Acrobat DC: 增效模組相容性問題

當使用 Adobe Creative Cloud Desktop 應用程式安裝 Adobe Acrobat DC 時,Acrobat XI 以及所有增效模組會被移除。當需要將 32 位元協力廠商增效模組重新安裝至 Acrobat DC 資料夾時,安裝位置不詳,而 32 位元增效模組在 Mac OS 停止運作。

解決方案: 取得 64 位元增效模組版本,然後複製到適當的資料夾

Acrobat DC 在 Mac OS 現為 64 位元應用程式。因此,其增效模組亦使用 64 位元架構。所有 Acrobat DC 隨附的增效模組均為 64 位元架構設計。但是,使用 32 位元架構的協力廠商增效模組未必能與 Acrobat DC 相容。連絡相關增效模組開發商並取得該增效模組的 64 位元版本。

注意: 此問題僅在 Mac OS 出現,並不會於 Windows 發生。在 Windows,現有的協力廠商增效模組可繼續安裝到訂閱授權安裝位置的 Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins 子資料夾及傳統 (永久) 授權的 Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins 安裝位置。

另外,在 Mac OS,因為 Mac OS Gatekeeper (OS 10.9.5 及更新版本) 的某些變更,Adobe 增效模組現為「V2 簽署」,因此不可安裝任何增效模組至 Acrobat 的安裝位置 (/Applications/Adobe Acrobat DC)。

當您取得 64 位元協力廠商增效模組後,按照下列步驟將它們複製到適當的資料夾。

  1. 若您已經訂閱 Acrobat DC,開啟 Finder 並前往下列位置:

    • 要為現有使用者安裝增效模組: ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/
    • 要為所有使用者安裝增效模組: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/

    若您擁有 Acrobat DC 傳統/永久授權,開啟 Finder 並前往下列位置:

    • 要為現有使用者安裝增效模組: ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
    • 要為所有使用者安裝增效模組: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
  2. 開啟增效模組資料夾 (若位於以上位置)。若不在以上位置,請以「增效模組」名稱建立一個資料夾。

  3. 將您的 64 位元增效模組複製到「增效模組」資料夾。

  4. 若 Acrobat 正在執行,先退出並重新啟動。

註解:

若同時為「現有使用者」及「所有使用者」安裝增效模組,將優先安裝「所有使用者」的增效模組。

若您的增效模組仍未如預期運作,您隨時可以返回 Acrobat XI

此産品由 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 授權  Creative Commons 條款未涵蓋 Twitter™ 與 Facebook 文章。

法律說明   |   線上隱私權政策