Câu hỏi thường gặp về cấp phép số lượng lớn

Chương trình mua giấy phép Adobe cung cấp cho bạn các tùy chọn để mua, quản lý và triển khai các sản phẩm Adobe trên toàn tổ chức của bạn. Tìm hiểu thêm về Chương trình mua giấy phép Adobe trên Adobe.com.

Câu hỏi thường gặp

Gói khuyến khích giá trị (VIP)

Thỏa thuận điều khoản giấy phép doanh nghiệp (ETLA)

Thỏa thuận doanh nghiệp giáo dục (EEA) Adobe

Cấp phép vĩnh viễn

Kết thúc vòng đời ứng dụng Creative Cloud cho máy tính để bàn trong CLP

Chính sách

Các chính sách này liên quan đến việc duy trì và cung cấp các dịch vụ hiện có hoặc trước đây thông qua Chương trình mua giấy phép Adobe. Các chính sách được nêu dưới đây mang tính chung chung và có thể được nêu rõ hơn trong thỏa thuận Chương trình mua giấy phép của bạn. Việc không nêu một trường hợp cụ thể nào trong các phần bên dưới không nhất thiết ám chỉ sự cho phép.

Hợp nhất ID LWS

Trong trường hợp ID người dùng LWS trùng lặp hoặc để kết hợp giấy phép LWS, việc hợp nhất có thể cần thiết. Việc hợp nhất sẽ lấy thông tin từ một ID LWS hiện có và hợp nhất vào thông tin của một ID LWS hiện có khác.

Để hợp nhất ID LWS:

• Chỉ có thể hợp nhất trong cùng một loại ID người dùng LWS. Các loại bao gồm ID người dùng cuối (EUID), ID triển khai (DTID) và ID đại lý
• Phải chia sẻ Tên tổ chức, Người liên hệ tổ chức và Địa chỉ tổ chức giống nhau hoặc tương tự
• Phải được liệt kê trong cùng một quốc gia
• Phải chia sẻ cùng một phân khúc thị trường (ví dụ: Giáo dục không thể sáp nhập với Thương mại)
• Không thể hợp nhất vào EUID khác nếu EUID hợp nhất được liên kết với thỏa thuận CLP. Bất kỳ EUID nào được liên kết với thỏa thuận CLP đều phải có hiệu lực.
• Chỉ có thể được hợp nhất vào một DTID khác nếu DTID hợp nhất được liên kết với cùng một EUID

Việc hợp nhất áp dụng cho mọi đơn hàng giấy phép và tất cả các địa chỉ liên hệ theo ID hợp nhất. Chỉ thực hiện được việc hợp nhất LWS của khách hàng cho các chương trình CLP, TLP và FLP. ID FLP chỉ có thể được hợp nhất khi có sự chấp thuận từ nhóm pháp lý của Adobe.

Chuyển giấy phép cho VIP, CLP và TLP

Nhằm mục đích của những trang này, "chuyển nhượng" đề cập đến việc thay đổi quyền sở hữu và không có nghĩa là thay đổi quản lý giấy phép trong cùng một tổ chức hoặc giữa các tổ chức hoặc phòng ban trong một thỏa thuận duy nhất.

• Người chuyển nhượng phải đồng ý với các điều khoản và điều kiện chuyển nhượng của Thỏa thuận giấy phép người dùng cuối (EULA) và Cumulative Licensing Program (CLP), nếu có.
• Bên chuyển phải hủy mọi bản sao của phần mềm và tất cả các tài liệu in ấn.
• Không thể chuyển các đơn hàng chỉ dành cho tệp phương tiện/Phần mềm điện tử (ESD) trên Trang web cấp phép của Adobe (LWS).
• Thông tin về cả người được cấp phép trước đây và mới đều phải được đưa vào mẫu Chuyển giấy phép.
• Không có phí xử lý chuyển nhượng giấy phép.
• Việc chuyển nhượng phải có sự chấp thuận của cả tổ chức chuyển nhượng và tổ chức nhận chuyển nhượng.
• Được phép chuyển nhượng giấy phép do sáp nhập, mua lại, hợp nhất hoặc thoái vốn.

Những điều sau đây không được phép:

• Chuyển nhượng giấy phép trong VIP
• Chuyển nhượng giữa các phân khúc thị trường (ví dụ: từ Giáo dục sang Thương mại)
• Thay đổi ngôn ngữ giấy phép khi quá trình chuyển nhượng được xử lý
• Chuyển nhượng các phiên bản nâng cấp của giấy phép mà không bao gồm toàn bộ lộ trình nâng cấp giấy phép, bao gồm phiên bản hiện tại, tất cả các phiên bản trước đó mà bản nâng cấp đã được mua hoặc cung cấp miễn phí, cũng như bất kỳ Gói nâng cấp, bảo trì hoặc hỗ trợ kỹ thuật nào đang hoạt động. Bên chuyển nhượng có trách nhiệm cung cấp thông tin này cùng với yêu cầu chuyển nhượng.

