Якщо у вас є запитання до Adobe, що стосуються придбання додатків, зв'яжіться з нами через Google Wallet. Увійдіть в обліковий запис Google Wallet і перейдіть до історії трансакцій. Перегляньте деталі трансакції та натисніть «Зв'язатися з Adobe». 

Нижче наведено покрокові вказівки.

  1. Перейдіть за посиланням http://wallet.google.com/

    Увійдіть у Google Wallet
  2. Увійдіть, використовуючи ті самі облікові дані, що використовувалися для придбання додатка Adobe з Android Marketplace. Після входу вас буде переспрямовано в Google Wallet.

    Трансакції Google Wallet
  3. Відкрийте розділ «Трансакції», перейшовши за посиланням ліворуч на сторінці.

  4. Знайдіть потрібну трансакцію Adobe і натисніть «Переглянути замовлення».

  5. Угорі деталей замовлення натисніть посилання «Зв'язатися з Adobe».

  6. Напишіть своє запитання у формі та натисніть «Надіслати електронний лист». Якщо у вас виникне запитання до початку продажів, опублікуйте його на форумі Adobe Creative Cloud.

 

 
 

 

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності