造訪

最後更新： 2024年12月9日

建立對象：

  • 使用者
  • 管理員

「造訪」量度會顯示您的網站上所有訪客的工作階段數量。

此量度的計算方式

造訪一律會繫結至時段，所以當同一人返回您的網站時，您將可得知是否要計為新的造訪。當使用者首次進入您的網站時，造訪即開始。當訪客符合下列任一條件時，造訪即結束：

  • 閒置達 30 分鐘：幾乎所有的工作階段都會以此方式結束。若兩次點擊之間相隔超過 30 分鐘，就會起始新的造訪。
  • 活動達 12 小時：如果使用者在超過 12 小時的期間內持續引發影像要求，且無任何 30 分鐘的間隙，則會自動起始新的造訪。
  • 2500 次點擊：如果使用者產生大量點擊而未起始新的工作階段，則會在 2500 個影像要求後計為新造訪。
  • 100 秒內 100 次點擊：如果在造訪的前 100 秒內發生超過 100 次點擊，該次造訪就會自動結束。此行為通常表示有機器人活動，而強制執行此限制有助於提高報表效能。

基於上述條件，造訪不一定會與瀏覽器工作階段同時發生。最常見的差異之一，是訪客導覽至您的網站時，讓索引標籤開啟超過 30 分鐘，然後繼續瀏覽。雖然此動作在技術上屬於相同瀏覽工作階段的一部分，但 Adobe 會將此動作認定為兩次個別的造訪。

影響造訪的行為

如果訪客執行下列任一動作，就會起始新的造訪：

  • 在工作階段期間刪除其Cookie並繼續瀏覽您的網站
  • 讓您的網站在索引標籤中開啟超過 30 分鐘，然後繼續瀏覽
  • 開啟不同的瀏覽器，並在同一部電腦上導覽至您的網站
  • 同一人在不同裝置上瀏覽您的網站

如果訪客執行下列任一動作，只要連續點擊的間隔少於 30 分鐘，就​ 不會 ​起始新的造訪：

  • 關閉瀏覽器，然後再次導覽至您的網站
  • 重新啟動電腦、開啟相同的瀏覽器，並再次導覽至您的網站
  • 轉換至不同的網路，例如，中斷有線網路擴充座的連線，並轉換至無線網路
  • 在多個索引標籤中瀏覽您的網站。如果訪客在索引標籤之間來回切換，則每次點擊都會計為同一次造訪的一部分。

變更造訪的定義

您可將造訪的定義變更為 30 分鐘以外的時間。

  • 若為虛擬報表套裝，您可以使用造訪逾時下拉式清單來變更造訪逾時（造成新造訪開始的點選之間的時間）。 您可以將造訪逾時變更為任何合理的值。
  • 若是標準報表套裝，請聯絡客戶服務，以要求縮短指定報表套裝的造訪逾時（造成新造訪開始的點選之間的時間）。 標準報表套裝的造訪逾時不能超過30分鐘，因此您只能加以縮短。

跨日期界限的造訪

每個相關時段會分別計入一次造訪。例如，如果訪客在星期一晚上 11:45 開始導覽您的網站，然後在星期二凌晨 12:10 傳送其最後一個影像要求，您將會看到歸因於星期一和星期二的造訪。不過，總造訪量度會刪除重複項目，而在專案日期範圍內顯示單次造訪。

維度的造訪次數與總造訪次數

維度內容中的造訪次數 (例如行銷管道) 會顯示任何時候包含特定維度項目的造訪。在同一次造訪中，多個維度項目經常存在於不同的點擊上。嘗試加總維度項目報告的造訪次數通常沒有意義。

瀏覽 Data Warehouse 中的所有訪客

Data Warehouse 除了提供「瀏覽次數」量度外，還提供「瀏覽次數 - 所有訪客」量度。「瀏覽次數 - 所有訪客」量度可與其他 Analytics 工具中的「瀏覽次數」量度比較。Data Warehouse 中的「瀏覽次數」量度會排除沒有永久性 Cookie 的訪客。在需要以瀏覽次數作為量度的 Data Warehouse 請求中，Adobe 建議使用「瀏覽次數 - 所有訪客」的量度。

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