本文件包含 Acrobat 和 Reader 文件中未涵蓋的 Acrobat DC 已知問題。Adobe 在 Acrobat DC 發行後,發現下列問題。個別說明文件或版本資訊會涵蓋該程式發行後出現的問題。更新修正此問題後,將會記錄該版本號碼。此文件中與該問題相關聯的錯誤,將會出現在括號 [ ] 中。

與 macOS Mojave 10.14 有關的已知問題已涵蓋在 Acrobat 和 macOS Mojave 10.14 相容性中。

 

已知問題

啟動

  • 問題: 使用相同序號離線解除安裝與重新安裝時,Acrobat DC 會無法啟動。[3943212]
    因應措施: 將電腦連線至網路。在「登入」畫面中,選擇立即登入。Acrobat 即可順利啟動。

 

協助功能

  • 問題: VoiceOver 無法正確讀取「最近使用」標籤中「工作流程」檔案內容面板的資料。[4256811]
  • 問題: 使用 VoiceOver 時,無法在「最近使用的檔案」清單中選取多個項目。[4257539]

 

註解

  • 問題: 在英文作業系統和英文 Acrobat 應用程式中的日文文字 PDF 註解上執行右鍵內容選單中的「拷貝文字」選項時,會拷貝垃圾字元。[4237157]
    (因應措施: 使用右鍵內容選單中的「啟用文字選取」選取文字,然後進行拷貝。)
  • 問題: 回覆超過 82 則時,「注釋」清單中的捲軸會無法使用。[3830427]
  • 問題: 使用「注釋」清單中的「讀入注釋」選項時,注釋應用程式會自動關閉。[3941238]
  • 問題: 字型大小為大時,程式會截斷「文字」注釋中的文字。[4147785]
  • 問題: 在注釋清單中導覽時,遺失已有回覆之注釋的已新增「回覆」。[4146731]
  • 問題: [迴歸] 在 Acro Pro (Mac) 中輸入注釋的回覆時,單字的第一個字母會變成最後一個字母。[4145152]

 

鈴鐺通知

  • 問題: 系統啟動時,未顯示未讀通知的紅色圓點。[4259742]

 

瀏覽器

  • 問題: 僅限 Mac OS: Reader DC: 顯示 Browser/Mac Browser(Safari)> (...),而非「文件屬性」對話方塊及「您想要如何將此文件對話方塊以電子郵件傳送」的「索引標籤」名稱。[3915408]
  • 問題: OS X 10.9: HUD (浮動工具列) 僅在放開滑鼠後才可移動。[3597679]
    因應措施: 放開滑鼠以移動 HUD。
  • 問題: (Mac Safari 8) 僅在放開滑鼠後才可選取 PDF 表單欄位的文字。[3949736]
    因應措施: 放開滑鼠以選取文字。
    滑鼠選取文字可如預期在「搜尋」和「尋找」欄位中使用。
  • 問題: (Mac Safari): 使用滑鼠滾輪捲動頁面時發生問題。[3678253]
  • 問題: (僅限 IE) 將預設應用程式從 Reader 11.0.07 切換為 Acrobat DC/從 Reader DC 切換為 Acrobat DC 時,PDF 需要 2 至 5 分鐘才能載入。[3795778]
    因應措施: 將預設應用程式切換為 Reader。
  • 問題: 使用者移置 Reader 視窗時,「通知」檢視窗格無法與 Reader 一同移動。[3849464]

 

共存

  • 問題: [共存移除 DC] PDFMaker 元件會在 Acrobat DC 解除安裝後一併移除。[4014579]

 

