Отримуйте довідкову інформацію, надсилайте пропозиції чи повідомляйте про проблеми з обліковим записом вашої компанії під час використання Firefly.
Зверніться до свого адміністратора
Адміністратори Adobe – це працівники внутрішньої довідкової служба або служби технічної підтримки вашої організації, які керують доступом користувачів організації до продуктів і служб Adobe. Користувачі з обліковим записом, що належить організації, не можуть звернутися безпосередньо до служби підтримки клієнтів Adobe. Вони повинні зв’язатися зі своїм адміністратором Adobe, щоб отримати допомогу щодо свого облікового запису Adobe, продуктів або послуг. Переглянути відомості на щодо порядку звернення до адміністратора.
За потреби адміністратор може звернутись до центру обслуговування клієнтів Adobe через консоль Adobe Admin Console.
Розв’язання поширених проблем
Для пришвидшення отримання допомоги користуйтеся цими ресурсами, щоб знайти відповіді на свої запитання:
