問題

各種不同 Acrobat 與 Reader 對話框遺失文字,如「偏好設定」視窗、「列印」對話框及「工具」窗格。

如需範例,請參閱下列論壇文章: http://forums.adobe.com/thread/932203

解決方法

損毀或遺失 Windows 系統字體會導致此問題。Acrobat 使用這些字體顯示各種不同對話框中的文字。

若要解決此問題,請嘗試下列解決方法:

  • 檢查是否安裝 Segoe 字體系列。若未安裝,請安裝 (尤其是 Segoe 使用者介面字體)。
  • 請還原至預設 Windows 字體設定。
  • 若您在另一台可正確顯示 Acrobat 對話框電腦上具有存取權,請將正常電腦的字體安裝至受影響的電腦。

疑難排解 Segoe 字體

  1. 開啟「字體」控制台小程式。
  2. 尋找清單中的「Segoe UI」。將其開啟。
  3. 計算「Segoe UI」類別中的字體數。Windows 7 的字體數至少應為 6 個,Windows 8.1 至少應為 12 個。
  4. 若字體數較少,表示字體安裝有問題。可能原因有兩個:
    1. 字體存在,但未註冊。
    2. 字體不存在。
  5. 若要判斷問題為何,請啟動命令提示字元,並鍵入下列命令:
    1. C:
    2. CD C:\Windows\Fonts
    3. DIR SEG*UI*
  6. 在輸出中,您可能會看見 seguisym.ttf 與 seguiemj.ttf。請忽略這些字體。檔案其餘部分的數目應與步驟 3 中所述的數目相符。若不符,則字體不存在。反之,字體存在,但未註冊。
  7. 若字體不存在,您可能需要從另一台電腦複製此字體。從本機電腦複製字體、開啟每個字體,然後按一下「安裝」按鈕。
  8. 若字體存在,則可能是字體登錄項目已損毀。若要修正此問題,請啟動 regedit.exe 並尋找左側樹狀目錄中的登錄機碼: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Micrsosoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
  9. 在登錄機碼中,請尋找左側窗格中以「Segoe UI」起首的項目。這裡也請忽略「Segoe UI Symbol」與「Segoe UI Emoji」。若項目數與步驟 3 所述的數目不符,請登入有正確項目的電腦,並在有問題的電腦上建立這些項目。

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