Проблеми з інсталяцією Adobe Digital Editions 4.0

Скористайтеся цими рішеннями, якщо ви не можете інсталювати Adobe Digital Editions з Adobe.com, або меню «Довідка» в Acrobat чи Reader.


Спочатку спробуйте це

Скористайтесь іншим браузером, щоб завантажити Adobe Digital Editions зAdobe.com:

Рішення для Windows

Видаліть попередні версії Adobe Digital Editions для Windows

Щоб виконати ці дії, необхідно мати права адміністратора

  1. Виконайте одну з наведених нижче дій залежно від наявної версії Windows:

    • (Windows 7) Виберіть «Пуск» > «Панель керування» > «Програми» > «Програми та засоби».
    • (Windows Vista) Виберіть «Пуск» > «Панель керування» > «Програми» > «Програми та засоби».
    • (Windows XP) Виберіть «Пуск» > «Панель керування» та двічі клацніть «Установка й видалення програм».
  1. Виберіть Adobe Digital Editions, а потім натисніть параметр, щоб вилучити чи видалити програму.
  2. Перезапустіть комп’ютер і повторно інсталюйте Adobe Digital Editions.

Інсталяція Adobe Digital Editions для Windows вручну

  1. Завантажте інсталятор для Windows, натиснувши файл ADE_4_0_Installer.zip, як показано нижче. Тоді видобудьте ZIP-файл.

    Завантажити

    Примітка.

    Інсталятор за замовчуванням завантажується в папку завантажень на вашому комп'ютері. 

  2. Двічі натисніть файл ADE_4.0_Installer.exe на комп'ютері, щоб почати інсталяцію.

  3. Коли з'явиться повідомлення із запитанням, чи довіряєте ви видавцеві, знову натисніть «Запустити». Інсталятор Adobe Digital Editions можна безпечно завантажити з Adobe. 


  4. Виконуйте екранні вказівки. 

Рішення для Mac OS

Видаліть попередні версії Adobe Digital Editions для Mac OS

Щоб виконати ці дії, необхідно мати права адміністратора.

  1. У каталозі користувача знайдіть папку /Applications 

     

  2. Перемістіть папку «digitaleditions1x5» до кошика й очистьте його.

Інсталяція Adobe Digital Editions для Mac OS вручну

  1. Завершіть інсталяцію чи деінсталяцію інших програм.
  2. Видаліть попередні версії Adobe Digital Editions.
  3. Завантажте пакет інсталятора для свого пристрою Mac OS X:

    Завантажити

    Примітка.

    Якщо ви натиснули неправильну платформу Mac OS X, з'явиться повідомлення про помилку. Виберіть поле з повідомленням і натисніть правильне посилання, щоб перезапустити інсталяцію.

  1. Натисніть «Відкрити» на екрані завантаження файлу, щоб почати інсталяцію.

    Примітка. Якщо час з'єднання минув, натисніть «Зберегти», а не «Відкрити», щоб зберегти пакет інсталятора на ваш комп'ютер.
  2. Якщо потрібно розпакуйте файл .zip. Якщо ви користуєтеся браузером Safari або Firefox налаштовано для розпакування файлів, файл розпакується автоматично.
  3. Двічі натисніть файл .pkg, щоб запустити інсталятор, і дотримуйтеся вказівок на екрані.

Примітка. Якщо час з'єднання минув, збережіть пакет інсталятора на свій комп'ютер. (Натисніть посилання для свого пристрою Mac OS X і натисніть «Зберегти».) Двічі натисніть файл, щоб почати інсталяцію.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?