Список проблем сумісності з продуктами Adobe Creative Cloud, що працюють в ОС macOS 10.12 (Sierra)...

Компанія Adobe протестувала останні версії програм Adobe Creative Cloud на надійність, продуктивність і користувацький досвід у випадку їх інсталяції в системах на базі процесора Intel під керуванням ОС macOS Sierra (версія 10.12). Найновіші версії продуктів Creative Cloud є сумісними.

Чи володіє компанія Adobe інформацією про якісь проблеми, помилки або дивний користувацький досвід під час використання продуктів Creative Cloud або Adobe Acrobat® в ОС macOS Sierra?

Нам відомо про деякі проблеми, з якими можуть стикатися користувачі після оновлення до ОС macOS Sierra (10.12). Ми працюємо над вирішенням цих проблем у наступному випуску.

Дізнатися більше:

Чи потребують інші програми Creative Cloud сумісності оновлень з ОС macOS Sierra?

Ні, не зараз.

Як мені повідомити про проблеми, що можуть виникнути?

У разі виникнення будь-яких проблем повідомте про них за допомогою форми для звітування про помилки.

Я використовую кілька плагінів і драйверів пристроїв із програмами Creative Cloud. Чи працюватимуть вони в ОС macOS Sierra?

Ми радимо користувачам перевіряти сумісність плагінів у постачальників, перш ніж оновлювати систему до ОС macOS Sierra. Крім того, користувачам рекомендовано виконати власне тестування на невиробничому розділі, щоб переконатись у належній роботі нової операційної системи з наявним апаратним забезпеченням і драйверами.

Чи надає Adobe технічну підтримку для своїх продуктів, що працюють в ОС macOS Sierra?

Adobe надає технічну підтримку клієнтам, що використовують ОС macOS Sierra, згідно з нашими стандартними політиками підтримки клієнтів. Щоб отримати докладні відомості про наші програми підтримки, відвідайте сторінку служби підтримки.

Чи сумісні ознайомлювальні версії окремих продуктів з ОС macOS Sierra?

Так. Якщо повна версія продукту сумісна з ОС macOS Sierra, то й ознайомлювальна версія теж буде сумісною. Усі відомі проблеми, описані у цьому документі, теж стосуються ознайомлювальних версій.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності