Sorun giderme ve yardım

Uygulamanızı Creative Cloud web sitesinden indirebilirsiniz. İstenirse, Adobe hesabınıza giriş yapın, ardından uygulamanız için İndir ya da Yükle'ye tıklayın. Daha fazla bilgi için bkz. Creative Cloud uygulamalarınızı indirme.

"Yükleme başarısız" hatasının çözümleri için Hata: Creative Cloud masaüstü uygulaması "yüklenemedi" bölümüne bakınız. Diğer indirme, yükleme ve güncelleme sorunlarını çözmek için bu indirme ve yükleme sorunlarını giderme bölümüne bakınız.

Evet! Creative Cloud uygulamalar kataloğundan herhangi bir Creative Cloud uygulamasının deneme sürümünü indirebilirsiniz. Bir deneme sürümü indirmek için Adobe ID'niz ve şifrenizle giriş yapmanız gerekir. Ayrıntılı talimatlar için Creative Cloud deneme sürümünü indirme ve yükleme bölümüne bakınız.

Hesabınıza tekrar erişim sağlamak için Adobe ID'si ve oturum açma hakkındaki yaygın sorunlara basit çözümler bölümünü okuyun.

After Effects ve diğer Creative Cloud uygulamalarını en fazla iki bilgisayara yükleyebilirsiniz. Üçüncü bir bilgisayara daha yüklemek isterseniz, önceki bilgisayarlarınızın birisinden uygulamayı kaldırmanız gerekir. Creative Cloud uygulamalarını etkinleştirme ve devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi edinin.

After Effects 17.0, macOS 10.15 (Catalina) ile çalışır ancak şu bilinen uyumluluk sorunları vardır.

Adobe hesabınıza giriş yapın.Ardından Güncel şifre için Değiştir'e tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin. Parolanızı mı unuttunuz? Nasıl sıfırlanacağını ve değiştirileceğini öğrenin.

Creative Cloud planlarını değiştirmek kolaydır. Planlarınızı yükseltmek veya değiştirmek için aşağıdaki adım adım talimatları uygulayın.

Deneme sürümünüzü ücretli bir üyeliğe dönüştürmek kolaydır. Üyeliğinizi yükseltmek ve başlatmak için aşağıdaki adım adım talimatları uygulayın.

Üyeliğinizi iptal ederseniz, Creative Cloud'un üyeler için ücretsiz avantajlarına ve cihazınıza kaydettiğiniz herhangi bir dosyaya hala erişebilirsiniz. Uygulamalara veya çoğu hizmete erişemezsiniz ve bulut depolama alanınız 2 GB'a düşürülür. Creative Cloud aboneliğinizi nasıl iptal edeceğinizi ve Adobe abonelik koşulları hakkında bilgi edinin.

Evet. Sarsıntılı ve düzensiz çekimleri otomatik dengelemek için Çarpıtma Dengeleyici VFX efekti kullanın. Adım adım talimatlar için Sarsıntılı video kaydını sabitleme bölümüne bakınız.

Gerçekçi hareketler bir nesnenin hareket ettirilmesinden bile daha kolaydır. Bu kısa video serisi ile bulanık hareketlere nasıl özel efekt ekleneceğini, renk ve gölgelerin düzeltilmesini ve kamera hareketlerinin simüle edilmesini öğrenin.

Adobe Character Animator web kamerası ile yüz ifadelerini ve hareketleri yakalar ve performansınıza bağlı olarak karakteri hareketlendirir. Daha fazla bilgi için Character Animator Kullanıcı Kılavuzu'na bakın.

After Effects'te metin oynatmanın temellerini bu üç parça video eğitimi ile öğrenin: Video için bir logo'nun oynatılması.

Diğer video kayıtlarının içinde gözükebilmesi için bir nesneyi maskelersiniz. Şekiller ve maskeler oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleye bakın.

Bir film işlerken ve dışa aktarırken varsayılan ayarları sıkıştırılmamış veya kayıpsız sıkıştırılmış dosyalar oluşturur. Böyle dosyalar oynatmak için değil, prodüksiyon sonrası çalışmalara yöneliktir. Bilgisayarınızda sorunsuz oynatım için dosyayı sıkıştırın. Filmler için kodlama ve sıkıştırma seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

QuickTime eski kodlama codec'leri için bir tercih içerir. Ayarlar etkinleştirilmediyse bazı codec'ler After Effects'te kullanılamaz. QuickTime tercihlerinin nasıl ayarlandığını bu makaleden öğrenin: After Effects'te bazı kayıp QuickTime codec'leri.

Adobe Media Encoder filmleri işlemenizi ve eş zamanlı olarak YouTube, Vimeo, Creative Cloud ve FTP sitelerine yüklemenizi sağlar.After Effects kompozisyonunuzu Kompozisyon > Adobe Media Encoder Kuyruğuna Ekle'yi kullanarak doğrudan Media Encoder'a yollayın. Daha fazla bilgi için YouTube ve Vimeo'da yayınlama bölümüne bakınız.

Bu biçimlerde dışa aktarmak için Adobe Media Encoder kullanın. After Effects kompozisyonunuzu Kompozisyon > Adobe Media Encoder Sırasına Ekle'yi kullanarak doğrudan Media Encoder'a yollayın. Daha fazla bilgi için H.264, MPEG-2 ve WMV videoları oluşturma bölümüne bakınız.

Adobe Flash ekibi tarafından önerilen H.264 (.mp4) biçiminde dışa aktarmak için Adobe Media Encoder'ı kullanın. After Effects kompozisyonunuzu Kompozisyon > Adobe Media Encoder Sırasına Ekle'yi kullanarak doğrudan Media Encoder'a yollayın. Daha fazla bilgi için H.264, MPEG-2 ve WMV videoları oluşturma bölümüne bakınız.

After Effects'nun son sürümünde bilinen sorunlar hakkında bilgi için, bkz. Bilinen sorunlar.

 

QuickTime sorunlarının pek çok nedeni olabilir. QuickTime hataları sorun giderme bölümünde çözüm bulun.

İşletim sisteminin dili ile uyumsuz bir dil sürümüne sahip After Effects yüklemişsinizdir. Cevapları bu makaleden öğrenin: "Unicode karakterleri dönüştürülemiyor" hatası.

Deneme sürümü sona erdikten sonra da Hareketli Grafik şablonlarını görüntüleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Hareketli Grafik şablonları SSS sayfasını ziyaret edin.

Bilgisayarınızı yeniden başlattığınız halde uyarı devam ediyorsa "Font sözlüğü okunamıyor" hatası bölümünden çözüm bulun.

After Effects'i çalıştırdığınızda "0.000 MB bellek atanamıyor" veya "0.002 MB bellek atanamıyor" gibi mesajlar alabilirsiniz. Bellek atanamıyor makalesinden cevap bulun.

Topluluk

Sohbete katılın.