Програма аварійно завершує роботу після запуску з помилкою «Не вдалося запустити програму належним чином (0xc0000005)».

Опис

У деяких випадках, коли ви запускаєте програму After Effects 15.1 і Premiere Pro 12.1, вона аварійно завершує роботу.

Помилка відображається на пристрої Windows, якщо у вас встановлено графічні карти Intel Graphics і NVIDIA.

Спосіб усунення

Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся наведеними нижче варіантами.

Варіант 1:

• На своєму пристрої виберіть меню Менеджер пристрою > Адаптери пристрою та вимкніть графічну карту NVIDIA.
  АБО
• Перейдіть на панель керування NVIDIA і змініть налаштування програм 3D. Виберіть опцію Інтегрована графіка в розділі Основний графічний процесор, а не NVIDIA.
• Оновіть драйвери графічного процесора Intel GPU через Оновлення Windows або на веб-сайті завантаження драйверів виробника системи.

Варіант 2

1. Видалення Adobe After Effects 15.1 або Adobe Premiere 12.1.
2. Перезапустіть пристрій і перевстановіть Adobe After Effects 15.1 або Adobe Premiere Pro 12.1.