Chuyển nhượng giấy phép TLP

• Tất cả các giấy phép được liệt kê trên chứng chỉ TLP phải được chuyển từ người giữ giấy phép hiện tại sang người giữ giấy phép mới.
• Giấy phép TLP và bất kỳ dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật nào chỉ có thể được chuyển nhượng trong khu vực được cấp ban đầu.
• Giấy phép TLP chỉ có thể được chuyển nhượng dưới dạng giấy phép TLP, ngay cả khi bên nhận chuyển nhượng là thành viên CLP. Giấy phép TLP được chuyển cho thành viên CLP sẽ xuất hiện trên báo cáo Chi tiết đơn hàng toàn diện trong LWS dưới dạng giao dịch TLP và CLP sẽ không được thưởng điểm nào cho những giao dịch mua này.

Chuyển nhượng giấy phép CLP

• Các thành viên CLP có thể chuyển nhượng bất kỳ số lượng giấy phép nào đã mua.
• Người dùng CLP có thể chuyển nhượng giấy phép cho bất kỳ người dùng TLP hoặc CLP nào, bao gồm cả các chi nhánh đã đăng ký của một thành viên CLP khác.
• Thành viên CLP không thể chuyển nhượng giấy phép sang ID triển khai khác có cùng ID người dùng cuối.
• Điểm CLP sẽ được chuyển cho người được cấp phép mới nếu những điều sau đây là đúng:
  • Người được cấp phép mới là thành viên chương trình CLP hoặc là chi nhánh đã đăng ký; và
  • Cả thỏa thuận CLP của bên được cấp phép mới và thỏa thuận CLP mua ban đầu hiện đang có hiệu lực; và
  • Cả thỏa thuận CLP của bên được cấp phép mới và thỏa thuận CLP mua ban đầu đều có hiệu lực tại thời điểm mua giấy phép.
• Nếu có bất kỳ điều kiện nào trước đó không được đáp ứng, giấy phép CLP sẽ được chuyển nhượng dưới dạng TLP. Điểm sẽ được trừ vào CLP mua ban đầu. Người nhận sẽ không được thưởng điểm, bất kể họ có phải là thành viên CLP hay không.

Cấp phép ngược

Adobe cho phép các thành viên chương trình CLP và TLP đặt mua giấy phép phiên bản hiện tại nhưng có thể sử dụng một phiên bản cũ miễn là tổ chức đã sở hữu giấy phép của phiên bản trước đó. Các thành viên đủ điều kiện có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Adobe để yêu cầu quyền truy cập vào phiên bản trước của giấy phép vĩnh viễn thông qua ESD (nếu có) lên đến một phiên bản trước đó.

Cấp phép đa ngôn ngữ

Giấy phép được bán bằng một ngôn ngữ cụ thể sẽ cấp quyền sử dụng giới hạn cho ngôn ngữ đó. Các thành viên của chương trình không có quyền triển khai sản phẩm bằng ngôn ngữ khác ngoài ngôn ngữ đã được cấp phép. Các giấy phép được bán với tên gọi là Tất cả vì ngôn ngữ của chúng cho phép các thành viên chương trình triển khai sản phẩm bằng bất kỳ ngôn ngữ nào họ chọn. Có thể áp dụng ngoại lệ đối với các điều kiện này khi các thành viên chương trình có thời gian áp dụng Nâng cấp gói đang hoạt động và phiên bản mới của sản phẩm không có sẵn bằng ngôn ngữ được cấp phép ban đầu hoặc có ngôn ngữ địa phương mới được cung cấp. Trong những trường hợp này, Adobe sẽ thông báo các quyền đa ngôn ngữ được áp dụng.

Cấp phép đa nền tảng

Khách hàng của Chương trình mua giấy phép Adobe mua giấy phép vĩnh viễn sẽ nhận được số sê-ri sản phẩm cho cả Windows và Mac miễn là sản phẩm có sẵn cho cả hai và hai nền tảng có cùng phiên bản. Các thành viên của chương trình có thể chọn sử dụng bất kỳ nền tảng nào, miễn là tổng số giấy phép được sử dụng không vượt quá số lượng đã mua.

EULA

Mọi hoạt động sử dụng sản phẩm đều phải tuân theo EULA dành cho sản phẩm đó, thường được chấp nhận bằng cách nhấp chuột điện tử. EULA được đăng trên trang Thỏa thuận cấp phép sản phẩm của Adobe. Trong trường hợp các điều khoản và điều kiện của Chương trình mua giấy phép áp dụng xung đột với EULA, các điều khoản và điều kiện của Chương trình mua giấy phép sẽ được thay thế.

Chính sách Giấy phép theo cơ sở CLP và TLP K‐12

Ngày đặt hàng cuối cùng cho Giấy phép theo cơ sở K-12 là ngày 27 tháng 2 năm 2015. Khách hàng đã mua Giấy phép theo cơ sở K-12 trước đây có thể tiếp tục sử dụng các giấy phép này theo chính sách sử dụng Giấy phép theo cơ sở K-12 của Adobe cho đến khi thỏa thuận hiện tại của họ hết hạn.

Giấy phép theo cơ sở Adobe K-12 cho một số sản phẩm phần mềm Adobe nhất định có thể được các tổ chức giáo dục được ủy quyền đặt hàng theo Cumulative Licensing Program (CLP) và Transactional Licensing Program (TLP) cho giáo dục của Adobe và chỉ ở những quốc gia cung cấp Giấy phép theo cơ sở K-12. Nếu cơ sở giáo dục của bạn đã đặt mua Giấy phép theo cơ sở K-12, thì bằng cách sao chép, cài đặt hoặc sử dụng toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của sản phẩm phần mềm Adobe được cung cấp cho cơ sở giáo dục của bạn theo Giấy phép theo cơ sở K-12, bạn đồng ý rằng cơ sở giáo dục của bạn sẽ bị ràng buộc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện sau ("Điều khoản Giấy phép theo cơ sở K-12"). Cùng với thỏa thuận cấp phép người dùng cuối áp dụng cho sản phẩm phần mềm Adobe (EULA), Điều khoản Giấy phép theo cơ sở K-12 sẽ điều chỉnh việc tổ chức của bạn sử dụng sản phẩm phần mềm Adobe. Theo như được sử dụng trong các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này, tất cả các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa khác trong Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 sẽ có nghĩa như được quy định cho các thuật ngữ đó trong EULA. Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 sẽ thay thế EULA trong phạm vi có bất kỳ xung đột nào giữa các điều khoản.

1. Định nghĩa. Ngoài các thuật ngữ được định nghĩa ở trên, các định nghĩa sau đây sẽ được áp dụng cho các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 sau:

1.1.    "Tổ chức giáo dục K-12" có nghĩa là trường tiểu học hoặc trung học được công nhận là cơ sở giáo dục đủ điều kiện, theo định nghĩa của thuật ngữ này trong thỏa thuận CLP về giáo dục. Liên hệ với Đại lý giáo dục được Adobe ủy quyền của bạn để biết thông tin về trình độ TLP.

1.2. "Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12" có nghĩa là sản phẩm phần mềm Adobe được chỉ định thêm là Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 trên bảng giá CLP hoặc TLP hiện hành. Có sẵn dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và nâng cấp gói cho Giấy phép theo cơ sở K-12.

1.3. "Giáo viên" có nghĩa là nhân viên của một Cơ sở giáo dục K-12 có trách nhiệm công việc chính là giảng dạy cho bất kỳ lớp K-12 nào của một Tổ chức giáo dục K-12 đủ điều kiện.

2. Quyền sử dụng/Cấp giấy phép

2.1 Trình độ. Giấy phép theo cơ sở K-12 chỉ có thể được đặt hàng và sử dụng bởi các Tổ chức giáo dục K-12 theo CLP và TLP. Nếu tổ chức của bạn đã đặt mua một hoặc nhiều Giấy phép theo cơ sở K-12 nhưng không đủ điều kiện là Tổ chức giáo dục K-12, thì tổ chức giáo dục của bạn phải ngay lập tức trả lại Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 cho Đại lý của mình, xóa tất cả các bản sao của Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 khỏi Máy tính của mình và trả lại Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 cho Đại lý giáo dục được Adobe ủy quyền.

