安裝 Adobe Acrobat 或 Adobe Reade 時,您無法按一下「軟體授權合約」對話框中的「接受」或「拒絕」按鈕。(此對話框有時稱為「一般終端使用者授權合約」或 EULA。)

會出現下列徵兆:

  • 看不見「接受」或「拒絕」按鈕。
  • 若您將游標移過「接受」或「拒絕」按鈕,游標會從箭號變成 I 字形狀,彷彿您在編輯文字一樣。
  • 若您按一下「軟體授權合約」對話框中的任一處,「接受」或「拒絕」按鈕則會消失。
  • 按一下「接受」時沒有任何動作發生。
  • 「軟體授權合約」失真。請參閱其他資訊

解決方法

嘗試下列一項或更多的解決方法:

解決方法 1: 按下 Tab + Enter。

按下 Tab,再按下 Enter 鍵,將焦點移至「接受」按鈕。(預設為按下 Enter 鍵時,就是按一下「拒絕」按鈕。)  

解決方法 2: 將螢幕解析度變更為 1024 x 768。

Windows 7/Vista

  1. 在桌面上按滑鼠右鍵,然後選擇「個人化」。
  2. 選擇「顯示設定」
  3. 若螢幕解析度低於 1024 x 768,則將「螢幕解析度」滑桿向右拖曳至解析度為 1024 x 768 為止。
  4. 按一下「套用」,然後按一下「確定」。

Windows XP

  1. 在桌面上按滑鼠右鍵,然後選擇「內容」。
  2. 在「顯示內容」對話框中,按一下「設定」標籤。
  3. 若螢幕解析度低於 1024 x 768,則將「螢幕解析度」滑桿向右拖曳至解析度為 1024 x 768 為止。
  4. 按一下「套用」,然後按一下「確定」。

解決方法 3: 將視訊驅動程式顯示 DPI 與「字型大小」設為「標準/預設」。

安裝 Adobe 應用程式之前,將「顯示內容」對話框中的 DPI 與「字型大小」設定設為「標準/預設」。

Windows 7/Vista

  1. 在桌面上按滑鼠右鍵,然後選擇「個人化」。
  2. 選擇「調整字型大小 (DPI)」,開啟「DPI 縮放比例控制台」。
  3. 選取「預設比例 (96 DPI)」。
  4. 按一下「套用」,然後按一下「確定」。

Windows XP

  1. 在桌面上按滑鼠右鍵,然後選擇「內容」。
  2. 在「顯示內容」對話框中,按一下「外觀」標籤。
  3. 從「字型大小」功能表中選擇「標準」。
  4. 按一下「套用」。
  5. 在「顯示內容」對話框中,按一下「設定」標籤。
  6. 按一下「進階」。
  7. 從「DPI 設定」功能表中選擇「標準大小 (96 DPI)」。
  8. 按一下「套用」,然後按一下「確定」。

進階解決方案

請執行下列一項或多項解決方法。

免責聲明: 解決方法 2 與 3 包括修改 Windows 登錄檔。Adobe 不支援因未正確修改內含系統硬體與軟體重要資訊的登錄,而造成的問題。修改登錄前,請建立登錄備份。如需有關登錄的詳細資訊,請參閱 Windows 中的文件或聯絡 Microsoft。

解決方法 1: 以系統管理員身分執行 Acrobat。 <>

請執行下列任一動作:

解決方法 2 (僅適用於 Windows 7/Vista): 手動登錄 jscript.dll 檔。

首先判斷您的 Windows 7/Vista 系統是 32 位元或 64 位元。

  1. 按一下「開始」。
  2. 在「電腦」上按滑鼠右鍵,然後選擇「內容」。
  3. 在「檢視電腦的基本資訊」視窗中,尋找「系統類型」旁的「32 位元」或「64 位元」。 

然後依照下節中您系統類型的指示進行。

Windows 7/Vista/XP (32 位元)

  1. 選擇「開始 > 所有程式 > 附屬應用程式」。
  2. 在「命令提示字元」上按滑鼠右鍵,選擇「以系統管理員身分執行」並驗證。
  3. 若提示為 C:\Windows\System32>,請繼續進行至步驟 4。否則請確切鍵入如下所述的命令,包括引號,然後按下 Enter:

    cd "%systemroot%\System32"
  4. 在提示中,鍵入 regsvr32 /u jscript.dll。
  5. 在提示中,鍵入 regsvr32 jscript.dll 並按下 Enter。
  6. 出現「DllRegisterServer in jscript.dll succeeded」訊息對話框時,按一下「確定」。

Windows 7/Vista (64 位元)

  1. 選擇「開始 > 所有程式 > 附屬應用程式」。
  2. 在「命令提示字元」上按滑鼠右鍵,選擇「以系統管理員身分執行」並驗證。
  3. 若提示為 C:\Windows\SysWow64>,請繼續進行至步驟 4。否則請確切鍵入如下所述的命令,包括引號,然後按下 Enter:

    cd "%systemroot%\SysWow64"
  4. 在提示中,鍵入 regsvr32 jscript.dll 並按下 Enter。
  5. 出現「DllRegisterServer in jscript.dll succeeded」訊息對話框時,按一下「確定」。

解決方法 3: 編輯 Windows 登錄檔,接受授權合約

  1. 關閉 Acrobat。
  2. 執行下列其中一項動作,開啟「登錄編輯程式」:
    • Windows XP: 選擇「開始 > 執行」。在「開啟」方塊中鍵入 regedit,然後按下 Enter。
    • Windows 7/Vista: 按一下「開始」。在「開始搜尋」方塊中鍵入 regedit,然後按下 Enter。
  3. 在「登錄編輯程式」的左窗格中,導覽至合適的資料夾。
  • Windows 7/Vista/XP (32 位元) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\product_version\AdobeViewer
  • Windows 7/Vista (64 位元) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<版本>\AdobeViewer      
  1. 在「登錄編輯程式」的左窗格中,開啟 <目前版本> 資料夾。接著執行下列其中一項:
    • 若 AdobeViewer 機碼存在,請選取 AdobeViewer。
    • 若 AdobeViewer 機碼不存在,請在 <目前版本> 上按滑鼠右鍵,選擇「新增 > 機碼」、命名新機碼 AdobeViewer,然後選取 AdobeViewer。
  2. 在「登錄編輯程式」的右窗格中,進行下列其中一項動作:
    • 若 EULA 項目存在,在 EULA 上按滑鼠右鍵,並選擇「修改」。將數值資料變更為 1。底數沿用「十六進位」。按一下「確定」。
    • 若 EULA 項目不存在,在 AdobeViewer 上按滑鼠右鍵,並選擇「新增 > DWORD 值」。將新項目命名為 EULA。在 EULA 上按滑鼠右鍵,並選擇「修改」。將數值資料變更為 1。底數沿用「十六進位」。按一下「確定」。
  3. 關閉「登錄編輯程式」。   

其他資訊

Acrobat 產品的最低螢幕解析度需求為 1024 x 768。如需其他系統需求,請參閱系統需求 | Acrobat 產品家族

若下列任一條件存在,「軟體授權合約」對話框可能失真:

  • 螢幕解析度設為小於 1024 x 768。
  • 在「顯示內容」對話框中選取「大字型」或「超大字型」。
  • 視訊驅動程式顯示 DPI 設為預設 96 DPI 以外的數值。

 

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