücret tahsil edilir?
Deneme süresi içinde aboneliğinizi iptal etmediyseniz ücretsiz deneme sürümünüzün süresi sona erdikten sonra aboneliğiniz için ücret tahsil edilir. Gösterilen tüm yetkilendirme istekleri kart doğrulaması amaçlıdır ve geri iade edilir, dolayısıyla ücret tahsil edilmez.
