Проблема

У різних діалогових вікнах Acrobat і Reader, наприклад у вікні «Параметри», діалоговому вікні «Друк» й на панелі «Інструменти», відсутній текст.

Наприклад, див. допис форуму за цим посиланням: http://forums.adobe.com/thread/932203

Рішення

Ця проблема може бути спричинена пошкодженими або відсутніми шрифтами системи Windows. Acrobat використовує ці шрифти для відображення тексту в різних діалогових вікнах.

Щоб вирішити проблему, спробуйте скористатися наведеними нижче вказівками.

  • Перевірте, чи інстальовано сімейство шрифтів Segoe. Якщо ні, інсталюйте (особливо шрифт інтерфейсу користувача Segoe).
  • Відновіть типові параметри шрифтів Windows.
  • Якщо ви маєте доступ до іншого комп’ютера, де діалогові вікна Acrobat відображаються правильно, інсталюйте з нього шрифти на комп’ютер із пошкодженими шрифтами.

Усунення несправностей зі шрифтами Segoe

  1. Відкрийте аплет панелі керування «Шрифти».
  2. Знайдіть у списку «Інтерфейс користувача Segoe». Відкрийте його.
  3. Порахуйте кількість шрифтів у категорії «Інтерфейс користувача Segoe». Їх має бути не менше шести у Windows 7 і не менше дванадцяти у Windows 8.1.
  4. Якщо їх кількість менша, то це означає, що існує проблема з інсталяцією шрифтів. Можливі дві проблеми:
    1. шрифт існує, але його не зареєстровано;
    2. шрифту немає.
  5. Щоб визначити, у чому полягає проблема, запустіть командний рядок і одну з таких команд:
    1. C:
    2. CD C:\Windows\Fonts
    3. DIR SEG*UI*
  6. У результаті можуть відобразитися файли seguisym.ttf і seguiemj.ttf. Проігноруйте їх. Решта файлів має відповідати кількості, указаній у пункті 3. Якщо це не так, то шрифтів немає. Або ж шрифт існує, але його не зареєстровано.
  7. Якщо шрифту немає, можливо, потрібно скопіювати його з іншого комп’ютера. Скопіюйте шрифти на локальний комп’ютер, відкрийте кожен шрифт і натисніть кнопку «Інсталювати».
  8. Якщо шрифт існує, можливо, пошкоджено записи реєстру шрифтів. Щоб виправити цю неполадку, запустіть regedit.exe й знайдіть такий розділ реєстру в дереві ліворуч: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Micrsosoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts
  9. У цьому розділі реєстру знайдіть записи, що починаються зі слів «Інтерфейс користувача Segoe» на панелі ліворуч. Тут також проігноруйте «Символ інтерфейсу користувача Segoe» та «Смайлик інтерфейсу користувача Segoe». Якщо кількість записів не відповідає кількості, указаній у пункті 3, увійдіть у систему комп’ютера, який має правильні записи, і створіть ці записи на проблемному комп’ютері.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності