「不支援區分大小寫的磁碟」或類似安裝錯誤 | macOS

問題

當您嘗試安裝 Adobe 產品時,在「安裝選項」面板中收到「不支援區分大小寫的磁碟」訊息。或者收到類似下列訊息的錯誤訊息:

  • 不支援設定磁碟區的檔案系統。
  • 不支援作業系統磁碟區的檔案系統,因此無法安裝此軟體。
  • 不支援的作業系統版本。
  • 系統磁碟上不支援的檔案系統。

解決方法

在 HFS+ 或 HFSJ 這類不區分大小寫的磁碟上安裝該產品。

其他資訊

若要判斷您的磁碟是否使用支援的檔案系統 (例如 Mac OS 擴充格式 [日誌式]),請開啟 Applications/Utilities 檔案夾中的「磁碟公用程式」應用程式。磁碟格式資訊的顯示位置如下圖所示。按一下您的磁碟和「格式」類型資訊。 

如果磁碟區使用區分大小寫的檔案系統,例如 HSFX (HFS+) 或 UFS,您就無法在其中安裝 Adobe 產品。啟動磁碟和您要在其中安裝軟體的磁碟,兩者皆適用此限制。

註解:

請與 Apple 支援聯絡,將磁碟格式化並設為不區分大小寫,然後再嘗試安裝 Adobe 應用程式。

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