Проблема з видаленням інформації про ліцензію

Якщо видалити інформацію, пов'язану з ліцензією:

1. Файли в папці OOBE:
   • Для macOS: ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE
   • Для Windows: <назва диска>:\Users\<Username>\AppData\Local\Adobe\OOBE
2. Записи, пов'язані з ліцензією Adobe (що починаються з таких назв, як Інформація користувача Adobe та Інформація про додаток Adobe), зберігаються в таких базах даних:
   1. Для macOS: Keychain
   2. Для Windows: Credential Manager

Під час роботи з додатками Adobe можуть виникати наведені нижче проблеми.:

1. Ви ввійшли в Creative Cloud, але не можете користуватися додатками Adobe.
2. Ви не ввійшли в настільний додаток Creative Cloud, однак усе одно можете використовувати додатки Adobe.

Рішення

Якщо ви запустили додаток Adobe:

1. Виберіть «Довідка» > «Вийти».
2. Виберіть елементи «Довідка» > «Увійти».

Якщо ви запустили настільний додаток Creative Cloud:

1. Натисніть профіль у верхньому правому куті.
2. Натисніть «Вийти»
3. Введіть свої облікові дані та знову ввійдіть.