Вимоги до системи

Для перегляду найактуальніших системних вимог перейдіть за адресою http://www.adobe.com/go/incopy_systemreqs_ua.

Для перегляду найактуальніших системних вимог інших продуктів Creative Cloud див. http://www.adobe.com/ua/products/creativecloud/tech-specs.html#requirements.

Програмне забезпечення для пробного використання

Ознайомлювальні версії програм Creative Cloud призначені для випробування системи до придбання. Це дає змогу оцінити окремі продукти або випуски й потім перетворити встановлену ознайомлювальну версію на повну. Перетворити ознайомлювальну версію на повну можна в будь-який час, оформивши підписку. За оформлення передплати для початку використання повної версії слід переконатися в надійності інтернет-з’єднання, а також авторизувати за допомогою свого посвідчення Adobe ID.

Ліцензійна угода

Для активацій і використання цього продукту потрібні доступ до Інтернету, посвідчення Adobe ID та згода з умовами ліцензійної угоди. Існує можливість інтеграції цього продукту з певними мережевими службами, що надаються компанією Adobe чи третіми сторонами, або доступу до таких служб. Доступ до служб Adobe надається користувачам віком від 13 років у разі згоди з додатковими умовами користування та політикою мережевої конфіденційності Adobe (http://www.adobe.com/ua/aboutadobe/legal.html). Програми та служби доступні не в усіх країнах та не всіма мовами; вони можуть змінюватися та припиняти дію без попередження. Можливо, потрібно буде сплатити додаткову комісію або членський внесок.

Відомі проблеми

Завітайте на сторінку http://www.adobe.com/go/customer_support_ua та отримайте найновішу інформацію й дізнайтеся про методи вирішення найпоширеніших проблем в усіх програмах Creative Cloud.

  • InDesign припиняє відповідати, якщо за ввімкненого створення прив’язок тексту у вихідному абзаці та за умови перевірки матеріалів InCopy в документі генерується зміст. Для вирішення цієї проблеми вилучіть всі матеріали InCopy перед генеруванням змісту.
  • InDesign припиняє відповідати, коли користувач вибирає пункт «Керувати обліковим записом Creative Cloud» (без попередньої синхронізації налаштувань), якщо з моменту запуску InDesign минуло 24 години.
  • InDesign припиняє відповідати, якщо перетягти шаблон розвороту й розташувати його поруч із шаблоном «Немає» на панелі «Сторінки». 
  • InDesign припиняє відповідати за введення двобайтних символів у поля редагування деяких розширень на кшталт Kuler, MiniBridge й панелей DPS.
  • У Mac 10.7.5 (чи більш ранніх версій) за вибору пункту «Передати попередні локальні налаштування» InDesign/InCopy закривається, але не перезапускається автоматично (обов’язкова умова) для передачі налаштувань старої версії. Рішення: перезапуск програми вручну для виконання передачі налаштувань.

Мережеві ресурси

Основні форуми Adobe можна переглянути за адресою http://www.adobe.com/go/forums_ua.

Довідкову інформацію про завантаження, встановлення програми та початок роботи з нею можна отримати тут: http://forums.adobe.com/community/download_install_setup.

Отримайте довідку щодо продукту, а також поради, натхнення та підтримку від спільноти за адресою http://www.adobe.com/go/learn_InDesign_support_ua.

Підтримка клієнтів

Щоб знайти інформацію про продукти, продажі, реєстрацію й інші питання, завітайте на сторінку http://www.adobe.com/go/customer_support_ua.

Щоб зв’язатися із центром обслуговування клієнтів, завітайте на сторінку http://www.adobe.com/go/intlsupport_ua/.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності