Adobe Acrobat Sign 系統需求

系統需求

以下為 Adobe Acrobat Sign (原為 Echosign 和 Adobe Sign) 的系統需求。

瀏覽器

  • Microsoft Windows 10 使用 Microsoft Edge,或最新版本 Firefox 或 Chrome
  • Microsoft Windows 8 使用最新版本 Firefox 或 Chrome
  • Mac OS X v11 或更新版本,使用 Safari 7 或更新版本,或最新版本 Firefox 或 Chrome
註解:

Microsoft Edge 瀏覽器並未支援 256 位元 AES 加密的 PDF 檔案。如果您正在使用 Edge 瀏覽器,請確定您所使用的是最新版本的 Adobe Reader.

行動裝置應用程式

註解:

Acrobat Sign 行動應用程式支援最新版本的 iOS 和 Android 系統:

  • iOS 的最新版本及最多一個舊版
  • Android 的最新版本及最多兩個舊版

語言版本

英文 - 美國

英文 - 英國

法文

德文

西班牙文

卡達隆尼亞文

巴斯克文

巴西葡萄牙文

葡萄牙文

日文

簡體中文

繁體中文

韓文

印尼文

馬來文

泰文

越南文

克羅埃西亞文

捷克文

波蘭文 

羅馬尼亞文

俄文

斯洛維尼亞文

斯洛伐克文

土耳其文

烏克蘭文

丹麥文

荷蘭文

芬蘭文

匈牙利文

冰島文

義大利文

挪威文

瑞典文

支援的文件格式

  • Adobe PDF (.pdf)
  • Microsoft Word (.doc 和 .docx)
  • Microsoft Excel (.xls 和 .xlsx)
  • Microsoft PowerPoint (.ppt 和 .pptx)
  • 純文字檔 (.txt)
  • 含格式的文字檔 (.rtf)
  • 圖片檔 (.tif、.jpg、.jpeg、.gif、.bmp 和 .png)
  • 網頁檔 (.htm 或 .html)

檢視已簽署文件所需的軟體

  • Adobe Reader 9.0 或更新版本 (須採用 AES 128 位元或更低層級的加密技術)
  • Adobe Reader 10 或更新版本 (須採用 AES 256 位元的加密技術)

Adobe 線上服務僅提供給年滿 13 歲 (含) 以上的使用者,而且需要同意其他條款和 Adobe 隱私政策。並非所有國家/地區或語言均提供線上服務,使用者可能需要註冊後方可使用,而且若終止或修改所有或部分內容,恕不另行通知。可能需要支付其他費用或訂閱費用。

簽署文件所需的軟體

  • 電子簽名:透過任何支援的瀏覽器套用
  • 雲端型數位簽名:透過任何支援的瀏覽器套用
  • 透過「使用 Acrobat 下載並簽署」的數位簽名:必須使用 Adobe AcrobatAdobe Acrobat Reader XI v11.0.7 或更新版本

要明確允許的網域

電子郵件安全性嚴格的使用者需要明確允許 adobesign@adobesign.com 傳入的電子郵件以避免篩選。

可在此找到 Adobe Acrobat Sign 的傳出電子郵件 IP 範圍 >

若帳戶基於網路安全考量而有所設限,應明確允許 Adobe 需要的網域名稱。   帳戶必須允許下列網域,才能確保享有基本功能:

  • adobesign.com
  • adobesigncdn.com
  • documentcloud.adobe.com (「管理」頁面和首頁需要的網域)
  • echosign.com
  • echocdn.com
註解:

若帳戶基於網路安全考量而設有嚴格限制,應明確允許以下清單中的多個網域。

完整網域名稱清單 (2022 年 6 月 7 日更新)

核心 Adobe Acrobat Sign

*.adobesign.com/tw
*.adobesigncdn.com/tw
*.echocdn.com/tw
*.echosign.com/tw
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net
p13n.adobe.io/tw
use.typekit.net
www.adobe.com/tw

DocumentCloud

acrobat.adobe.com/tw
cloud.acrobat.com/tw
files.acrobat.com/tw
*.documents.adobe.com/tw
acroipm2.adobe.com/tw
adobesearch-sec-uss.adobe.io/tw
ans.oobesaas.adobe.com/tw
byof.adobe.io/tw
cc-api-behance.adobe.io/tw
cc-api-data.adobe.io/tw
cc-collab.adobe.io/tw
ccext.adobe.io/tw
commerce.adobe.com/tw
dc-api.adobecontent.io/tw
documentcloud.adobe.com/tw
geo.adobe.com/tw
geo2.adobe.com/tw
notify.adobe.io/tw
pdfnow.adobe.io/tw
pgc.adobe.io/tw
prod.acp.adobeoobe.com/tw
send.acrobat.com/tw
server.messaging.adobe.com/tw
ui.messaging.adobe.com/tw

身分識別和登入

adobeid-tw1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com/tw
auth.services.adobe.com/tw
federatedid-tw1.services.adobe.com
tw1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com/tw
accounts.adobe.com/tw
acp-ss-tw1.adobe.io
*.account.adobe.com/tw
api.typekit.com
ars.oobesaas.adobe.com/tw
assets.adobedtm.com/tw
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com/tw
data.typekit.net/tw
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com/tw
fonts.adobe.com/tw
ims-tw1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com/tw
ims-prod07.adobelogin.com/tw
lcs-cops.adobe.io/tw
lcs-entitlement.adobe.io/tw
lcs-robs.adobe.io/tw
lcs-ulecs.adobe.io/tw
licensing.adobe.com/tw
lm.licenses.adobe.com/tw
mir-s3-cdn-cf.behance.net/tw
*.onelogin.com
oobe.adobe.com/tw
polka.typekit.com/tw
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com/tw
prod.adobeccstatic.com/tw
public.adobecc.com/tw
scss.adobesc.com/tw
state.typekit.net/tw
static.adobelogin.com/tw
wwwimages.adobe.com/tw
wwwimages2.adobe.com/tw

CSC 提供者:

globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com/tw
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com/tw
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg

使用社群進行簽署者驗證:

login.yahoo.com
api.twitter.com
facebook.com

付款整合:

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io/tw

Widget:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com/tw
auth.services.adobe.com/tw

管理和說明頁面 (Admin Console 和 helpx)

adminconsole.adobe.com/tw
bps-il.adobe.io/tw
helpx.adobe.com/tw

Admin Console 的 Acrobat 套件下載檔案

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

分析和追蹤

*.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com/tw
adobe.tt.omtrdc.net/tw
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net/tw
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
*.demdex.net

整合:

echosignforsalesforce.com/tw
adobesignforsalesforce.com/tw

Google 登入/雲端硬碟

*.google.com
*.googleusercontent.com
*.googleapis.com

Microsoft Power Automate

management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com

沙箱:

*.adobesignsandbox.com/tw
*.adobesignsandboxcdn.com/tw
*.documentssandbox.adobe.com/tw
*.echocdnsandbox.com/tw
*.echosignsandbox.com/tw

其他:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

核心 Adobe Acrobat Sign

gps.tw1.adobesign.com
gps.adobesign.com/tw
gps.tw1.echosign.com
gps.echosign.com/tw
secure.adobesign.com/tw
secure.tw1.adobesign.com
api.tw1.adobesign.com
secure.tw2.adobesign.com
api.tw2.adobesign.com
secure.tw3.adobesign.com
api.tw3.adobesign.com
secure.tw4.adobesign.com
api.tw4.adobesign.com
secure.tw1.adobesign.com
api.tw1.adobesign.com
secure.tw2.adobesign.com
api.tw2.adobesign.com
secure.tw1.adobesign.com
api.tw1.adobesign.com
secure.tw1.adobesign.com
api.tw1.adobesign.com
secure.tw1.adobesign.com
api.tw1.adobesign.com
secure.adobesigncdn.com/tw
static.adobesigncdn.com/tw
secure.tw1.adobesigncdn.com
secure.tw2.adobesigncdn.com
secure.tw3.adobesigncdn.com
secure.tw4.adobesigncdn.com
secure.tw1.adobesigncdn.com
secure.tw2.adobesigncdn.com
secure.tw1.adobesigncdn.com
secure.tw1.adobesigncdn.com
secure.tw1.adobesigncdn.com
secure.echocdn.com/tw
static.echocdn.com/tw
secure.tw1.echocdn.com
secure.tw2.echocdn.com
secure.tw3.echocdn.com
secure.tw4.echocdn.com
secure.tw1.echocdn.com
secure.tw2.echocdn.com
secure.tw1.echocdn.com
secure.tw1.echocdn.com
secure.tw1.echocdn.com
secure.echosign.com/tw
secure.tw1.echosign.com
api.tw1.echosign.com
secure.tw2.echosign.com
api.tw2.echosign.com
secure.tw3.echosign.com
api.tw3.echosign.com
secure.tw4.echosign.com
api.tw4.echosign.com
secure.tw1.echosign.com
api.tw1.echosign.com
secure.tw2.echosign.com
api.tw2.echosign.com
secure.tw1.echosign.com
api.tw1.echosign.com
secure.tw1.echosign.com
api.tw1.echosign.com
secure.tw1.echosign.com
api.tw1.echosign.com
fonts.googleapis.com
fonts.gstatic.com
p.typekit.net/tw
p13n.adobe.io/tw
use.typekit.net/tw
www.adobe.com/tw

DocumentCloud

acrobat.adobe.com/tw
cloud.acrobat.com/tw
files.acrobat.com/tw
tw1.documents.adobe.com
api.tw1.documents.adobe.com
tw2.documents.adobe.com
api.tw2.documents.adobe.com
tw3.documents.adobe.com
api.tw3.documents.adobe.com
tw4.documents.adobe.com
api.tw4.documents.adobe.com
tw1.documents.adobe.com
api.tw1.documents.adobe.com
tw2.documents.adobe.com
api.tw2.documents.adobe.com
tw1.documents.adobe.com
api.tw1.documents.adobe.com
tw1.documents.adobe.com
api.tw1.documents.adobe.com
tw1.documents.adobe.com
api.tw1.documents.adobe.com
acroipm2.adobe.com/tw
adobesearch-sec-uss.adobe.io/tw
ans.oobesaas.adobe.com/tw
byof.adobe.io/tw
cc-api-behance.adobe.io/tw
cc-api-data.adobe.io/tw
cc-collab.adobe.io/tw
ccext.adobe.io/tw
commerce.adobe.com/tw
dc-api.adobecontent.io/tw
documentcloud.adobe.com/tw
geo.adobe.com/tw
geo2.adobe.com/tw
notify.adobe.io/tw
pdfnow.adobe.io/tw
pgc.adobe.io/tw
prod.acp.adobeoobe.com/tw
send.acrobat.com/tw
server.messaging.adobe.com/tw
ui.messaging.adobe.com/tw

身分識別和登入

adobeid-tw1.services.adobe.com
adobeid.services.adobe.com/tw
auth.services.adobe.com/tw
federatedid-tw1.services.adobe.com
tw1e-acc.services.adobe.com
acc.adobeoobe.com/tw
accounts.adobe.com/tw
acp-ss-tw1.adobe.io
api.account.adobe.com/tw
ids-proxy.account.adobe.com/tw
api.typekit.com/tw
ars.oobesaas.adobe.com/tw
assets.adobedtm.com/tw
cdn.onelogin.com
cdn-ffc.oobesaas.adobe.com/tw
data.typekit.net/tw
ffc-static-cdn.oobesaas.adobe.com/tw
fonts.adobe.com/tw
ims-tw1.adobelogin.com
ims-prod06.adobelogin.com/tw
ims-prod07.adobelogin.com/tw
lcs-cops.adobe.io/tw
lcs-entitlement.adobe.io/tw
lcs-robs.adobe.io/tw
lcs-ulecs.adobe.io/tw
licensing.adobe.com/tw
lm.licenses.adobe.com/tw
mir-s3-cdn-cf.behance.net/tw
oobe.adobe.com/tw
polka.typekit.com/tw
portal-cdn.onelogin.com
prod-rel-ffc-ccm.oobesaas.adobe.com/tw
prod.adobeccstatic.com/tw
public.adobecc.com/tw
scss.adobesc.com/tw
state.typekit.net/tw
static.adobelogin.com/tw
web-login-v2-cdn.onelogin.com
www.onelogin.com
wwwimages.adobe.com/tw
wwwimages2.adobe.com/tw

使用社群進行簽署者驗證:

login.yahoo.com
api.twitter.com
facebook.com

CSC 提供者:

globalsign.time4mind.com
services.time4mind.com
bnkidse.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ftn.time4mind.com
adobe.time4mind.com/tw
nemid.time4mind.com
bnkidno.time4mind.com
idin.time4mind.com
amazon.time4mind.com
ress.infocert.it
cloudsign.webnotarius.pl
service.csctest.online
msign.transsped.ro
cloud-ref.sign-me.de
esign.digidentity.eu
cloud.sign-me.de
idp.quovadisglobal.com
sign.prd.itsme.services
s1-server.remotesign.entrust.net
one.ch.digicert.com
wlcsc.worldline-solutions.com
connect.cleverbase.com
qs.prime-sign.com
one.digicert.com
one.nl.digicert.com
core-hermes.zealid.com
csc.universign.com
csc.sk.ee
cscservice.adobe.com/tw
csc.isignet.cn
csc.vida.id
csc.trustpro.eu
cscproxy01.seiko-cybertime.jp
csc-demo.trustpro.eu
uidai.gov.in
api.singpass.gov.sg

付款整合:

api.sandbox.braintreegateway.com
origin-analytics-sand.sandbox.braintree-api.com
assets.braintreegateway.com
paypal.com
paypalobjects.com
s3-us-west-2.amazonaws.com
dc-api.adobe.io/tw

Widget:

app.box.com
login.microsoftonline.com
echosign.zendesk.com
adminconsole.adobe.com/tw
auth.services.adobe.com/tw

管理和說明頁面 (Admin Console 和 helpx)

adminconsole.adobe.com/tw
bps-il.adobe.io/tw
helpx.adobe.com/tw

Admin Console 的 Acrobat 套件下載檔案

s3.amazonaws.com/tron-ffc-icons-prod/
tron-prod-customized-user-packages.s3.amazonaws.com

分析和追蹤

esp.aptrinsic.com
web-sdk.aptrinsic.com
app-be.aptrinsic.com
js-agent.newrelic.com
cdn.cookielaw.org
geolocation.onetrust.com
ec.walkme.com
sstats.adobe.com/tw
adobe.tt.omtrdc.net
privacyportal.onetrust.com
bam-cell.nr-data.net:443
bam.nr-data.net
cdn.tt.omtrdc.net
adobemobiledev.demdex.net
api.demandbase.com
cm.everesttech.net
adobe.demdex.net/tw
adobedc.demdex.net/tw

整合:

echosignforsalesforce.com/tw
adobesignforsalesforce.com/tw

Google 登入/雲端硬碟

accounts.google.com
adservice.google.com
android.clients.google.com
apis.google.com
docs.google.com
lh3.google.com
lh3.googleusercontent.com
lh4.googleusercontent.com
mtalk.google.com
play.google.com
storage.googleapis.com
update.googleapis.com
www.google.com
www.googleapis.com
www-onepick-opensocial.googleusercontent.com

Microsoft Power Automate

management.azure.com
login.microsoft.com
login.windows.net
login.microsoftonline.com
login.live.com
secure.aadcdn.microsoftonline-p.com
graph.microsoft.com
*.azure-apim.net
*.flow.microsoft.com
*.powerautomate.com
*.powerapps.com
*.azureedge.net
nps.onyx.azure.net
webshell.suite.office.com
*.dynamics.com
go.microsoft.com
download.microsoft.com

沙箱:

gps.echosignsandbox.com/tw
gps.tw1.echosignsandbox.com
gps.adobesignsandbox.com/tw
gps.tw1.adobesignsandbox.com
secure.adobesignsandbox.com/tw
secure.echosignsandbox.com/tw
secure.tw1.adobesignsandbox.com
secure.tw1.adobesignsandboxcdn.com
secure.adobesignsandboxcdn.com/tw
api.tw1.adobesignsandbox.com
secure.tw1.documentssandbox.adobe.com
documentssandbox.adobe.com/tw
tw1.documentssandbox.adobe.com
api.tw1.documentssandbox.adobe.com
secure.tw1.echocdnsandbox.com
secure.echocdnsandbox.com/tw
secure.tw1.echosignsandbox.com
api.tw1.echosignsandbox.com

其他:

service.csctest.online
s1-server.remotesign.entrust.net
msign-test.transsped.ro
echosigntestaccount.onelogin.com

要明確允許的 IP 範圍

如果您在您的網路上明確允許 IP 位址,請將以下 IP 範圍新增至防火牆:

北美:

  • 52.71.63.224/27 
  • 52.35.253.64/27
  • 52.250.85.48/28
  • 52.184.233.96/28 (沙箱)
  • 44.234.124.128/27
  • 40.67.155.147/32
  • 40.67.154.249/32
  • 40.67.155.185/32
  • 40.67.155.112/32
  • 3.236.206.64/27

歐洲:

  • 51.105.221.160/27
  • 52.48.127.160/27
  • 52.58.63.192/27
  • 52.236.2.144/28

日本:

  • 52.196.191.224/27 

澳洲:

  • 52.65.255.192/27 

新加坡:

  • 40.119.212.48/28

印度:

  • 13.126.23.0/27
註解:

如果您已在 Acrobat Sign 帳戶的「安全性設定」標籤下設定 IP 限制,我們將只允許從那些 IP 登入。如需詳細資訊,請參閱此文件。


傳出郵件轉送的 IP 範圍

如果您的組織明確列出 IP 位址以控制對傳入郵件伺服器的連線,請將下列 IP 位址新增至您 IP 範圍的允許清單:

  • 40.65.170.152/30
  • 40.67.157.141/32
  • 40.67.154.24/32
  • 40.67.158.131/32
  • 51.105.221.64/30

  • 52.205.63.172/30
  • 52.41.255.236/30
  • 52.149.27.228/30
  • 52.208.255.252/30
  • 52.236.0.204/30
  • 52.59.244.0/30
  • 52.197.127.252/30
  • 52.65.63.248/30
  • 13.126.23.32/30

SSL/TLS 需求

傳輸層安全性協定 (TLS) 是目前由網路瀏覽器和其他需要在網路上安全交換資料的應用程式廣泛採用的安全性協定。需使用 TLS 1.2 連線至 Acrobat Sign,且需支援下列至少一種加密套件。 這些需求適用於傳入 Acrobat Sign 伺服器的流量 (瀏覽器、API),及從 Acrobat Sign 伺服器傳出至客戶伺服器的流量 (用於擷取合約來源文件、傳回狀態及 Webhook 的 API 回呼)。

 

瀏覽器:只要您符合作業系統/瀏覽器需求,就應該不會發生瀏覽器相關的問題。上述作業系統/瀏覽器都完全符合我們的 TLS 需求。

 

對於使用 Acrobat Sign API 的應用程式,下列架構支援 TLS 1.2:

  • Java:使用 Java 8 或更新版本
  • .NET:使用 .NET 4.6 或更新版本
  • OpenSSL:使用 OpenSSL 1.0.1 或更新版本

 

對於用來從 Acrobat Sign 接收回呼或 Webhook 請求的伺服器:

  • 支援 TLS 1.2 及下列至少一種加密套件
  • 擁有有效 TLS 憑證,並包含所有中繼憑證。

客戶若想要測試其伺服器是否符合規範,可使用各種不同的免費或付費工具,包括 Qualys SSLLabs Server Test,以確保其伺服器接受 TLSv1.2,並支援下列至少一種加密套件,且擁有有效的憑證。

 

需要的 TLS 加密套件

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256

TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

SSL 憑證授權單位/憑證

註解:

目前的 Adobe Acrobat Sign SSL 憑證於 2022 年 4 月 1 日
安裝 公共金鑰、基礎密碼編譯通訊協定或配置並未變更。

SSL 憑證

下載

下載

下載

Adobe 標誌

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