開啟檔案總管視窗。按一下「檢視」標籤,接著選取隱藏項目。
上次更新時間
Jan 14, 2022 12:42:40 PM GMT
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亦適用於 Adobe After Effects
如何處理 DVA 應用程式「偏好設定」資料夾唯讀錯誤
問題
在少數情況下,您會遇到下列問題:
- Premiere Pro 或 After Effects 停止回應。
- Premiere Pro 或 After Effects 似乎時快時慢。
- 系統顯示「偏好設定」資料夾為唯讀的錯誤訊息。
- Premiere Pro 或 After Effects 在啟動或開啟時當機。
- Premiere Pro 或 After Effects 在存取電腦上的檔案時當機,例如在讀入或轉存時當機。
解決方法
手動將「偏好設定」資料夾的屬性設為讀取-寫入。依指示提供 Adobe 資料夾讀寫權限。
Windows
在下列各個資料夾執行一次這個程序:
- C:\Program Files\Adobe
- C:\Program Files (x86)\Adobe
- C:\ProgramData\Adobe
- C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\Adobe
- C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\Adobe\Premiere Pro\<版本編號> - 適用於 Premiere Pro。
- C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\Adobe\After Effects\<版本編號> - 適用於 After Effects。
-
顯示隱藏項目 -
依上方路徑前往資料夾。
-
進入檔案總管後,在資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後選擇「內容」。
-
按一下「安全性」標籤,然後按一下「編輯」以設定權限。
-
在「權限」對話框中選取您的使用者名稱。在「權限」區域中,取消選取「拒絕」核取方塊。以 Premiere Pro 為例:
啟用權限 -
按兩次「確定」。
-
啟動應用程式。
macOS
-
開啟新的 Finder 視窗。
-
按住 Option 鍵,按一下畫面頂端工具列的「前往」選單,然後選擇「資源庫」(如未按住 Option 鍵,「資源庫」會是隱藏狀態)。
-
找到並開啟 Application Support/Adobe/Premiere Pro 資料夾。
-
按一下 <版本編號> 資料夾,然後按 Command+I,以顯示「資訊」視窗。
-
在「資訊」視窗底部,確認「共享與權限」區段是否列出您的使用者帳戶。確認「權限」是設為「讀取和寫入」。
查看權限 -
如果未列出您的帳戶,請依照以下步驟操作:
- 按一下視窗底部的鎖頭圖示。
- 出現提示時,請提供您的使用者認證。
- 按一下 + 按鈕,新增您的使用者帳戶。
- 按一下您的使用者帳戶,然後選擇「選取」。
- 按一下「唯讀」,將其變更為「讀取和寫入」,這樣您使用者帳戶的「權限」就能設為「讀取和寫入」。
- 按一下鎖頭圖示,儲存變更。
-
如果畫面列出了您的帳戶,但權限設為「唯讀」,請執行步驟 6 中,除了步驟 c 和 d 以外的所有操作。
-
若是 After Effects,請為以下檔案路徑重複步驟 1 至 7 - [磁碟]/Users/[使用者]/Library/Preferences/Adobe/。
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