Adobe Analytics | 產品說明

自 2022 年 12 月 15 日起生效

什麼是 Adobe Analytics?

Adobe Analytics 可提供客戶資料的報表、視覺化圖解和分析,讓客戶獲悉深入見解並據以採取行動。

產品和服務 授權量度
部署
Adobe Analytics - Foundation套件 主要伺服器呼叫和次要伺服器呼叫 隨選服務
Adobe Analytics - Select 主要伺服器呼叫、次要伺服器呼叫,或是兩者 隨選服務
Adobe Analytics - Prime 主要伺服器呼叫、次要伺服器呼叫,或是兩者 隨選服務
Adobe Analytics - Ultimate 主要伺服器呼叫、次要伺服器呼叫,或是兩者 隨選服務
附加元件:
Adobe Analytics - Attribution 附加元件 主要伺服器呼叫 Managed Services
Adobe Analytics - Data Workbench 附加元件 主要伺服器呼叫
Managed Services
Adobe Analytics - Live Stream 附加元件 主要伺服器呼叫 隨選服務
Adobe Analytics - Mobile Marketing 附加元件 主要伺服器呼叫 隨選服務
Adobe Analytics - Predictive Workbench 附加元件
主要伺服器呼叫 隨選服務
適用於串流媒體的 Adobe Analytics 附加元件 (基本) 主要媒體啟動、次要媒體啟動,或是兩者 隨選服務
適用於串流媒體的 Adobe Analytics 附加元件 (進階) 主要媒體啟動、次要媒體啟動,或是兩者 隨選服務
資料修復 API 附加元件 掃描的資料列 隨選服務

產品限制 (如適用的話)

1.    Adobe Analytics - Foundation  

Analysis Workspace。

  • 報表:每份報表每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • Prop:這項功能的限制為每個報表套裝 75 個 Prop。此外,每個 Prop 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • eVar:這項功能的限制為每個報表套裝 200 個 eVar。此外,每個 eVar 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • 事件:這項功能的限制為每個報表套裝 1000 個事件。
  • 處理規則:這項功能的限制為每個報表套裝 150 項處理規則
  • 計算量度:此功能僅限於基本計算量度,包括格式類型 (十進制、時間、百分比、貨幣)、分配變更 (預設、線性、參與等)、量度類型 (標準和總計) 和基本運算子 (加、減、乘、除)。

異常偵測:此功能僅限於每日粒度。

同時執行的 Adobe Analytics 報告請求。 Adobe Analytics 最多可同時支援 5 個報告請求,除非另外授權額外的報告容量。如果客戶在任何時候同時執行 5 個以上報告,則可能會導致效能下降;Adobe 對此類效能下降不負任何責任。若客戶持續地同時執行 5 個以上請求,可能需要授權額外的容量,以避免效能下降。

其他使用限制:為避免疑義,Adobe Analytics - Foundation 不包含存取或使用的授權,且客戶同意不會存取或使用 Report Builder、貢獻分析、客戶屬性、任何即時資料流功能 (從 Analytics 至 Campaign 的規則式觸發程序除外)、行動服務 UI、行動應用程式行銷功能、媒體啟動、Advertising Analytics,或屬於此處所述之其他 Adobe Analytics 方案或附加元件之一部分的任何額外特性、功能、服務或增強功能。

適用於 Experience Cloud 的 Analytics Foundation 套件。此方案適用於擁有特定 Adobe 產品和服務之授權權益的精選客戶。適用於 Experience Cloud 的 Analytics Foundation 套件限制為每月 1.2 億次伺服器呼叫 (以下簡稱「伺服器呼叫數量」)。如果客戶超過「伺服器呼叫數量」,Adobe 得保留透過共同執行的銷售訂單在當時授權期限的剩餘時間內,將客戶移轉到以使用量為基礎之 Adobe Analytics 版本 (例如 Adobe Analytics Select、Prime 或 Ultimate) 的權利。如果客戶在任何 12 個月期間內超過「伺服器呼叫數量」,並且雙方無法就共同執行的銷售訂單達成協議,則客戶對適用於 Experience Cloud 的 Analytics Foundation 套件的存取權將在提前 30 天通知後終止。「伺服器呼叫」是指主要伺服器呼叫加上次要伺服器呼叫。「伺服器呼叫數量」是指授權期限內每年的年度伺服器呼叫數量,或是任何部分授權期限內按比例分配的伺服器呼叫數量,以適用者為準。

2.    Adobe Analytics - Select  

Analysis Workspace。

  • 報表:每份報表每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • Prop:這項功能的限制為每個報表套裝 75 個 Prop。此外,每個 Prop 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • eVar:這項功能的限制為每個報表套裝 200 個 eVar。此外,每個 eVar 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • 事件:這項功能的限制為每個報表套裝 1000 個事件。
  • 處理規則:這項功能的限制為每個報表套裝 150 項處理規則。

異常偵測:此功能僅限於每日資料粒度。

同時執行的 Adobe Analytics 報告請求。 Adobe Analytics 最多可同時支援 5 個報告請求,除非另外授權額外的報告容量。如果客戶在任何時候同時執行 5 個以上報告,則可能會導致效能下降;Adobe 對此類效能下降不負任何責任。若客戶持續地同時執行 5 個以上請求,可能需要授權額外的容量,以避免效能下降。

客戶屬性:這項功能的限制為 3 個屬性。

Report Builder:這項功能的限制為每個登入 ID 可同時執行 10 份排程報告,並限制在 5 個登入 ID 以內。

其他使用限制: 為避免疑義,Adobe Analytics - Select 不包含存取或使用的授權,且客戶同意不會存取或使用貢獻分析、任何即時資料流功能 (從 Analytics 至 Campaign 的規則式觸發程序除外)、行動服務 UI、行動應用程式行銷功能、媒體啟動,或屬於此處所述之其他 Adobe Analytics 方案或附加元件一部分的額外特性、功能、服務或增強功能。

3.    Adobe Analytics - Prime  

Analysis Workspace。

  • 報表:每份報表每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • Prop:這項功能的限制為每個報表套裝 75 個 Prop。此外,每個 Prop 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • eVar:這項功能的限制為每個報表套裝 200 個 eVar。此外,每個 eVar 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • 事件:這項功能的限制為每個報表套裝 1,000 個事件。
  • 處理規則:這項功能的限制為每個報表套裝 150 項處理規則。

同時執行的 Adobe Analytics 報告請求。 Adobe Analytics 最多可同時支援 5 個報告請求,除非另外授權額外的報告容量。如果客戶在任何時候同時執行 5 個以上報告,則可能會導致效能下降;Adobe 對此類效能下降不負任何責任。若客戶持續地同時執行 5 個以上請求,可能需要授權額外的容量,以避免效能下降。

客戶屬性:這項功能的限制為 15 個屬性。

貢獻分析:這項功能受制於下列限制:(i) 分析工作區中的貢獻分析每個月僅限 10 個 Token;(ii) 貢獻分析僅限針對每個月可用的 500,000 個唯一值或資料元素分析每個維度的最上層 50,000 個維度項目;以及 (iii) 每位使用者每個報表套裝一次只能執行 1 項貢獻分析。

客戶屬性:這項功能的限制為 15 個屬性。

Report Builder:這項功能的限制為每個登入 ID 可同時執行 10 份排程報告。

其他使用限制: 為避免疑義,Adobe Analytics - Prime 不包含存取或使用的授權,且客戶同意不會存取或使用任何即時資料流功能 (從 Analytics 至 Campaign 的規則式觸發程序除外)、行動應用程式行銷功能、媒體啟動,或屬於此處所述之其他 Adobe Analytics 方案或附加元件一部分的額外特性、功能、服務或增強功能。

4.    Adobe Analytics - Ultimate  

Analysis Workspace。

  • 報表:每份報表每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • Prop:這項功能的限制為每個報表套裝 75 個 Prop。此外,每個 Prop 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • eVar:這項功能的限制為每個報表套裝 250 個 eVar。此外,每個 eVar 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。
  • 事件:這項功能的限制為每個報表套裝 1,000 個事件。
  • 處理規則:這項功能的限制為每個報表套裝 150 項處理規則。

適用於串流媒體權益的 Adobe Analytics。所有報表套裝 (「適用於串流媒體權益的 Adobe Analytics」) 的每月媒體啟動次數限制為一百萬。如果客戶超出其串流媒體權益,便可能有義務授權更多數量的媒體啟動次數。為避免疑義,適用於串流媒體權益的 Adobe Analytics 不會附加到適用於串流媒體的 Adobe Analytics 附加元件 (基本和進階)。

