上次更新時間
2024年9月12日
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亦適用於 Acrobat Reader
本文件包含 Acrobat 和 Reader 文件中未涵蓋的 Acrobat 已知問題。Adobe 在 Acrobat 發行後,發現下列問題。個別說明文件或版本資訊會涵蓋該程式發行後出現的問題。更新修正此問題後,將會記錄該版本號碼。此文件中與該問題相關聯的錯誤,將會出現在括號 [ ] 中。
與 macOS Big Sur (11 版) 有關的已知問題已列於 Acrobat 和 macOS 11 Big Sur 相容性一文。
啟用
- 問題:使用相同序號離線解除安裝與重新安裝時,Acrobat 會無法啟動。[3943212]
因應措施:將電腦連線至網路。在「登入」畫面中,選擇立即登入。Acrobat 即可順利啟動。
協助工具
- 問題:JAWS 2020 在「工具中心和文件檢視」中讀出檢視名稱以及元素名稱。[4307498]
- 問題:使用「工具 > 編輯 > 限制編輯」密碼對話方塊為 PDF 設定密碼時,JAWS 並未讀出密碼強度。[4321684]
- 問題:在 2004 版和更新版本的 Windows 10 中,Narrator 應用程式讀出「工具 > 編輯 > 限制編輯」密碼對話方塊中的密碼強度。[4321866]
註解
- 問題:觸控式裝置上沒有停用註解筆平滑處理的選項。[4285054]
- 問題:字型大小為大時,程式會截斷「文字」註解中的文字。[4147785]
共同作業
- 問題:從線上轉換到離線模式時,取得能無限旋轉的連結微調按鈕。[4285918]
- 問題:以離線模式開啟審核檔案時,虛擬人偶會遺失。[4251345]
- 問題:必須切換標籤,才能更新審核標籤的狀態。[4258156]
- 問題:在審核檔案中,如果主要註解已有回覆,則無法將其刪除。[4251092]
- 問題:Windows (間歇性):DMB 中的「發佈註解」按鈕在沒有發佈註解時仍處於作用狀態。[3775104]
- 問題:Mac (網路共用審核):透過 Finder 登入伺服器後,無法連接至審核伺服器
比較
- 問題:當差異計數 >=1000 時,在「比較 RHP」中捲動和載入「比較」註解時,系統會顯得較為緩慢。[4257018]
使用 Adobe Express 設計新頁面
- 問題:所插入範本的大小永遠符合第一頁的大小。[4360386]
- 問題:用於審核檔案的「設計新頁面」選項未啟用/顯示。[4356801]
- 問題:PDF 文件上的「範本編輯」按鈕會一直啟用,直到儲存文件為止。[4356931]
編輯頁面內容
- 問題:使用傳統阿拉伯文開始編輯現有文字時,阿拉伯文字會損壞。[3230928]
- 問題:顯示虛擬外框時,無法使用「尋找」功能。[3912950]
元素
- 問題:若解除安裝 Acrobat 並重新安裝 (由 Explorer.exe 裝載 ContextMenuShim.dll) 後未重新開機,內容選單會消失。[3951563]
填寫和簽署
- 問題:無法透過筆觸或捲動動作在觸控裝置上捲動。[4241832]
Firefly 整合
- 問題:如果文件已經標記密文、受保護、壓縮或最佳化後,使用產生影像或生成填色工作流程,則不會在文件層級新增內容憑證 (雖然在影像層級顯示)。[4469194]
- 問題:在編輯透過雲端儲存之文件中的影像期間使用生成填色時,不會在文件層級新增內容憑證 (雖然顯示於影像層級)。[4469083]
表單
- 問題:應用程式大小經過調整後,無法透過鍵盤將下拉式選單中的欄位放在表單上。[4313777]
安裝程式
- 問題:安裝 Acrobat 過程中,將安裝程式檔案解壓縮至含當地字元的路徑時,顯示「找不到來源檔案」錯誤對話框。[3944357]
- 問題:(Citrix):初始化用戶端電腦磁碟機上的 PDF「共用審核」功能時,會出現錯誤。[3945035]
授權
- 問題:若您使用非管理帳戶登入 Windows,Acrobat 登入畫面會在首次啟動時顯示訊息,要求您更新 Windows 和相關應用程式。[4326977]
- 問題:若您在虛擬環境中啟用 Acrobat 的沙箱,Acrobat 登入畫面會在首次啟動時顯示訊息,要求您更新 Windows 和相關應用程式。[4313009]
多媒體
- 問題:多媒體檔案輸出時失真。[4299726]
- 問題:[Acrobat 2015] 嘗試播放媒體檔案時,Acrobat 進入無回應狀態。[4304937]
通知
