Sorun giderme ve yardım

Yöneticiler

Captivate Prime'ın deneme sürümünü almak için Adobe ID'nizi oluşturun. Daha fazla bilgi için Adobe ID'nizi Yönetme bölümüne bakınız. Adobe ID'nizi kullanarak Captivate Prime'a giriş yapabilir ve deneme sürümünüzü kullanmaya başlayabilirsiniz.

Bu Satın Alma Kılavuzu'nu kullanarak, hesabınızın deneme sürümündenaboneliğedönüştürülmesi hakkında bilgi alabilirsiniz.

Yöneticiler hesapların faturalandırılmasını yönetebilir. Daha fazla bilgi için Fatura Yönetimi bölümüne bakınız.

Yöneticiler Captivate Prime aboneliklerini iptal edebilir. Faturalandırma bölümünün altında verilen seçeneği kullanarak hesabınızı devre dışı bırakın. Devre dışı bıraktığınızda, hesaptaki bir sonraki abonelik faturasından olan bütün mevcut siparişler iptal edilir. Captivate Prime yıllık abonelik yöntemini uygulamaktadır ve yıl devam ederken aboneliği iptal etmemenizi tavsiye ederiz. Yıllık dönem bitmeden aboneliğinizi iptal etmek isterseniz erken feshetme ücreti alınmaktadır. Daha fazla bilgi için bizimle iletişim kurun.

 

Kullanıcılar

Captivate Prime kullanıcısı olarak ilk iletişim noktanız, Eğitim Yöneticisi'dir.

Mevcut Adobe ID'niz ve şifreniz ile Adobe hesabınıza giriş yapın. Burada, Güvenlik ve Gizlilik sekmesine ve sonra Şifre altında Değiştir'e tıklayın. Parolanızı mı unuttunuz? Nasıl sıfırlanacağını ve değiştirileceğini öğrenin.

Evet, Captivate Prime derslerinizi iPad'inizden ve mobil cihazlarınızdan alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Cep telefonları ve tabletler için öğrenci uygulaması bölümüne bakınız.

Yaygın işlemler

Adobe Captivate Prime'ı kurmak ve yapılandırmak için tavsiye edilen yaklaşım hakkında bilgi almak için En iyi uygulamalar kılavuzuna bakınız.

Öğrenci olarakCaptivate Prime'ı Eğitim Yönetimi Sisteminiz olarak kullanmaya nasıl başlayabileceğinizi anlamak için Öğrenciler için başlangıç belgesini kullanabilirsiniz.

Müdürseniz uygulamanın başlıca özelliklerinde yol göstermesi için Müdürler için başlangıç sayfasını kullanabilirsiniz.

Eğitmen olarak başlamak ve modülleri yönetmek konusunda bilgi almak için Eğitmenler için başlangıç bölümüne bakınız.

Yazar olarak başlamak hakkında bilgi için Yazarlar için başlangıç bölümüne bakınız.

Sık sorulan sorular

Yöneticiler için en sık sorulan soruların yanıtlarını Yöneticiler için Sık Sorulan Sorular bölümünde bulabilirsiniz.

Yazarlar için en sık sorulan soruların yanıtlarını Yazarlar için Sık Sorulan Sorular bölümünde bulabilirsiniz.

Eğitmenler için en sık sorulan soruların yanıtlarını Eğitmenler için Sık Sorulan Sorular bölümünde bulabilirsiniz.

İlişkili uygulamalar ve hizmetler