備註:Adobe XD 目前處於維護模式。查看以下資訊詳細了解。
了解新增功能,以及如何使用影片建立原型。
下載軟體、尋找會籍說明及學習基本概念。
這裡提供新手和專家都適用的教學課程,協助您擴展技能。
取得快速解答和逐步指示。
如需與支援的作業系統有關的資訊,請查看系統需求。
您可以前往 Creative Cloud 網站下載應用程式。畫面顯示提示時,請登入您的 Adobe 帳戶,接著按「下載」或「安裝」應用程式。如需詳細資訊,請參閱〈下載 Creative Cloud 應用程式〉。
若要解決「無法安裝」的錯誤,請參閱〈錯誤:「無法安裝」Creative Cloud 桌面應用程式〉。若要解決其他下載、安裝和更新的相關問題,請參閱此下載和安裝疑難排解指南。
請閱讀下列 Adobe ID 和登入常見問題的簡易解決方案,以重新取得帳戶存取權。
仍需協助?獲得更多下載和安裝解決方案。
登入您的 Adobe 帳戶。在「密碼」區段中,選取「目前密碼」的「變更」,然後按照畫面上的指示操作。
忘記密碼?請參閱重設方法。
請依循更新信用卡及帳單資訊所述步驟操作。
您可造訪此頁面,了解從入門計劃升級為付費計劃的相關資訊。
若要在 XD 中升級您的計劃,請按一下「Help > Upgrade XD」。您可以在開啟的頁面中尋找適合您的計劃。
如果您取消會籍,您仍可使用 Creative Cloud 會員免費功能、儲存在裝置的任何檔案或匯出內容、共用文件和共用連結。
您將會自動轉為包含 Adobe XD 的入門計劃。然而,您將無法無限制地建立共用連結、共用文件、共用文件邀請,也無法無限制地匯出 PDF 和影片錄製內容。您將無法存取其他應用程式或大多數的服務,而且雲端儲存空間也將縮減至 2 GB。
了解如何取消您的 Creative Cloud 會籍,並閱讀 Adobe 訂閱條款。
需要其他協助嗎?請參閱〈帳戶、帳單和計劃相關問題解答〉,深入了解更多資訊。
在「分享」模式下發佈原型連結後,按一下「屬性檢測器」中的 Behance 圖示以開啟新的 Behance 專案,然後發佈該專案。如需有關分享到 Behance 的詳細資訊,請參閱〈將設計從 Adobe XD 發佈到 Behance〉。
XD 13.0 版支援安裝及開發外掛程式。
可以,目前外掛程式為免費提供。
從 XD 功能表選取「Plug-ins (外掛程式)」>「Development (開發)」>「Create a Plug-in (建立外掛程式)」,系統會將您導向 Adobe I/O 開發人員主控台。
如需有關如何建立、測試並針對應用程式內清單提交增效模組的資訊,請參閱 Adobe XD 開發人員文件。
如需下載及安裝外掛程式的相關資訊,請參閱〈建立並管理外掛程式〉。
若要解決安裝問題,請使用外掛程式中的「取得協助」選項,聯繫外掛程式開發人員。
我們在此提醒您 Adobe XD 將繼續處於維護模式。這代表我們不會再投資此產品長期開發或發佈新功能。在維護模式期間,我們仍將積極解決錯誤及更新所有安全或隱私權防護,為現有客戶提供有效的支援服務。
Adobe 長期以來都將客戶視為優先考量。我們將繼續與客戶合作以判斷終止 XD 支援服務的適當時間,屆時將提前一段時間予以通知。
有數種原因可能造成您無法建立、開啟或儲存雲端文件,或是導致資料遺失。如需修正上述問題,請參閱修正 Adobe XD 雲端文件的問題。
您可能會收到錯誤代碼,或是遭遇企業環境才有的特殊情況。前往發佈工作流程的問題,尋找上述錯誤的解決方案。
瀏覽器設定會影響設計規格和原型的演算。前往瀏覽器沒有顯示已發佈的 Adobe XD 原型,了解如何變更瀏覽器設定,以及尋找其他瀏覽器相關的修正方式。
XD 支援 PSD、Ai、Sketch、JPG 等多種檔案格式。如果您遭遇讀入或轉存上述檔案格式問題,請參閱為什麼我不能在 Adobe XD 讀入或轉存檔案?
您可能會接收到特定的安裝或權限錯誤訊息。前往安裝 XD 增效模組的問題,尋找上述錯誤的解決方案。
macOS:
在某些情況下,macOS 上的 Adobe XD 升級至新版後,可能會在啟動時發生當機問題。如需修正此問題,請參閱在〈macOS 啟動 Adobe XD 時當機〉。
Windows:
XD 資料夾權限不足,以及 Windows 版本和顯示驅動程式過時都可能導致 XD 當機。如需修正上述問題,請參閱在 Windows 10 啟動 Adobe XD 時當機。
雲端文件是雲端原生的檔案,您可以在 Adobe XD 中開啟和編輯。無論您身在何處,您都能透過雲端文件,隨時在所有裝置上更新工作進度。深入了解 Adobe XD 的雲端文件。
您可以將 XD 設計儲存為雲端文件,確保設計處於最新狀態,且可從所有連網裝置存取。接著,您可與其他 Creative Cloud 使用者共用這些設計,眾人協同合作。您也能在離線時變更雲端文件內容,下次當您重新上線時,這些變更會自動儲存到雲端。
您的 Creative Cloud 計劃包括不同類型的雲端儲存空間,包含雲端文件、資料庫和 Creative Cloud 檔案 (同步檔案)。深入了解各儲存方式的不同用途和好處。
當您使用雲端文件時,您的作品會透過 Creative Cloud 同步程序保持同步狀態。如果 Creative Cloud 同步功能發生問題,或者 Creative Cloud 同步功能需要更新,雲端文件便可能發生問題。如需詳細資訊,請參閱修正 Adobe XD 雲端文件的問題。
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