- 問題:在遠端登入的情況下,通知會遭到封鎖。[4257567]
- 問題:當電腦位於虛擬私人網路上時,不會收到來自 Windows 通知服務的推播通知。[4259268]
組織頁面
- 問題:在 PDF 中插入範本時,出現「內部伺服器錯誤」或「無法擷取」錯誤。[4352412]
- 問題:Adobe Express 會在按一下「從範本插入」選項時,顯示灰色螢幕載入畫面後逾時。[4350095]
- 問題:Adobe Express 工作階段逾時,且在按一下「從範本插入」選項時,會出現登入錯誤 [4352809]
效能
- 問題 :[僅限 Windows 11] 初次啟動應用程式時,效能會輕微下降。[4337296]
PDFMaker
- 問題:建立 PDF 無法轉換特定的 xlsx 檔案。[4286880]
- 問題:在 Application Virtualization (AppV) 環境中,無法使用 Acrobat PDFMaker 將 Office 檔案轉換為 PDF。[4399202]
文件夾
- 問題:[Mojave 10.14] 從作品集建立 PDF 不會顯示授與存取權對話框。[4258939]
- 問題:無法顯示「編輯值」選項,以供編輯「佈局檢視」之文件夾檔案中的「名稱」和「描述」欄位。[3936110]
- 問題:建立文件夾時,「復原」和「重複」功能表遭到停用。[3935194]
因應措施:捲動「搜尋結果」對話方塊以檢視搜尋結果。 - 問題:協助工具:在非 PDF 檔案的高對比主題中,預視窗格中的文字會消失。[3943905]
因應措施:在原生檢視器中開啟檔案。 - 問題:迴歸:無法重新命名文件夾中的資料夾。[3944795]
列印
- 問題:在某些檔案中,PCL6 驅動程式會使 Acrobat Reader 的列印作業遲緩。[4231904]
- 問題:[Ventura 13.5 和更新版本 Sonoma] 關閉頁面設定並開始列印後,會出現錯誤,指出無法列印文件。[4439301]
密文
- 問題:間歇性:儲存時覆寫現有 PDF 檔案,儲存密文檔案時顯示錯誤。[4299104]
渲染
- 問題:使用觸控板在具有不同頁面大小的文件上捲動時,捲動的速度異常地快。[4192009]
沙箱
- 問題:嘗試透過 UNC 路徑從符號連結開啟 PDF 檔案時,會出現「拒絕存取」的錯誤訊息。[3844582]
掃描
- 問題:迴歸:使用滑鼠滾輪調整增強等級時,無法使用「增強掃描」。[3946845]
- 問題:Mac:掃描文件時,在 ICA 視窗套用手動變更會造成掃描失敗。[3837850]
安全性
- 問題:在 Acrobat 2020 (Classic) 中,以「受保護模式」開啟受 AIP 保護的檔案時發生當機情形。[4309432]
SDK
- 問題:[Mac] Acrobat SDK 中提供的 Acrobat Pro 外掛程式 VerifyURLs.acroplugin 與 Acrobat 不相容。[4220775]
搜尋/尋找
- 問題:採用雲端技術的搜尋服務會在「尋找」工具中自動完成清單的「建議」區段顯示沒有意義的建議。[4302136]
- 問題:如果採用雲端技術的搜尋服務還有擱置的呼叫,當文件關閉時,Acrobat 會當機。[4302145]
- 問題:若透過雲端開啟文件,執行進階搜尋的反應非常遲緩。[3955306]
- 問題:無法在 Safari 瀏覽器 (11.1.1 版) 中使用新的「智慧型尋找」功能。[4274231]
- 問題:如果文件有瑕疵,再接著叫用「尋找」對話框,則不會顯示自動完成建議。[4273499]
- 問題:無法透過 VoiceOver 存取「尋找」工具。[4268019]
- 問題:[僅限 Windows] Acrobat 無法載入 PDF 檔案的關聯索引。[4323902]
- 問題:[保護模式:開啟] 無法在開啟「保護模式」的情況下,在 Acrobat 中載入 BPDX 檔案。[4325240]
安全性
- 問題:遺失「簽發者提供的使用者說明」,且「認證檢視程式」中「法律注意事項」標籤的「顯示簽發者策略」按鈕已停用。[4076640]
- 問題:[EPV] 在 Windows 1809 版上使用智慧卡簽名時當機。[4286080]
傳送電子郵件
- 問題:Outlook「草稿」訊息視窗作用時 (透過「傳送檔案做為附件」啟動),無法使用 Outlook 的其他視窗。[3829341]
服務整合
- 問題:Reader:嘗試使用線上服務 (例如「建立 PDF」和「轉存 PDF」) 時,未顯示不支援的版本錯誤對話方塊,這些應用程式無法運作。[4354383]
- 問題:開啟相容性模式時,Reader 無法記住登入資訊。[4210671]
共用
- 問題:不再支援多檔案套件,且無法在 Acrobat 中開啟。[4356642]
簽名
- 問題:如果其中一個參與者是 Adobe Acrobat Sign 工作流程中的寄件者,則「簽名」標籤會顯示不正確的參與者狀態。[4254101]
- 問題:當地語系化 -「活動」清單以英文顯示,而非應用程式所在國家/地區的當地語言。[4241577]
- 問題:在 Windows 10 20H2 版上的 Acrobat Reader 啟用「保護模式」時,無法在瀏覽器中數位簽署 PDF。[4325829]
觸控
- 問題:由於檔案處於「受保護」模式,因此無法在 Reader 的觸控模式中顯示螢幕小鍵盤。[3658725]
- 問題:在 Windows 7 中,從「尋找」或「進階搜尋」欄位的字元浮動視窗選取字元後,螢幕小鍵盤隨即消失。[3658729]
統一的共用
- 問題:在 Reader 沙箱模式下,當使用者第一次嘗試透過 Gmail 將檔案做為附件傳送時,系統會顯示警告對話框。[4259385]
使用者介面
- 問題:以下 IPM 功能鎖定登錄檔無法停用應用程式中的 UI 選項 [4005004]:
- 將 bDontShowMsgWhenViewingDoc 設定為 0 或 1 後,未停用「偏好設定 > 一般 > 在檢視文件時不要顯示訊息」。
- 將 bShowMsgAtLaunch 設定為 0 或 1 後,未停用「偏好設定 > 一般 > 在我啟動 Reader (或 Acrobat) 時顯示訊息」。
- 問題:應用程式開啟之文件會成為「焦點」。[3916088]
- 問題:(瀏覽器) 工具列在 IE「全螢幕」模式中顯示;PDF 無法在全螢幕中顯示。[3841401]
- 問題:自訂工具列:「列印頁面」命令無法開啟「列印」對話方塊。[3950298]
因應措施:改用「組織頁面」工具,不要使用自訂工具。 - 問題:[macOS] 使用者無法使用 Track-pad 水平捲動。[4220679]
檢視者
- 問題:若使用合併的標題選單列,在 Surface Pro 裝置上變更比例時,Acrobat 視窗似乎會出現另一組邊界。[4285635]
- 問題:在 Safari 瀏覽器 (11 以下版本) 中開啟 PDF 時按下頭像圖示,並未開啟「我的帳戶」對話框。[4301838]
- 問題:[整合搜尋] 雲端圖示不時與加上星號的檔案圖示重疊。[4283567]
- 問題:深色主題:標題列顏色並未在 Acrobat 啟動時更新成深灰色;移除焦點或調整視窗大小時才會更新。[4284882]
- 問題:若為非 PDF 檔案和/或多包裹檔案,且「供檢視」標籤中有 50 個以上的檔案索引時,則追蹤文件功能可能無法正常運作。[4263930]
- 問題:[Mac OS-10.13] 對話框會短暫變黑 2 至 3 秒。[4220296]
- 問題:在 Reader/Acrobat 儲存時,Windows 預覽軟體會鎖定 PDF。[3942525]
- 問題:應用程式開啟之文件會成為「焦點」。[3858869]
- 問題:變更比例因素時,「列印」、「偏好設定」、「頁首」和「頁尾」等對話框不會隨之縮放。這些對話框在重新啟動後才會縮放。[4221215]
- 問題:變更比例因素時,「表格」欄位內容對話框不會隨之縮放。這個對話框在重新啟動 Acrobat/Reader 後才會縮放。[4220148]
- 問題:在 Internet Explorer 縮小時,捲軸會變暗,且滑桿會消失。[4221123]
- 問題:審核檔案的星號/取消星號並未在 UI 中更新。[4323818]
網頁擷取
- 問題:在 Mac 上,若 Reader 在 Acrobat 開啟之後才安裝或更新,Firefox 擴充功能會發生「轉換失敗」問題。[4302185]
- 問題:[Win10][IE]:在 EPM 中附加/新增到現有 PDF 會隨機失敗。[4097146]
- 問題:[macOS 10.14] 如果使用者選取 [使用權限] 對話框中的「不允許」,FF 網頁擷取會無法運作。[4254844]
- 問題:Chrome 擴充功能未保留 UI 偏好設定切選項的狀態 (僅限於 Chrome84 和更新版本)。[4308815]
- 問題:[Acrobat 2015] Chrome 擴充功能在非 ENU 地區設定的網頁遭到停用。[4307202]
- 問題:[Acrobagt 2015] 在 Chrome 中找不到網頁的「網頁擷取」內容選單選項。[4307201]