Виправлення неполадок та отримання допомоги

Завантажити Illustrator можна з каталогу додатків Creative Cloud. Для цього потрібно ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Докладні відомості про те, як інсталювати попередні версії додатка чи перевірити наявність оновлень, див. у статті Завантаження додатків Creative Cloud.

Щоб усунути цю проблему, див. розділ Помилка: «Не вдається інсталювати» настільний додаток Creative Cloud. Щоб усунути інші проблеми із завантаженням, інсталяцією й оновленням, див. цей посібник щодо усунення проблем із завантаженням та інсталяцією.

Так! Ознайомлювальні копії додатків Creative Cloud можна завантажити з каталогу додатків Creative Cloud. Для цього потрібно ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Дізнайтеся, як завантажити й інсталювати випробувальну версію Creative Cloud.

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Illustrator та інші додатки Creative Cloud можна інсталювати щонайбільше на двох комп'ютерах. Якщо потрібно інсталювати додаток на третьому комп'ютері, спершу деактивуйте його на одному з двох попередніх комп'ютерів. Дізнайтеся більше про активацію та деактивацію додатків Creative Cloud.

Увійдіть на сторінку свого облікового запису Adobe, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. На цій сторінці виберіть вкладку Безпека та конфіденційність, а потім натисніть кнопку Змінити в розділі Пароль. Забули пароль? Дізнайтеся, як скинути та змінити його.

Перейти з ознайомлювальної версії на платну дуже просто. Щоб поновити або придбати план участі, дотримуйтеся цих покрокових інструкцій.

Якщо ви скасуєте участь, ви й надалі матимете доступ до безкоштовних можливостей для учасників Creative Cloud і всіх файлів, збережених на вашому пристрої. Ви не матимете доступу до додатків і більшості служб, а обсяг вашого хмарного сховища буде зменшено до 2 ГБ. Дізнайтеся, як скасувати підписку на Creative Cloud, і ознайомтеся з умовами підписки на Adobe.

Потрібно вибрати елементи Файл > Зберегти як або Файл > Зберегти копію та налаштувати параметри вбудовування шрифтів, зображень й інших даних. Доступні параметри залежать від формату вибраного файлу. Дізнайтеся більше про збереження графіки.

Дізнайтеся, як переглядати й змінювати прозорість, у цій статті про прозорість і режими змішування.

В Illustrator є кілька засобів для вирізання, поділу й обтинання об'єктів, як-от інструменти «Ніж» і «Ножиці».

Щоб приховати частину зображення, замість обтинання в Illustrator використовуються маски. Дізнайтеся, як використовувати й редагувати маски вирізання.

На панелі додатку клацніть значок Обробка графічним процесором і виберіть елемент Обробка графічним процесором. Дізнайтеся більше про функцію «Обробка графічним процесором».

Спершу переконайтеся, що драйвери відеоадаптера не застаріли. Якщо оновлення драйверів не допомогло вирішити проблему, застосуйте рішення, описані в цьому посібнику з виправлення неполадок із функцією «Обробка графічним процесором».

Щоб оптимізувати продуктивність Illustrator в ОС Windows або Mac OS X, скористайтеся наведеними нижче прийомами.

Так! На щастя, завдяки функції автоматичного відновлення даних Illustrator зазвичай вдається відновити більшу частину роботи — навіть якщо файл не був збережений нещодавно.

Illustrator може аварійно завершувати роботу під час запуску з різних причин. Можливо, потрібно оновити драйвер пристрою вводу.

Файл може бути пошкоджено. Довідку з відновлення пошкоджених файлів див. в цьому посібнику з виправлення неполадок.

Спільнота

Приєднайтеся до бесіди.

Популярні обговорення форуму Illustrator