本頁內容 問題:無法存取識別服務 解決方法 1:將檔案從「iDRS15」檔案夾複製到 Acrobat 中的「PaperCapture」和「plug_ins」檔案夾 解決方法 2:解除安裝再重新安裝 Acrobat 適用於: Adobe Acrobat DC 某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。 問題:無法存取識別服務 當您嘗試將光學字元識別 (OCR) 套用至檔案時,收到錯誤訊息:「因為以下錯誤,Acrobat 無法存取識別服務:無法確定頁面擷取識別服務的位置」。 若要修正此錯誤,請依序嘗試執行下列解決方法。 解決方法 1:將檔案從「iDRS15」檔案夾複製到 Acrobat 中的「PaperCapture」和「plug_ins」檔案夾 前往以下位置: C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15 以 Acrobat DC 為例,請前往: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15 複製資料夾中的所有檔案。 前往以下位置並貼上所複製的檔案: C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture 前往步驟 1 提到的位置,並再次複製所有檔案。 前往以下位置並貼上所複製的檔案: C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins 您可以使用「增強掃描」工具,並透過「編輯 PDF」工具嘗試執行 OCR(這些工具可以從 Acrobat 右側面板選取)。 解決方法 2:解除安裝再重新安裝 Acrobat 有時,解除安裝後再重新安裝 Acrobat 即可解決問題。 從電腦中解除安裝 Acrobat: 同時按下 Windows 鍵和 R 鍵,開啟「執行」命令方塊。 在命令方塊中輸入「Control Panel」,然後按一下「確定」。 請在「控制台」中選取「程式和功能」,然後在已安裝程式清單中選取 Acrobat。 按一下「解除安裝」,然後依提示解除安裝 Acrobat。 在您的電腦上重新安裝最新版本的 Acrobat: 前往 Acrobat 下載與安裝說明頁面,點選連結下載及安裝您的 Acrobat 版本。 更多類似項目 如何解除安裝和重新安裝 Acrobat DC 法律說明 | 線上隱私權政策