同時執行的 Adobe Analytics 報告請求。Adobe Analytics 最多支援 5 個並行報告請求,除非另外授權額外的報告容量。如果客戶在任何時候同時執行 5 個以上報告,則可能會導致效能下降;Adobe 對此類效能下降不負任何責任。若客戶持續地同時執行 5 個以上請求,可能需要授權額外的容量,以避免效能下降。

貢獻分析:這項功能受制於下列限制:(i) 分析工作區中的貢獻分析每個月僅限 20 個 Token;(ii) 貢獻分析僅限針對每個月可用的 500,000 個唯一值或資料元素分析每個維度的最上層 50,000 個維度項目;以及 (iii) 每位使用者每個報表套裝一次只能執行 1 項貢獻分析。

跨裝置分析: 2022 年 5 月 1 日生效,任何跨裝置分析的新實施將會受限於每名客戶最多三個報表套裝 ID。

客戶屬性:這項功能的限制為每個報表套裝 200 項屬性。

資料修復 API:客戶每年可使用多達 12 億筆掃描資料列。若客戶在一年內需要超過 12 億筆掃描資料列,他們將需要授權更多數量。

Report Builder:這項功能的限制為每個登入 ID 可同時執行 10 份排程報告。

其他使用限制:為避免疑義,Adobe Analytics - Ultimate 不包含存取或使用的授權,且客戶同意不會存取或使用任何即時資料流功能 (從 Analytics 至 Campaign 的規則式觸發程序除外)、行動應用程式行銷功能,或屬於此處所述之其他 Adobe Analytics 方案或附加元件一部分的額外功能、性能、服務或增強功能。

5.    Adobe Analytics - Attribution 附加元件

Adobe Analytics - Attribution 附加元件包含資料工作台,包括演算歸因功能。

Data Workbench:

  • 決策樹:每個決策樹一次最多只能包含 14 筆輸入。
  • 傾向性評分:這項功能受制於下列限制︰一次最多 50 筆輸入。
  • 配置給網站訪客區塊的空間上限為 16 MB。
  • 所有已設定的查詢檔案總計大小上限為 12GB。
  • 每個離線來源 (已匯入至 Data Workbench) 的欄位上限為 150 個。
  • eVar:這項功能的限制為每個報表套裝最多 250 個 eVar。為清楚起見,此附加元件的 250 個 eVar 不會附加到提供的基本 eVar 權益。此外,每個 eVar 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。

Adobe 計劃於 2023 年 12 月 31 日終止 Adobe Analytics Attribution 附加元件的生命週期。

6.    Adobe Analytics - Predictive Workbench 附加元件

Adobe Analytics - Predictive Workbench 附加元件包含即時資料流觸發程序、即時資料流儀表板和貢獻分析功能。

  • 貢獻分析:這項功能受制於下列限制:(i) 貢獻分析僅限針對每個月可用的 500,000 個唯一值或資料元素分析每個維度的最上層 50,000 個維度項目;以及 (ii) 每位使用者每個報表套裝一次只能執行 1 項貢獻分析。
  • eVar:這項功能的限制為每個報表套裝最多 250 個 eVar。為清楚起見,此附加元件的 250 個 eVar 不會附加到提供的基本 eVar 權益。此外,每個 eVar 每個月最多可包含 500,000 個唯一值或資料元素。

7.    Adobe Analytics - Live Stream 附加元件

Adobe Analytics - Live Stream 附加元件包含即時資料流觸發程序、即時資料流儀表板和即時資料流資料功能。

  • 即時資料流資料:這項功能的限制為每份報表套裝最多可佈建 3 個端點 (意即,原始資料流只能有 2 個重複的端點)。

8.    Adobe Analytics - Data Workbench 附加元件

Adobe Analytics - Data Workbench 附加元件包含演算歸因以外的資料工作台功能。

Data Workbench:

  • 決策樹:每個決策樹一次最多只能包含 14 筆輸入。
  • 傾向性評分:這項功能受制於下列限制︰一次最多 50 筆輸入。
  • 配置給網站訪客區塊的空間上限為 16 MB。
  • 所有已設定的查詢檔案總計大小上限為 12GB。
  • 每個離線來源 (已匯入至 Data Workbench) 的欄位上限為 150 個。

Adobe 計劃於 2023 年 12 月 31 日終止 Adobe Analytics Data Workbench 附加元件的生命週期。

9.    適用於串流媒體的 Adobe Analytics 附加元件 (基本)  

如果客戶在授權期限內超過授權的媒體啟動數量,Adobe 得保留將客戶移轉到較高數量之方案的權利,以反映客戶透過共同執行的銷售訂單在當時授權期限的剩餘時間內對適用於串流媒體的 Adobe Analytics 附加元件的實際使用情況。

10. Adobe Analytics Mobile Marketing 附加元件  

Adobe 計劃於 2022 年 12 月 31 日終止 Adobe Analytics Mobile Marketing 附加元件的生命週期。

定義

Adobe Analytics 報告請求是指來自應用程式的任何資料請求,包括但不限於:Analysis Workspace、Workspace 排程專案、Report Builder、1.4 API、2.0 API、排程報告、Intelligent Alerts、Segment Sharing、Segment IQ、Reporting Services、行動應用程式、Activity Map、貢獻分析、Reports & Analytics、Labs、Component Builder,以及任何會查詢 Analytics 報告引擎的新增功能。

掃描的資料列是指在報表套裝中針對客戶指定的日期範圍掃描的資料列總數,而不是由資料修復 API 修復的資料列。

授權量度是指適用的銷售訂單中的產品和服務的客戶授權。

媒體啟動是指在使用者按一下播放按鈕 (或自動播放時) 並導致影片或音訊串流開始播放的每個影片或音訊串流播放。

超額使用週期是指客戶使用的每月授權量度總計的計算期間,以判斷承諾的每月授權量度數量是否已完全用盡,以及是否適用超額使用費率。例如,僅出於說明目的,如果超量週期為年度,並且承諾的每月數量為 10 M,則當 120 M 的授權量度完全用盡時,承諾的每月授權量度數量將完全用盡,並且任何在超額使用週期的剩餘時間內,超過 120 M 的使用量將產生超額費用,並按每量度單位的超額使用費率計費。

超額使用費率是指適用銷售訂單的 Adobe 產品和服務定價明細表中詳細說明的超額使用費率。如果客戶對產品和服務的使用量超過其承諾的數量,客戶將承擔超額使用費。這些費用按每量度單位的超額使用費率計費,並在發生的當月期末支付。

主要媒體啟動意指由客戶所標記、允許標記或引發標記的每個媒體啟動。

主要伺服器呼叫意指客戶網站上由客戶所標記、允許標記或引發標記的每個頁面檢視、退出連結、下載、自訂連結或其他事件,而標記這類頁面檢視、退出連結、下載、自訂連結及其他事件的目的是為了能存取與使用 Adobe Analytics。每標記一個頁面檢視、退出連結、行銷活動容器要求、下載、自訂連結或其他事件就算一次主要伺服器呼叫。從離線來源每匯入一列資料就算一次主要伺服器呼叫。

報表套裝指 Adobe Analytics 平台內與客戶已認定的特定流量來源相關的客戶資料存放庫。

次要媒體播放意指當客戶使用 VISTA 規則 (訪客身分識別、分段與轉換架構) 於客戶網站上啟用多套裝標記或即時分段的每個媒體啟動的複本。

次要伺服器呼叫是指當客戶在客戶網站上使用 VISTA 規則 (訪客身分識別、分段與轉換架構) 針對客戶資料啟用多套裝標記或即時分段時,這類客戶網站上的每個重複頁面檢視、退出連結、下載、自訂連結或其他事件。如果客戶沒有次要伺服器呼叫承諾,則客戶產生的任何次要伺服器呼叫均應按上述適用的銷售訂單中所詳述的主要伺服器呼叫超額使用費率的 100% 收費。這類費用需在發生時按月支付。

Token 意指單次執行的貢獻分析。Token 將按月到期,無法累積到次月。

如需 2017 年 3 月 6 日之前的 Adobe Analytics 產品說明,請參閱這裡

如需包含 Adobe Analytics – Video Analytics 和 Audio Analytics 附加元件的 Adobe Analytics 產品描述,請參閱這裡

 

 

 

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