2.2 Cấp giấy phép. Miễn là tổ chức của bạn tuân thủ EULA và các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này và sau khi thanh toán tất cả các khoản phí áp dụng, Adobe cấp cho tổ chức của bạn giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sao chép, cài đặt và sử dụng các bản sao mã đối tượng chính xác của Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 theo các điều khoản và điều kiện của các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này, lên đến số lượng tối đa được quy định bên dưới. Việc sử dụng Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 sẽ chịu sự điều chỉnh của EULA và các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này. Nếu có bất kỳ xung đột nào giữa các điều khoản của EULA và các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này, thì các điều khoản của các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.3 Chỉ sử dụng cho địa điểm trường học. Mỗi Giấy phép theo cơ sở K-12 được cấp cho tổ chức của bạn cho phép tổ chức sử dụng Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 chỉ tại một địa điểm trường học. "Một địa điểm trường học" nghĩa là một trường học chỉ có tại một địa chỉ đường phố. Để cài đặt hoặc sử dụng tại các địa điểm khác, bạn phải mua riêng Giấy phép theo cơ sở K-12. Giấy phép theo cơ sở K-12 chỉ giới hạn cài đặt tất cả phần mềm có trong giấy phép đã mua trên không quá số lượng máy tính do tổ chức sở hữu hoặc thuê tối đa được phép theo phần trên và tùy thuộc vào loại giấy phép mà tổ chức của bạn đã mua.

2.4 Chỉ sử dụng cho mục đích hướng dẫn. Bất chấp bất kỳ điều khoản nào trái ngược với EULA, Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 chỉ được sử dụng cho mục đích hướng dẫn và không được sử dụng hoặc phân phối cho bất kỳ bên nào cho bất kỳ mục đích nào khác. Do đó, việc sử dụng Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 cũng chỉ giới hạn cho học sinh hiện đang theo học tại các Tổ chức giáo dục K-12 và các giáo viên, nhân viên và quản trị viên hiện đang làm việc tại các Tổ chức giáo dục K-12 đó.

2.5 Cài đặt máy tính tại nhà cho giáo viên. Bất chấp bất kỳ điều khoản nào trái ngược với EULA, ngoài Mục 2.2 ở trên, Giáo viên được tổ chức của bạn tuyển dụng có thể cài đặt một (1) bản sao cho mỗi Giáo viên của Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 trên máy tính tại nhà chỉ nhằm mục đích liên quan trực tiếp đến nhiệm vụ công việc của Giáo viên liên quan đến việc Giáo viên được tuyển dụng tại tổ chức của bạn (chẳng hạn như lập kế hoạch bài học và chuẩn bị phòng học), với điều kiện là các cài đặt đó không vượt quá số lượng tối đa được quy định dưới đây:

Giấy phép sử dụng tại nhà của giáo viên đó sẽ tự động chấm dứt khi giáo viên đó không còn làm việc cho tổ chức của bạn nữa và tổ chức của bạn sẽ yêu cầu giáo viên đó trả lại bất kỳ bản sao nào của Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 cho tổ chức của bạn và xóa bất kỳ bản sao nào khỏi máy tính ở nhà.

2.6 Cấm truy cập máy chủ. Bất chấp bất kỳ điều khoản nào trái ngược với EULA, tổ chức của bạn không được cài đặt bất kỳ Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 nào trên máy chủ để có thể truy cập từ các máy tính khác được kết nối với máy chủ đó.

3. Nghĩa vụ bổ sung

3.1. Tổ chức của bạn đồng ý rằng họ sẽ chịu toàn bộ chi phí phát sinh liên quan đến việc sao chép và cài đặt Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12. Tổ chức của bạn đồng ý rằng (1) tổ chức của bạn sẽ không gây ra hoặc cho phép xóa bất kỳ thông báo bản quyền hoặc chú thích độc quyền nào khỏi Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12; (2) tổ chức của bạn sẽ sao chép trên tất cả các bản sao của Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12, thông báo bản quyền và bất kỳ chú thích độc quyền nào khác có trên bản sao gốc của Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12; và (3) tổ chức của bạn sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng mỗi người dùng Phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 đều biết và tuân thủ các điều khoản của EULA hiện hành và các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này.

3.2. Đơn hàng. Nếu tổ chức của bạn đặt hàng Giấy phép theo cơ sở K-12 theo CLP về giáo dục, tổ chức của bạn phải đặt hàng Giấy phép theo cơ sở K-12 theo các Điều khoản giấy phép theo cơ sở K-12 này chỉ sử dụng SKU phần mềm giấy phép theo cơ sở K-12 và phải tham chiếu đến Số thỏa thuận CLP của tổ chức của bạn trên bất kỳ đơn hàng nào. Tổ chức của bạn hiểu rằng các đại lý của Adobe có thể tính thêm phí vận chuyển và xử lý tùy thuộc vào việc tổ chức có chọn tham gia dịch vụ giao hàng thẳng hay không. Mọi giá cả, bao gồm mọi loại phí, đều do đại lý quyết định chứ không phải Adobe và Adobe không kiểm soát bất kỳ giá cả hoặc phí nào.

Tham gia cuộc trò chuyện