Встановлення Acrobat призвело до видалення Acrobat XI та проблем сумісності плагіну

Acrobat: проблема сумісності плагінів

Коли Adobe Acrobat встановлюється за допомогою програми Adobe Creative Cloud Desktop, це видаляє Acrobat XI разом з його плагінами. На Mac OS, коли необхідно заново встановити сторонній 32-розрядний плагін до папки Acrobat, шлях встановлення виявляється невідомим, а 32-розрядний плагін перестає працювати.

Рішення: знайдіть 64-розрядні версії плагіну та скопіюйте їх до відповідної папки.

На Mac OS тепер Acrobat є 64-розрядною програмою. А тому вона використовує для плагінів 64-розрядну архітектуру. Всі плагіни, що поставляються разом із Acrobat, розроблені для 64-розрядної архітектури. Однак сторонні плагіни, вбудовані за допомогою 32-розрядної архітектури, можуть виявитися несумісними з Acrobat. Зв’яжіться з відповідним розробником плагіну та попросіть 64-розрядну версію плагіну.

Примітка. Ця проблема стосується тільки Mac OS та не виникає у Windows. У системі Windows існуючі сторонні плагіни можуть й надалі встановлюватись у підпапку Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins папки, до якої встановлено програму, якщо у вас є підписка на ліцензію, та до підпапки Adobe\Acrobat 2015\Acrobat\plug_ins, якщо у вас є класична (необмежена) ліцензія.

Також на Mac OS, через певні зміни у Mac OS Gatekeeper (версія ОС 10.9.5 та вище), плагіни Adobe тепер мають підпис «V2», через що в папку, до якої встановлено Acrobat (/Applications/Adobe Acrobat) неможливо встановити жодні плагіни.

Якщо ви використовуєте сторонні 64-розрядні плагіни, зробіть наступне, щоб скопіювати їх до відповідної папки.

  1. Якщо у вас є підписка на Acrobat, відкрийте шукач і перейдіть до наступного місця:

    • Щоб встановити плагіни для поточного користувача: ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/
    • Щоб встановити плагіни для всіх користувачів: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/

    Якщо у вас є класична/необмежена ліцензія на Acrobat, відкрийте шукач і перейдіть до наступного місця:

    • Щоб встановити плагіни для поточного користувача: ~/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
    • Щоб встановити плагіни для всіх користувачів: /Library/Application Support/Adobe/Acrobat/2015/
  2. Відкрийте папку плагінів, якщо вона є в цій папці. Якщо вона відсутня, створіть нову з ім’ям Plug-ins.

  3. Скопіюйте свої 64-розрядні плагіни до цієї папки.

  4. Вийдіть із програми Acrobat, якщо її запущено, та запустіть її заново.

Примітка.

Якщо встановлено плагіни і для «поточного користувача», і для «всіх користувачів», плагіни для «всіх користувачів» матимуть перевагу.

Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису