Лише для користувачів Mac OS: якщо ви застосували оновлення InCopy CS6 8.0.1 до 30 жовтня 2012 р., радимо завантажити й встановити оновлення знову з метою виправлення помилок імпорту розширень за допомогою Extension Manager.
Вимоги до системи
Для перегляду найновіших системних вимог перейдіть за адресою http://www.adobe.com/go/incopy_systemreqs_ua
Інструкції з установлення
- Перед встановленням необхідно закрити всі програми, що наразі запущено на вашому комп’ютері, в тому числі інші програми Adobe, Microsoft Office та вікна браузера. Також під час процесу встановлення рекомендується тимчасово вимкнути антивірусну програму.
- Ви повинні мати права адміністратора або бути в змозі діяти в якості адміністратора.
- Перш ніж запустити програму оновлення InDesign, необхідно заздалегідь вимкнути програму InDesign (рекомендується витримати інтервал не менше 1 хвилини).
Вирішені проблеми
Перейдіть на сторінку підтримки клієнтів Adobe за адресою http://www.adobe.com/go/customer_support_ua та отримайте найактуальнішу інформацію й дізнайтеся про методи вирішення найпоширеніших проблем в усіх програмах Creative Suite 6.
InDesign
- Після підключення до сервера управління цифровими ресурсами з іншим відображуваним ім’ям посилання в експортованому IDML-файлі мають старі адреси [3195038]
- InDesign несподівано припиняє роботу під час обробки документа книги з перехресним посиланням на інший документ книги [3189648]
- Помилка створення файлу формату PDF/X-4 внаслідок використання гліфів .notdef [3193833]
- Умляути не відображаються в полях форми [3193827]
- У деяких випадках кнопки сторінок-шаблонів для PDF-файлів не працюють. [3193832]
- InDesign несподівано припиняє роботу під час відновлення документа [3210940]
- Не вдається створити текстовий файл журналу налагоджування у InDesign CS6 [3210945]
- Попередні версії InDesign припиняють роботу під час відкриття створеного у InDesign CS6 IDML-файлу, що містить файл формату .psd із новими плашковими каналами кольорів Pantone Plus. [3210939]
- Видалення символів перед словами з переносами призводить до припинення роботи програми. [3125513]
- Підтримка функції визначення верхньої межі елемента у EPUB- та HTML-файлах [3197167]
- Під час експорту в EPUB вертання каретки не створює нерозривні пробіли в тексті [3197157]
- У CSS-файлі з’являється зайвий тег -epub-ruby-* в результаті експорту в EPUВ [3197179]
- Під час перевірки EPUB, експортованого з документа InDesign, назва якого містить пробіли, з’являється попередження [3198096]
- Не вдається вибрати зображення для афіши за допомогою IMediaAttribute::enPosterTime [3210941]
- CrashReporter неспроможний здійснити збір даних у Mac OS X 10.8 [3291250]
- Витоки пам’яті в AdobeCrashDaemon [3303518]
- Неможливо здійснити пошук нових позицій відтворення в EPUB через стиснення аудіо- та відеофайлів. [3131562]
- Метатег «adobe-page-layout-version» відсутній у метаданих у форматі EPUB3. [3220987 ]
- Пакет перегляду Adobe Edge (.OAM) недоступний у списку файлів, придатних до імпорту [3288926]
- У деяких експортованих макетах не використовується стратегія повторного центрування [3289996]
- У разі використання альтернативних макетів під час експорту до EPUB чи HTML відбувається копіювання вмісту [3293896]
- Під час експорту до HTML 5 функція автоматичного перетворення зображень вибирає JPEG замість PNG, що призводить до втрати прозорості [3293906]
- У разі нестачі пам’яті під час експорту у формат JPEG результат має комбіновану чи низьку роздільну здатність [3168711]
- Оновлення зв’язків зображень у фрагментах InDesign призводить до пошкодження чи відсутності зв’язків [3178169]
- InDesign несподівано припиняє роботу під час спроби отримати властивості згрупованих об’єктів за допомогою сценарію [3212753]
- Під час експорту до EPUB властивості полів можуть бути невизначеними, якщо їх було примусово змінено за допомогою стилю [3217520]
- InDesign несподівано припиняє роботу, якщо ліцензія продукту є недійсною [3286021]
InCopy
Не вдається з першого разу виділити текст у відкритому документі InCopy [3156586]
InDesign Server
- InDesign CS6 Server припиняє роботу під час заміни гліфів на JavaScript [3210946]
- InDesign Server CS6 припиняє роботу під час відкриття вкладеного файлу звіту про помилки [3174087]
Мережеві ресурси
Основну спільноту Adobe можна переглянути за адресою https://community.adobe.com.
Довідкову інформацію про завантаження, встановлення програм і початок роботи з ними можна отримати на сторінці http://community.adobe.com/t5/get-started/bd-p/get-started?page=1&sort=latest_replies&filter=all
Отримайте довідку щодо продукту, а також поради, натхнення й підтримку за адресою http://www.adobe.com/go/learn_InCopy_support_ua
Підтримка клієнтів
Мережева підтримка клієнтів Adobe за адресою http://www.adobe.com/go/customer_support_ua , яка надає інформацію про продукт, продаж, реєстрацію й відповіді на інші питання.
Якщо ви перебуваєте за межами Північної Америки, перейдіть за адресою http://www.adobe.com/go/intlsupport_ua/, , виберіть розкривний список під запитанням «Потрібні інші країна або регіон?», виберіть країну та регіон і клацніть кнопку «Перейти».
Увійдіть до облікового запису