註解:

本文件提供 Acrobat XI 的指示。如果您使用的是 Acrobat DC,請參閱 Acrobat DC 說明

開啟 PDF 時,有時候會見到警告。出現的警告種類多樣 (以下顯示其中三種)。

保全警告
保全警告

警告的意義為何?

警告主要在詢問您是否信任傳送 PDF 給您的人士,或是顯示 PDF 的網站。因為 PDF 內容可能會破壞您的電腦,所以顯示警告。例如,若為可傳送或執行程式與巨集的 PDF,便會顯示警告。這並不代表此 PDF 是有害的。

採取哪個動作才正確?

某些產品功能可透過自己的「偏好設定」面板來指定信任對象。例如,信任管理程式有可供管理 URL 存取的選項,而「多媒體信任 (舊版)」則有可供播放嵌入的多媒體的選項。對於啟用增強保全時受到影響的功能,您可以使用略過增強保全限制中所說明的方法選擇性允許受限制的動作。

註解:

若要開啟「偏好設定」,請選擇「編輯 > 偏好設定」(Windows) 或「Acrobat/Adobe Reader > 偏好設定」(Mac OS)。

如果您知道並信任該寄件者

如果您信任該 PDF 或公司,或是傳送的人員,請按一下「選項」、「允許」或「播放」按鈕。(按鈕會根據警告而不同。)您現在可以檢視 PDF。

如果您不知道或不信任該寄件者

如果您不信任該 PDF 或不知道建立者,或是其來自何處,請不要按一下「選項」、「允許」或「播放」按鈕。Acrobat 與 Adobe Reader 會繼續禁止可疑的內容或動作。若要隱藏警告,請按一下「關閉」或「取消」按鈕。如果您按一下任何遭到禁止的內容,便會重新顯示警告。

沒有「選項」、「允許」或「播放」按鈕嗎?

如果警告不包含「選項」、「允許」或「播放」按鈕,表示管理員已停用此功能。您無法選擇要信任或允許此內容。按一下「關閉」或「取消」按鈕,即可隱藏警告。您可以檢視 PDF,但無法存取任何遭到禁止的內容。如需詳細資訊,請聯繫您的管理員。

註解:

如需有關安全性的完整文章清單,請參閱Acrobat 和 PDF 內容安全性概覽

何時會顯示安全性警告?

下列情況會顯示安全性警告:

列入黑名單的 JavaScript

JavaScript 是一種廣泛使用的電腦語言。JavaScript 程式碼容易受到攻擊,且 JavaScript 可以用來開啟網站。Adobe 會定期更新含已知 JavaScript 弱點的黑名單。如果 PDF 嘗試存取黑名單上的 JavaScript,您便會在上方的黃色文件列看到一則訊息。

若為管理員:

 

保全設定更新

基於安全性目的,Adobe 會定期分發認證。這些下載可協助確保來自信任來源的數位簽署 PDF 保持其信任狀態。若您收到來源不詳的更新,處理之前請先確認它來自您信任的網址。來自不信任網站的更新會造成您電腦的弱點。

 

存取資料流物件 (擴充物件)

當 PDF 嘗試存取被識別為資料流物件的外部內容時,Acrobat 和 Reader 會顯示警告。例如,某 URL 可能指向一個外部影像。當 Acrobat 和 Reader 與外部來源通訊時,自動傳輸資料會帶來保安風險。

 

將資料插入 PDF 和表格

當不信任的來源嘗試將資料新增至 PDF 表格時,便會顯示警告。雖然這類資料植入功能可簡化您機構的工作流程,但也可能會用來新增惡意資料至 PDF。

 

自動列印

自動列印為無需您的確認即可列印至檔案或印表機。這是潛在安全性風險,因惡意檔案可自動對您的印表機進行多次列印,浪費印表機資源。其也可讓印表機保持忙碌,而無法列印其它文件。

請聯繫您的系統管理員,以決定在何種情況下可允許自動列印。

 

網頁連結

除了 PDF 文件中可看見的網頁連結外,表格欄位也會包含隱藏的 JavaScript,會開啟瀏覽器的頁面,或是自動從網際網路要求資料。

註解:

Acrobat 和 Reader X 9.3 和 8.2 預設為啟用增強保全。若增強保全尚未啟用,Adobe 建議您將其啟用,並且只有信任內容可避免限制。

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