導覽至「前往 > 公用程式」並啟動終端機。
上次更新時間
2021年4月29日
當您嘗試在 Mac 上安裝 Creative Cloud 桌面應用程式，安裝程式停止回應，而且 Creative Cloud 桌面應用程式的安裝程式畫面消失。
解決方法 1 - 授予 /tmp 資料夾完整權限
發生此問題是因為您未授予 /tmp 資料夾正確的權限。請依照下列步驟授予 /tmp 資料夾權限。
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鍵入以下命令，然後按 Return。
sudo chmod 1777 /tmp
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輸入密碼，並按 Return。
現在 /tmp 資料夾上已設定正確的權限。嘗試安裝 Creative Cloud 桌面應用程式。
解決方法 2 - 停用系統完整性防護 (SIP) 功能
如果以上步驟無法解決問題，請依照下列步驟停用系統的 SIP 功能:
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開啟或重新啟動您的 Mac，並立即在鍵盤上按住 Command-R以開啟「復原模式」。看到 Apple 標誌時才放開。
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導覽至「前往 > 公用程式」並啟動終端機。
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鍵入以下命令，然後按 Return。
csrutil disable
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以「正常模式」重新啟動機器。
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請遵循解決方法 1 的步驟授予 /tmp 資料夾正確權限。
