Попередження: «Помилка перевірки автентичності програмного забезпечення Adobe...» | Windows

Помилка перевірки автентичності програмного забезпечення Adobe

Коли ви намагаєтесь підключитися до Adobe Application Manager (AAM) зі свого жорсткого диску, може з’явитися таке повідомлення:

"Не вдалося перевірити автентичність програмного забезпечення Adobe. Продукт, який ви намагаєтеся встановити, не є автентичною програмою Adobe та може бути підробним."

Рішення 1

Якщо ви є членом Creative Cloud та користуєтесь Windows 7 або більш пізньою версією та отримали таке повідомлення під час встановлення продукту CS6, завантажте продукт з Центру завантажень Creative Cloud. Див. Встановлення попередніх версій програм.

Якщо ви не є членом Creative Cloud або використовуєте старіші версії ОС, ніж ті, що вказані вище, завантажте та встановіть файл виправлення AAM.

Рішення 2

Запустіть будь-яку з програм Creative Cloud на своєму комп’ютері. Потім оберіть Довідка > Оновлення. Це оновить AAM та встановить всі інші обрані оновлення.

Рішення 3

Дотримуйтесь інструкцій, наведених у розділі Завантаження програм Adobe Creative Suite 6.

Додаткова інформація

Сертифікат було відкликано 4 жовтня 2012 року. Тепер Adobe Application Manager оновлюється, коли ви завантажуєте нову програму з сайту creative.adobe.com або запускаєте програму CS6 та обираєте Довідка > Оновити. Але якщо ви запустите Adobe Application Manager з жорсткого диску, самостійне оновлення не спрацює.

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?