Проблема

Сценарій. Adobe Acrobat установлено на вашому комп'ютері разом з одним із цих додатків:

  • Acrobat Pro DC (до січневої версії QFE 1)
  • Acrobat Classic 2015
  • Acrobat 11.x

Тому, якщо ви видаляєте Acrobat Reader DC, розширення Adobe Acrobat також видаляється з Google Chrome.

Це впливає на вас, якщо ви виконали одну з наведених нижче дій, а потім видалили Acrobat Reader DC.

  • Ви ввімкнули розширення Chrome випуску від січня 2017 року, а потім застосували випуск виправлень QFE2 без будь-яких параметрів (стандартний сценарій).
  • Ви завантажили Acrobat Reader DC зі сторінки завантажень Reader з увімкненим розширенням Chrome і маєте Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x).
  • Як підприємство, ви ввімкнули розширення Chrome, використовуючи реєстр ENABLE_CHROMEEXT=1 під час розгортання.

Рішення

Запустіть встановлювач Acrobat у режимі виправлення, щоб додати розширення Adobe Acrobat у Google Chrome.

Кроки:

  1. На панелі керування Windows: утримуйте клавішу Windows, а тоді натисніть клавішу R на клавіатурі. У діалоговому вікні «Запустити» введіть панель керування в полі «Відкрити» і натисніть кнопку OK

  2. У вікні панелі керування натисніть Програми та функції.

  3. Виберіть Acrobat зі списку програм і натисніть опцію Змінити.

    Зміна чи усунення пошкодження інсталяційного файлу Acrobat
  4. У діалоговому вікні обслуговування програми натисніть кнопку Далі.

    Діалогове вікно обслуговування програми Acrobat
  5. Виберіть Усунути пошкодження й натисніть кнопку Далі.

    Усунення пошкодження інсталяційного файлу Acrobat
  6. У діалоговому вікні «Готово до усунення пошкоджень» натисніть Оновити. Щойно пошкодження буде усунено, натисніть кнопку Завершити, щоб закрити діалогове вікно.

  7. Відкрийте Google Chrome. Ви побачите запит, як показано на знімку екрана нижче. Натисніть кнопку Увімкнути розширення.

    Увімкнення розширення

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності