問題

2019 年 10 月 14 日左右,我發現裝置 ID 圖表已登錄的特徵人口數降為 0,原本數據應該高很多。

特徵圖表顯示總人口數降為 0

答案

10 月 15 日當天,Audience Manager 的「個人資料合併規則」推出更新,導致以 CRM ID 鍵入的登錄資料上傳至「跨裝置資料來源」時,系統不再針對裝置 ID 予以具現化。之前,Audience Manager 會針對跨裝置 ID (或 CRM ID) 具現化,並將具現化成果複製到相關聯的 Audience Manager UUID (裝置 ID)。此變更旨在更準確地反映特徵資料,清楚呈現具現化個人資料的特質。

若要檢視特徵具現化的成果,請從「特徵」檢視右上角的下拉式選單中選取「跨裝置 ID」選項。

顯示跨裝置 ID 特徵人口數的影像

資源

如需進一步了解 10 月 14 日當天實作的變更內容,請參閱 Audience Manager 產品文件中的影片和教學課程。