錯誤:「Bridge 發生顯示驅動程式問題」

平台

說明

適用的作業系統

Windows與 macOS

適用產品版本

Bridge CC 2018 年 10 月版 (9.0 版)

問題

當您啟動 Bridge CC 2018 年 10 月版 (9.0 版) 時,出現以下錯誤「Bridge 發生顯示驅動程式問題,已停用使用圖形硬體的 GPU 演算。」

其他資訊

每次啟動 Bridge 時,Bridge 會在背景執行公用程式,檢查是否有任何有缺陷、不支援或不相容的圖形處理器或圖形驅動程式。

如果 Bridge 發現有缺陷、不支援或不相容的圖形處理器或圖形驅動程式,便會顯示上述訊息,並自動選取「偏好設定」「進階」標籤下的「使用軟體演算」選項。在您修正問題 (不論是更新驅動程式或替換顯示卡) 並啟動 Bridge 後,Bridge 會自動取消選取「使用軟體演算」選項,並使用圖形處理器或圖形驅動程式。

解決方法

更新您的圖形驅動程式並疑難排解您的視訊卡硬體。

macOS

圖形處理器會透過作業系統更新來進行更新。若要確認您是否已安裝最新的 macOS 更新,請從選單選擇「軟體更新」,或選擇 App Store 應用程式中的「更新」標籤。

Windows

直接從顯示卡製造商的網站下載最新的驅動程式:

執行顯示卡驅動程式的全新安裝作業

升級顯示卡驅動程式時,建議您先移除電腦上所有的舊版顯示卡驅動程式,再安裝新版驅動程式。 這種做法稱為全新安裝。

確認電腦中顯示卡的製造商及型號後,請前往下列網址,按照顯示卡製造商提供的文件及資源操作:

安裝更新後,重新啟動 Bridge。

註解:
  • Windows Update 不是每次都會提供最新最好的驅動程式。您必須直接前往顯示卡製造商的網站查看是否有驅動程式更新。
  • 請務必選擇正確的驅動程式。筆記型電腦驅動程式的名稱有時與類似桌上型電腦驅動程式的名稱不同。
  • 有些視訊卡製造商除了視訊驅動程式,還需更新其他軟體。請仔細閱讀更新說明,若當中有任何不明白的地方,請直接連絡視訊卡製造商。
Adobe 標誌

登入您的帳戶