開啟 Acrobat Reader 延伸 PDF 時發生錯誤

問題:Acrobat Reader 會在您開啟 Reader 延伸 PDF 時顯示錯誤

Acrobat Reader 在開啟 Reader 延伸 PDF 時顯示以下錯誤: 

「本文件啟用 Adobe Acrobat Reader 的延伸功能。自文件建立以來,文件已變更,延伸功能已無法使用。請與作者聯絡,以了解本文件的原始版本。」

Reader 延伸 PDF 開啟錯誤

原因:當其中一個憑證在 Acrobat Reader 的信任存放區中設定不正確時,就會發生錯誤

當 Reader 延伸 PDF 所需的一個憑證在名為信任清單的 Acrobat Reader 信任存放區中設定不正確時,就會發生錯誤。

解決方法:刪除 addressbook.acrodata 檔案

  1. 若 Acrobat Reader 應用程式正在執行,請先結束。

  2. 請從下列位置備份「addressbook.acrodata」檔案:

    • Windows:C:\Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Adobe\Acrobat\DC\Security
    • macOS:/Users/<使用者名稱>/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/Security
  3. 從步驟 2 中的位置刪除「addressbook.acrodata」檔案。

    註解:

    刪除「addressbook.acrodata」檔案也會刪除手動信任的憑證。您需要再次新增或匯入手動信任的憑證。

    您可以使用「編輯 偏好設定 > 信任管理程式」新增來自 AATL/EUTL 的憑證。

  4. 啟動 Acrobat Reader 應用程式。將使用正確的憑證版本建立新的 addressbook.acrodata 檔案。

 Adobe

更快、更輕鬆地獲得協助

新的使用者?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

10 月 14 至 16 日邁阿密海灘和線上

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

10 月 14 至 16 日邁阿密海灘和線上