Виправлення неполадок та отримання допомоги

Так! На щастя, завдяки функції автоматичного відновлення даних Illustrator зазвичай вдається відновити більшу частину роботи — навіть якщо файл не був збережений нещодавно.

Встановіть прапорець на Виправити проблему з аварійним завершенням роботи Illustrator для виконання деяких базових перевірок і виправлень, а також для пошуку рішень вашої конкретної проблеми з аварійним завершенням роботи.

Визначте виробника карти графічного процесора і поновіть певні драйвери графічного процесора.

Оновіть драйвери Wacom.

Видаліть всі екземпляри Microsoft Visual C++ зі свого комп'ютера і встановіть останню версію.

Щоб визначити і видалити пошкоджені шрифти, див. розділ Усунення проблем зі шрифтами.

На панелі додатку клацніть значок Обробка графічним процесором і виберіть елемент Обробка графічним процесором. Дізнайтеся більше про функцію «Обробка графічним процесором».

Спершу переконайтеся, що драйвери відеоадаптера не застаріли. Якщо оновлення драйверів не допомогло вирішити проблему, застосуйте рішення, описані в цьому посібнику з виправлення неполадок із функцією «Обробка графічним процесором».

Щоб оптимізувати продуктивність Illustrator в ОС Windows або Mac OS X, скористайтеся наведеними нижче прийомами.

Програма llustrator працює за замовчуванням на комп’ютерах Apple із мікросхемою Apple Silicon M1 в 1,5 рази швидше, ніж системи попереднього покоління з аналогічною конфігурацією. Докладнішу інформацію читайте в розділі Illustrator для Apple Silicon.

Потрібно вибрати елементи Файл > Зберегти як або Файл > Зберегти копію та налаштувати параметри вбудовування шрифтів, зображень й інших даних. Доступні параметри залежать від формату вибраного файлу. Дізнайтеся більше про збереження графіки.

У цьому уроці пояснюється, як створити персоналізований логотип на основі векторних зображень. Дізнайтеся, як переглядати й змінювати прозорість, у цій статті про прозорість і режими змішування.

Ви можете створювати реалістичну тривимірну графіку, комбінуючи ефекти і освітлення з матеріалами, отриманими від Adobe Substance.

Ви можете змішувати об'єкти на iPad або настільному комп’ютері за допомогою інструмента «Змішування».

В Illustrator є кілька засобів для вирізання, поділу й обтинання об'єктів, як-от інструменти «Ніж» і «Ножиці».

Щоб повернути вид полотна, використовуйте інструмент «Поворот камери» або тачпад.

Є кілька способів імпорту або експорту ілюстрацій між Illustrator та Photoshop. Дізнайтеся, як використовувати ілюстрації Illustrator у Photoshop.

Завантажити Illustrator можна з каталогу додатків Creative Cloud. Для цього потрібно ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Докладні відомості про те, як інсталювати попередні версії додатка чи перевірити наявність оновлень, див. у статті Завантаження додатків Creative Cloud.

Радимо також переглянути вимоги до системи Illustrator, щоб переконатися, що ваша система сумісна з нашими оновленнями. Програма Illustrator працює за замовчуванням на комп’ютерах Apple із мікросхемою Apple Silicon M1. Докладнішу інформацію читайте в розділі Illustrator для Apple Silicon.

Щоб усунути цю проблему, див. розділ Помилка: «Не вдається інсталювати» настільний додаток Creative Cloud. Щоб усунути інші проблеми із завантаженням, інсталяцією й оновленням, див. цей посібник щодо усунення проблем із завантаженням та інсталяцією.

Так! Ознайомлювальні копії додатків Creative Cloud можна завантажити з каталогу додатків Creative Cloud. Для цього потрібно ввійти в систему, використовуючи свій ідентифікатор Adobe ID та пароль. Дізнайтеся, як завантажити й інсталювати випробувальну версію Creative Cloud.

Щоб відновити доступ до свого облікового запису, ознайомтеся з цими простими способами вирішення поширених проблем з ідентифікатором Adobe ID та входом.

Illustrator та інші додатки Creative Cloud можна інсталювати щонайбільше на двох комп'ютерах. Якщо потрібно інсталювати додаток на третьому комп'ютері, спершу деактивуйте його на одному з двох попередніх комп'ютерів. Дізнайтеся більше про встановлення додатка Creative Cloud на інший комп'ютер.

Увійдіть у свій обліковий запис Adobe. В розділі Пароль, виберіть Змінити на Поточний пароль та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Забули пароль? Дізнайтеся, як його скинути.

Перейти з ознайомлювальної версії на платну дуже просто. Щоб поновити або придбати план участі, дотримуйтеся цих покрокових інструкцій.

Якщо ви скасуєте участь, ви й надалі матимете доступ до безкоштовних можливостей для учасників Creative Cloud і всіх файлів, збережених на вашому пристрої. Ви не матимете доступу до додатків і більшості служб, а обсяг вашого хмарного сховища буде зменшено до 2 ГБ. Дізнайтеся, як скасувати підписку на Creative Cloud, і ознайомтеся з умовами підписки на Adobe.

Спільнота

Приєднайтеся до бесіди