協作

  • 問題: 以離線模式開啟檢閱檔案時,虛擬人偶會遺失。[4251345]
  • 問題: 必須切換標籤,才能更新檢閱標籤的狀態。[4258156]
  • 問題: 已編輯的回覆有時未按照順序排列。[4260334]
  • 問題: 在文件上選取註解時,無法展開已收縮的注釋應用程式。[4260334]
  • 問題: 使用新注釋編輯注釋時,未更新提及篩選清單。[4259305]
  • 問題: 現有註解的作者在註解清單中被視為訪客,但在內容面板中則否。[4257911]
  • 問題: 在檢閱檔案中,如果主要注釋已有回覆,則無法將其刪除。[4251092]
  • 問題: Windows (間歇性): DMB 中的「發佈注釋」按鈕在沒有注釋要發佈時仍處於作用狀態。[3775104]
  • 問題: Mac (網路共用審核): 透過 Finder 登入伺服器後,無法連接至審核伺服器。

 

比較

  • 問題:·當差異計數 >=1000 時,則在「比較 RHP」中捲動和載入「比較」註解時,系統會顯得較為緩慢。[4257018]

 

編輯頁面內容

  • 問題: 使用傳統阿拉伯文開始編輯現有文字時,阿拉伯文字會損壞。[3230928]
  • 問題: 顯示虛擬外框時,無法使用「尋找」功能。[3912950]

 

元素

  • 問題: 若解除安裝 Acrobat 並重新安裝 (由 Explorer.exe 裝載 ContextMenuShim.dll) 後未重新開機,內容選單會消失。[3951563]

 

填寫和簽署

  • 問題: 無法透過筆觸或捲動動作在觸控裝置上進行捲動。[4241832]
  • 問題: 觸控裝置: 超過兩頁時不會啟用「自動捲動」,簽名/縮寫簽名會在此之前進行配置。[4011470]
  • 問題: 如果在新增 FSS 欄位後隨即關閉檔案,則在新增 FSS 註解(包括簽名) 後關閉 PDF 時Reader/Acrobat DC 不會提示儲存。[3954060]
  • 問題:「簽名/縮寫簽名」建立對話方塊需要約 5 至 6 秒才會顯示,供登入的使用者使用。[4055402]

安裝程式

  • 問題: 透過內容選單選項將 Visio 檔案轉換為 PDF 時,會傳回「遺失 PDFMaker 檔案」錯誤訊息。是否要在修復模式中執行安裝程式 ?」的錯誤訊息。[3848706]
  • 問題: Mac: 嘗試部署包含 Acrobat 11 和 DC 的 CCP 套件時,無法安裝 Acrobat 11。[3942363]
  • 問題: 安裝 Acrobat 過程中,將安裝程式檔案解壓縮至含當地字元的路徑時,顯示「找不到來源檔案」錯誤對話方塊。[3944357]
  • 問題: (Citrix): 初始化用戶端電腦磁碟機上的 PDF「共用審核」功能時,會出現錯誤。[3945035]
  • 問題: 在 Windows 7 上無法安裝 Acrobat,並出現最低系統需求錯誤對話方塊。[3954229]

 

通知

  • 問題: 在遠端登入的情況下,通知會遭到封鎖。[4257567]
  • 問題: 當電腦位於虛擬私人網路上時,不會收到來自 Windows 通知服務的推播通知。[4259268]
  • 問題: 當 Acrobat 不在執行中時,開啟簽署通知的 OS Toast 通知可能會導致合約開啟失敗。使用者需要從鈴鐺通知或待辦事項卡開啟合約。[4261080]

 

入門

文件夾

  • 問題: [Mojave 10.14] 從作品集建立 PDF 不會顯示授與存取權對話方塊。[4258939]
  • 問題: 無法顯示「編輯值」選項,以供編輯「佈局檢視」之文件夾檔案中的「名稱」和「描述」欄位。[3936110]
  • 問題: 建立文件夾時,「還原」和「重複」功能表遭到停用。[3935194]
  • 問題: 迴歸: 「文件夾」中的「搜尋」對話方塊無法調整大小。[3942595]
    因應措施: 捲動「搜尋結果」對話方塊以檢視搜尋結果。
  • 問題: 協助工具: 在非 PDF 檔案的高對比主題中,預視窗格中的文字會消失。[3943905]
    因應措施: 在原生檢視器中開啟檔案。
  • 問題: 迴歸: 無法重新命名文件夾中的資料夾。[3944795]

 

列印

  • 問題: [macOS 10.14] 另存為 Adobe PDF 會擲回錯誤以啟用第三方動作。[4255082]
  • 問題: (僅限 Windows 8) 從 Acrobat Reader DC 列印至非 PostScript 印表機時,部分 Corporate 字型文字會消失。[3866059]
  • 問題: 在某些檔案中,PCL6 驅動程式會使 Acrobat Reader DC 的列印作業遲緩。[4231904]

 

最近的檔案中移除」

  • 問題: 即使使用者從「視圖」標籤存取舊的 S&T 檔案,該檔案仍無法在最近的清單中顯示。[4259488]

 

沙箱

  • 問題: 迴歸: Reader/Acrobat: 開啟「受保護檢視」: 開啟特定 PDF 檔案時,會提示記憶體不足的訊息。[3929632]
  • 問題: 在 POC中 (已啟用所有檔案的 PV) 開啟加密附件時,Acrobat 會當機。[3953223]
  • 問題: 嘗試透過 UNC 路徑從符號連結開啟 PDF 檔案時,會出現「拒絕存取」的錯誤訊息。[3844582]

 

掃描

  • 問題: 迴歸: 使用滑鼠滾輪調整增強等級時,無法使用「增強掃描」。[3946845]
  • 問題: Mac: 掃描文件時,在 ICA 視窗套用手動變更會造成掃描失敗。[3837850]
  • 問題: [Mac] 如果多次使用「合併」應用程式,並從掃描器新增檔案,便會遺失合併工具中的檔案,且出現錯誤對話方塊。[4141269]

 

SDK

  • 問題: [Mac] Acrobat DC SDK 中所提供的 Acrobat Pro 增效模組 VerifyURLs.acroplugin 與 Acrobat DC 不相容 [4220775]

 

搜尋

  • 問題: 若透過雲端開啟文件,執行進階搜尋的反應非常遲緩 [3955306]

 

安全性

  • 問題: 遺失「簽發者提供的使用者說明」,且「認證檢視程式」中「法律說明」標籤的「顯示簽發者策略」按鈕已停用 [4076640]
  • 問題: 使用「橢圓曲線」認證加密會產生錯誤的 CMS [4121253]

 

傳送電子郵件

  • 問題: Outlook「草稿」訊息視窗作用時 (透過「傳送檔案做為附件」啟動),無法使用 Outlook 的其他視窗。[3829341]

 

服務整合

  • 問題: [僅限 Enterprise 使用者: 僅限 Reader] Document Cloud 和 Web 連接器的內容面板中顯示「編輯 PDF/組織 PDF」選項,但無法運作。這些選項不應顯示在該面板中。[4260908]
  • 問題: 開啟相容性模式時,Reader 無法記住我的登入資訊。[ADC-4210671]
  • 問題: 進行傳送供簽署工作流程時,協力廠商 Web 連接器檔案的縮圖會短暫變成空白。[ADC-4229881]
  • 問題: (瀏覽器) 使用者移置 Reader 視窗時,「通知」檢視窗格無法與 Reader 一同移動。[3849464]
  • 問題: 使用者透過 Acrobat/Reader 註冊個人版 OneDrive 時,會出現未預期的行為。[4147365]

 

「簽名」

  • 問題: 如果其中一個參與者是 Adobe Sign 工作流程中的寄件者,則「簽名」標籤會顯示不正確的參與者狀態。[4254101]
  • 問題: 當地語系化 -「活動」清單以英文顯示,而非應用程式所在國家/地區的當地語言。[4241577]

 

社交帳戶登入

  • 問題: Facebook 若 IE 為預設瀏覽器,且 EPM 設定已啟用,則當社交帳戶登入工作流程在 Citrix XenDesktop 環境中啟動時,登入頁面不會開啟。[4107857]

 

待辦事項卡

  • 問題: [僅限 Reader]·使用者有時必須切換一次標籤,才能顯示前 10 個項目的重複卡片。[4259956]

 

觸控

  • 問題: 由於檔案處於受保護模式,因此螢幕小鍵盤無法在 Reader 的觸控模式中顯示。[3658725]
  • 問題: 在 Windows 7 中,從「尋找」或「進階搜尋」欄位的字元浮動視窗選取字元後,螢幕小鍵盤隨即消失。[3658729]

 

整合搜尋

  • 問題: 在搜尋結果中開啟「檢視包裹」後,無法導覽至父容器。[4259830]
  • 問題: [Surface Pro 裝置]·無法在搜尋結果視圖中用手指按住並拖放捲軸。[4258965]
 

整合共用

  • 問題: 在 Reader 沙盒模式下,當使用者第一次嘗試透過 Gmail 將檔案做為附件傳送時,系統會顯示警告對話方塊。[4259385]
  • 問題: 新使用者使用「共用」功能時,系統會為該使用者建立「已上傳至 Send & Track」·資料夾。[4259041]
 

使用者介面

  • 問題: 以下「IPM 功能」鎖定登錄檔未在應用程式中停用 UI 選項 [4005004]:
    1) 將 bDontShowMsgWhenViewingDoc 設定為 0 或 1 後,未停用「偏好設定 > 一般 > 不要在檢視文件時顯示訊息」。
    2) 將 bShowMsgAtLaunch 設定為 0 或 1 後,未停用「偏好設定 > 一般 > 在我啟動 Reader (或 Acrobat) 時顯示訊息」。
  • 問題: (Mac) 無法將 PDF 拖放至 Acrobat 內的任意位置,藉此開啟 PDF。[3949579]
    因應措施: 按一下「檔案 > 開啟」,或將 PDF 拖曳至 Acrobat/Reader 圖示上。
  • 問題: 應用程式開啟之文件會成為「焦點」。[3916088]
  • 問題: (瀏覽器) 工具列在 IE「全螢幕」模式中顯示;PDF 無法在全螢幕中顯示。[3841401]
  • 問題: 自訂工具列:「列印頁面」命令無法開啟「列印」對話方塊。[3950298]
    因應措施: 改用「組織頁面」工具,不要使用自訂工具。
  • 問題: [Mac] 使用者無法使用 Trackpad 水平捲動。[4220679]

 

檢視器

  • 問題: 使用搜尋字串「Adobe Sign」進行搜尋時,Adobe Sign 未在搜尋結果中列出。[4259652]
  • 問題: 使用者按一下「共用」中的「追蹤文件/追蹤檔案」按鈕,以及在「供檢視」標籤中選取最近使用的檔案時,系統會等待一段時間。[4259002]
  • 問題: 複製共用連結不適用於尚未接受的檔案。接受檔案可修復此問題。[4260476]
  • 問題: [Mac OS-10.13] 對話方塊會短暫變黑 2 至 3 秒。[ADC-4220296]
  • 問題: 在 Reader/Acrobat 儲存時,Windows 預覽軟體會鎖定 PDF。[3942525]
  • 問題: 應用程式開啟之文件會成為「焦點」。[3858869]
  • 問題: 變更縮放因子時,「列印」、「偏好設定」、「頁首和頁尾」等對話方塊不會動態縮放。這些對話方塊在重新啟動後才會縮放。[4221215]
  • 問題: 變更縮放因子時,「表格」欄位內容對話方塊不會動態縮放。這個對話方塊在重新啟動 Acrobat/Reader 後才會縮放。[4220148]
  • 問題: 在 Internet Explorer 中縮小時,捲動軸會變暗,且滑桿會消失。[4221123]

 

網頁擷取

  • 問題: [Win10][IE]: 在 EPM 中附加/新增到現有 PDF 會隨機失敗。[4097146]
  • 問題: [macOS 10.14] 如果使用者選取 [使用權限] 對話方塊中的「不允許」,則 FF 網頁擷取會無法運作。[4254844]
  • 問題: 在 Firefox 瀏覽器中開啟的 PDF 無法使用 Acrobat 延伸功能 (在Acrobat 中開啟)。[4249354]

 

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