Натисніть кнопку Windows і перейдіть до Настройки > Оновлення та захист.
Останнє оновлення:
25 трав. 2023 р.
|
Також застосовується до Adobe Acrobat 9, Adobe Acrobat X, Adobe Acrobat XI, Reader 9, Reader X, Reader XI
Проблема: Acrobat або Acrobat Reader аварійно завершує роботу під час першого запуску на комп’ютерах Windows, що використовують драйвери Nvidia
Для вирішення проблеми спробуйте запропоновані нижче рішення в тому порядку, у якому вони перелічені.
Рішення 1. Оновіть драйвери Nvidia
-
-
Натисніть Перевірити наявність оновлень. Установіть оновлення.
Після встановлення оновлень запустіть Acrobat або Acrobat Reader.
Рішення 2. Прийміть ліцензійну угоду вручну
-
Перейдіть до вказаного нижче розташування та клацніть файл EULA.exe:
- Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\
- Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\
Примітка. Ім’я папки продукту на шляху (Acrobat або Acrobat Reader) залежить від версії продукту, установленої на комп’ютері. -
Прийміть ліцензійну угоду й запустіть Acrobat або Acrobat Reader.
Додаткова інформація
Продукт не сумісний із попередніми версіями деяких драйверів Nvidia. Ця проблеми виникає тільки в користувачів із апаратним забезпеченням Nvidia, що використовує попередню версію nvdxgiwrap.dll.
