如果 Adobe Photoshop Lightroom 無法在連線拍攝期間持續拍攝相片,則應用程式與相機的連線可能已中斷。若要重新執行連線拍攝,請依照顯示的順序執行下列步驟。

如果您的相機經常中斷連線,請參閱相機在連線期間中斷連線

註解:

如果在 Windows 電腦上執行 Lightroom 6 永久版,當您首次嘗試連線拍攝時,畫面可能會顯示錯誤訊息。請重新啟動 Lightroom 並開始連線即可解決此問題。 

註解:

在 Lightroom 2015/Lightroom 6 中,如果您在 macOS 10.11 及更新版本中與 Nikon 相機連線時發生任何問題,請參閱以下文章以取得詳細資訊與解決方法:

1. 請確定您目前使用最新版本的 Lightroom。

在 Lightroom 中選擇「說明 > 檢查更新」:

2. 請確定 Lightroom 支援您的相機。 

請參閱 Lightroom 連線相機支援,取得 Lightroom 支援連線拍攝的相機清單。請確定您使用的 Lightroom 版本及執行的作業系統均支援您的相機。

3. 關閉相機後重新開啟。

在您確定所執行的是最新版 Lightroom 並支援相機之後,請關閉相機。然後,重新開啟後再試一次連線拍攝。

4. 關閉相機及電腦。

如果關閉後重新開啟相機無效,請嘗試將相機與電腦完全中斷連線。然後關閉後重新開啟電腦,並再試一次連線拍攝:

  1. 關閉相機。
  2. 使相機與電腦中斷連線。
  3. 結束 Lightroom,然後重新啟動電腦。
  4. 開啟 Lightroom。
  5. 重新連線相機。
  6. 開啟相機,然後再試一次連線拍攝。

5. 將空白記憶卡裝至相機中,尤其在您使用 Nikon 相機的時候。

6. 嘗試其他 USB 纜線與 USB 連接埠。

如果您使用長的 USB 纜線或 USB 延伸模組,請嘗試較短的 USB 纜線、移除 USB 延伸模組,或使用支援的 USB 集線器。

註解: Adobe 建議使用 USB 2.0 或 USB 3.0 超高速纜線連線拍攝。

7. 檢查您的硬碟。

請確定硬碟具備足夠的可用空間儲存所有讀入的相片。

8. 重設 Lightroom 偏好設定。

關閉 Lightroom 並刪除 Lightroom 偏好設定檔案。然後重新啟動 Lightroom、與相機連線、開啟相機,並重試連線拍攝。

  1. 根據您的作業系統導覽至下列任一位置:
  • Windows: Users\[使用者名稱]\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom\Preferences\
  • macOS: /Users/[使用者名稱]/Library/Preferences/

註解:

  • Windows: 預設會隱藏 AppData 資料夾。如需顯示檔案夾的指示,請參閱在 Windows 中顯示隱藏的檔案及檔案夾
  • macOS: 在 macOS 中,預設會隱藏使用者的「資源庫」資料夾。如果您在 Finder 中沒有看到該資料夾,請按下 Option 鍵,按一下「前往」選單,然後從下拉式清單中選擇「資源庫」。
2. 根據您使用的 Lightroom 版本刪除下列任一檔案:

        Lightroom Classic

  • Windows: Lightroom Classic CC 7 Preferences.agprefs
  • Mac: com.adobe.LightroomClassicCC7.plist 

        Lightroom 6

  • Windows: Lightroom 6 Preferences.agprefs
  • Mac: com.adobe.com.Lightroom6.plist

9. 請確定您的相機韌體為最新版本。 

如需詳細資訊,請聯絡您的相機製造商。

10. 關閉導致衝突的應用程式。

請確定您未開啟相機製造商的拍攝或編輯軟體。該軟體可能會嘗試控制您的相機。關閉之後,請在 Lightroom 中重試連線拍攝。

11. 檢查相機中移轉模式的設定是否正確。

如需詳細資料,請參閱相機的文件。

12.(Windows) 請確定「自動播放控制台」未設定為檢視或處理檔案。

  1. 在 Windows 中開啟「控制台」。
  2. 選擇「自動播放」。
  3. 在相機儲存空間區段中,選擇記憶卡快顯選單中的「不執行任何動作」。
  4. 按一下「儲存」,然後關閉「控制台」。

當此「控制台」設定為檢視檔案或處理影像時,Nikon 相機曾發生問題。

13. 搜尋 Adobe Community Help,取得相機的支援文件。

在此頁面頂端的 Adobe Community Help「搜尋」方塊中,輸入相機製造商和型號,然後按 Enter 鍵 (Windows) 或 Return 鍵 (macOS),以查看特定的相機和連線拍攝是否有任何已知問題或錯誤。請按照該文件中提供或社群會員建議的任何指示。

14. 嘗試使用其他應用程式連線拍攝。

如果可行,請嘗試其他應用程式 (例如相機製造商的軟體),以從連線的相機拍攝相片。如果使用其他應用程式沒問題,請向 Adobe 技術支援提供下列資訊:

  • 您的作業系統資訊。在 Lightroom 中,若要尋找作業系統資訊,請選擇「說明 > 系統資訊」。
  • 您使用的 Lightroom 版本
  • 相機的製造商和型號。
  • 相機韌體版本。
  • Lightroom、編目及透過連線拍攝讀入的影像在硬碟中的儲存位置。

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