Проблема: не вдалось отримати доступ до служби розпізнавання

Під час спроби оптичного розпізнавання символів (OCR) у файлі відображається повідомлення про помилку: «Acrobat не вдалося отримати доступ до служби розпізнавання, тому що не вдалося знайти службу розпізнавання зображень».

Проблема — не вдалось отримати доступ до служби розпізнавання

Спосіб усунення

Щоб вирішити проблему, виконайте вказані нижче дії.

  1. Перейдіть до розташування:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Версія Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

    Наприклад, для Acrobat DC, перейдіть у:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

  2. Скопіюйте з цієї папки всі файли.

  3. Перейдіть до розташування нижче та вставте всі скопійовані файли:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Версія Acrobat>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture

  4. Перейдіть до розташування з кроку 1 і скопіюйте всі файли знову.

  5. Перейдіть до розташування нижче та вставте всі скопійовані файли:

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Версія Acrobat>\Acrobat\plug_ins

Можете також спробувати виконати розпізнавання за допомогою інструмента розширеного сканування, а тоді в інструменті «Редагування файлів PDF». (Інструменти можна вибрати на правій панелі Acrobat.)

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності