
訂閱驗證可能會因為下列其中一項原因發生失敗。若要解決問題,請嘗試執行對應的建議解決方法或因應措施。
- 用於登入的 Adobe ID 不具有已佈建的 Acrobat 訂閱權限。
因應措施: 您可以選擇以試用版方式執行 Acarobat。 按一下「繼續以試用版執行」。此外,請檢查您用於登入的 Adobe ID 具有 Acrobat 的適當權限。 - 您嘗試登入的電腦並未連線至網際網路,或者遭到防火牆阻擋。因此,系統無法連線至 Adobe 伺服器進行驗證。
解決方法: 確認電腦已連線至網際網路。如果存在防火牆,請將 Adobe 授權端點 - *.adobe.com 和 *.adobelogin.com 加入白名單。
- 您在「登入」對話方塊進行登入時,因為某些因素,您所使用的 Adobe ID 並未通過權限檢查。
解決方法: 取消對話方塊並重新啟動 Acrobat。