Sorun

Photoshop, mobil cihazınızda Device Preview'a WiFi üzerinden bağlanamıyor.

Çözümler

Aşağıda Photohop'un Device Preview ile bağlanmasına engel olan sık karşılaşılan sebeplerin listesine göz atın.

  1. WiFi'ın hem bilgisayarınızda hem de mobil cihazınızda açık olduğundan emin olun.

  2. Bilgisayar ve mobil cihazının aynı WiFi ağına bağlı olduğundan emin olun.

    Mobil cihazın WiFi yerine kendi servis sağlayıcısının ağına bağlı olma durumu en sık karşılaşılan hatalardan biridir.

  3. Aynı WiFi ağında iseniz ve modem alt ağ maskesi yapacak şekilde ayarlanmışsa bilgisayarınızın ve mobil cihazınızın aynı alt ağda olduğundan emin olun.

  4. Aynı WiFi ağında iseniz bilgisayarınızın ve mobil cihazınızın VPN (sanal özel ağ) ile bağlı olmadığından
    emin olun.

  5. Modemin LAN'a (yerel ağ) göre ayarlanmadığından emin olun.

    Bilgisayarınız ve mobil cihazınız bağlantı kurabilmesi için sadece WAN'ın etkin olması yeterli değildir.

  6. Antivirüs, güvenlik duvarı ve host dosyaları ayarlarını kontrol edin.

    Antivirüs, güvenlik duvarı ya da bir Host dosyası, Photoshop ya da aygıtınızın bağlantı kurmasını engelliyor olabilir. 

  7. Bilgisayarınızdan ve mobil cihazınızdan Creative Cloud'a bağlanmak için aynı Adobe Kimliğini kullandığınızdan emin olun.

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi