Adobe Connect 學習與支援

查看 Adobe Connect 行動版功能和限制問題的解答。

請使用 Connection Test 公用程式疑難排解連線問題。在會議室內，選擇「說明 > 疑難排解」以執行測試。如需連線問題的相關詳細資訊，請參閱疑難排解連線 | Adobe Connect。

查看可用培訓活動清單，並註冊與您相關的培訓。

畫面分享、錄製轉換和檔案分享皆需要安裝桌面版應用程式。請參閱〈桌面版應用程式〉。

瀏覽器預設未啟用 Flash，否則可能發生沙箱問題。如要使用瀏覽器參加會議，請參閱〈使用瀏覽器參加會議〉。

您可以在 Adobe Connect Central 中建立會議室。

可以。您可以在決定訂閱前先試用 Adobe Connect。如果您已獲邀參加 Adobe Connect 會議，便不需要試用版帳戶。只需按一下您收到的會議連結即可執行。

可以。建議使用者事先安裝應用程式並執行會議前診斷測試，以確保順暢的會議體驗。深入了解桌面版應用程式。

可以。您有數個選項可控制誰能加入您的會議。從您的 Adobe Connect 會議室內，選擇「會議 > 管理存取與進入」，然後從子選單中選擇其中一個選項。您也可以從 Adobe Connect Central 管理會議參與者。

瞭解如何開始管理 Adobe Connect 帳戶。

您有數個選項可錄製 Adobe Connect 會議。深入瞭解錄製會議及編輯記錄。

可以。選擇「窗格 > 視訊電話」，然後按一下「開啟串流」。深入瞭解設定會議中的視訊。

按下拉式選單列上的麥克風按鈕，即可開啟或關閉麥克風。或從麥克風按鈕旁的選單中，選擇「將我的麥克風靜音」。深入瞭解會議中的音訊。

會議記錄是以 Flash 建立，許多行動裝置並不支援。瞭解如何將會議記錄轉換成 MP4 格式，以便在行動裝置上重播。

當您錄製會議時，記錄會獲派唯一的 URL，並儲存在 Connect Central 會議室的「記錄」標籤中。瞭解如何播放錄製的會議以及如何與他人共用記錄。

尋找 Adobe Connect 內部部署多項問題的解答。

可以。瞭解如何整合 Adobe Captivate 和 Adobe Connect，以使用 Adobe Connect 作為您的學習管理系統 (LMS)。

瞭解如何使用活動精靈建立活動，或使用研討會精靈建立研討會。

深入了解如何管理會議、管理上傳的內容、生成使用報告、以及管理帳戶。

如果您看見使用者無效或是密碼錯誤的訊息，只需按一下忘記密碼連結，即可輕鬆重設密碼。

您可以從「管理訂閱」頁面更新您的信用卡及其他帳單資訊。前往 Adobe Connect 線上商店，然後輸入您的訂單編號及訂單密碼以存取您的帳戶。

當您的試用版到期後，請註冊每月或年度訂閱以保留您的會議室。如需詳細資訊，請參閱 Adobe Connect 常見問題集。

在 Adobe Connect Central 中，選擇「管理 > 服務計劃 > 變更服務計劃 > 取消計劃」。您也可以從 Adobe Connect 線上商店取消訂閱。只需輸入您的訂單編號及訂單密碼即可存取您的帳戶。在 Adobe Connect 常見問題集中，取得有關管理 Adobe Connect 帳戶的詳細資訊。