問題

將 Elements Organizer 編目讀入 Lightroom 時,系統未顯示「升級 Photoshop Elements 編目」選項,或是發生錯誤。 

錯誤範例包括:

  • 「當嘗試升級 Photoshop Elements 編目時,Lightroom 遇到問題,無法完成升級作業。」 
  • “Photoshop Elements 備份影像未升級”

解決方案 1: 更新至 Lightroom 最新版本

Elements Organizer 編目版本
需要 Lightroom 版本
6-9 3.2
10 4.0
11 4.3

您可以從 Lightroom 更新頁面下載最新版本:

解決方案 2: 在您的 Elements Organizer 編目中使用影像的本機複本。

如果您讀入 Elements Organizer 編目的影像儲存在網路位置上,則 Lightroom 3 無法辨識這些影像。

解決方案 3: 確認您至少在系統中開啟過 Elements Organizer 一次。

Lightroom 會在 Elements Organizer Preference 檔案中搜尋已轉換編目的資訊。此檔案會在 Elements Organizer 啟動時建立。如果您是從一部電腦傳輸 Elements Organizer 至其它電腦,Preference 檔案可能會傳輸失敗。

解決方案 4: 重新建立 Elements Organizer 和 Lightroom 的 Preferences 檔案 (僅適用於 Mac OS)。

如果 Preferences 檔案含有不正確的資訊,Lightroom 可能無法辨識現有編目。

  1. 關閉 Elements Organizer 和 Lightroom。
  2. 導覽至 /Users/[您的使用者資料夾]/Library/Preferences/。

  3. 將這兩個檔案移至您的桌面: 

    • com.Adobe.Elements Organizer.[Elements Organizer 的版本].0.plist 
    • com.adobe.Lightroom[Lightroom 的版本].plist.
  4. 啟動 Elements Organizer 並確認其使用正確的編目。

  5. 在 Lightroom 中轉換 Elements Organizer 編目。

重要: Apple 推出的 Mac OS X 10.7 將使用者程式庫資料夾預設為隱藏。如果您需要存取隱藏程式庫資料夾中的檔案來執行與 Adobe 相關的疑難排解,請參閱如何存取隱藏的使用者程式庫檔案

重新建立應用程式 Preferences 檔案後,如果仍然發生相同問題,即表示該問題與 Preferences 檔案無關。若要還原自訂設定,請將您在步驟 3 移動的檔案拖曳回原始位置。按一下「是」來取代新的 Preferences 檔案。

其他資訊

若想透過一系列介紹影片瞭解 Photoshop Elements 切換至 Lightroom 的工作流程 (包括轉換編目),請參閱從 Photoshop Elements 切換至 Lightroom。

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