Observação: se for um desenvolvedor do Flash, consulte Localizar tipo de versão e capacidades do Flash Player (somente desenvolvedores do Flash).
| Sim, posso. | Não, não posso. Vejo uma mensagem de erro. |
| O Flash Player está instalado no computador e está funcionando corretamente. Contudo, para garantir que tenha a última versão de Flash Player instalada no computador, vá para a etapa 2. |
Você verá uma caixa em branco. Ela indica que o Flash Player não está instalado no computador. Para instalar a última versão do Flash Player, vá para a etapa 4. |
A versão do Flash Player instalada no computador e o sistema operacional são exibidos na caixa mostrada abaixo. Identifique a versão do Flash Player no computador. Em seguida vá para a etapa 3 para verificar se tem a última versão do Flash Player disponível no sistema operacional.
| Plataforma | Navegador | Versão do Flash Player |
| Windows 8 | Internet Explorer | 11.6.602.180 |
| Windows 7 (32 bits e 64 bits), Vista, XP, 2008, 2003 | Internet Explorer (e outros navegadores que oferecem suporte aos plug-ins e controles ActiveX do Internet Explorer) | 11.6.602.180 |
| Firefox, Mozilla, Netscape, Opera (e outros navegadores com base em plug-in) | 11.6.602.180 |
|
| Chrome (Flash Player com base em Pepper) | 11.6.602.180 | |
| Mac OS X 10.6, 10.7, 10.8 (Snow Leopard, Lion, Mountain Lion) | Firefox, Opera, Safari | 11.6.602.180 |
| Chrome (Flash Player com base em Pepper) | 11.6.602.180 | |
| Mac OS X 10.4, 10.5 (Tiger, Leopard) | 10.3.183.68 | |
| Linux | Mozilla, Firefox, SeaMonkey (Flash Player 11.2 é a última versão do Flash Player com suporte para Linux. A Adobe continuará a oferecer atualizações de segurança.) | 11.2.202.275 |
| Chrome (Flash Player com base em Pepper) | 11.6.602.180 | |
| Solaris | Flash Player 11.2.202.223 é a última versão do Flash Player com suporte para Solaris. | 11.2.202.223 |
Importante: a instalação do Flash Player requer a reinicialização do navegador. Marque esta página para poder visitá-las sempre que for necessário.
Windows
Baixe e instale a versão mais recente do Flash Player.
Se tiver problemas com o download ou a instalação, consulte Problemas de instalação | Flash Player | Windows.Esta etapa é somente aplicável se você estiver usando o Internet Explorer como o seu navegador. Verifique se o plug-in do Flash Player está ativado. Se está usando o Internet Explorer 9, desative a filtragem do ActiveX.
Se tiver problemas com o Flash Player 11.3 no Mozilla Firefox, consulte Problemas | Flash Player 11.3 | Mozilla Firefox.
- Por qualquer motivo, se a instalação não for bem-sucedida:
a. Desinstale os arquivos de instalação usando o desinstalador do Adobe Flash Player.
Observação: use somente desinstalador do Adobe Flash Player para desinstalar arquivos de instalação do Flash Player.
b. Reinstale a versão mais recente do Flash Player. - Vá para a etapa 5 para verificar se pode acessar o conteúdo de mídia avançada corretamente.
Baixe e instale a versão mais recente do Flash Player.
Se tiver problemas com o download ou a instalação, consulte Problemas de instalação | Flash Player | Mac.- Por qualquer motivo, se a instalação não for bem-sucedida:
a. Desinstale os arquivos de instalação usando o desinstalador do Adobe Flash Player.
Observação: use somente desinstalador do Adobe Flash Player para desinstalar arquivos de instalação do Flash Player.
b. Reinstale a versão mais recente do Flash Player. - Vá para a etapa 5 para verificar se pode acessar o conteúdo de mídia avançada corretamente.
Se encontrar problema ao fazer o download do Flash Player, consulte:http:
Windows: Problemas de download
Mac: Problemas de download
Para verificar se pode acessar o conteúdo de mídia avançada corretamente através de vários sites, visite os seus sites favoritos que oferecem suporte a conteúdo de mídia avançada. (Por exemplo, verifique YouTube ou Facebook.)
Verifique se consegue acessar o conteúdo de mídia avançada corretamente. Se encontrar problema, consulte os artigos a seguir para obter mais informações.
Windows:
Mac OS:
A caixa a seguir exibe o tipo de versão do Flash Player que está instala no navegador e as suas capacidades.
Para obter versões anteriores do Flash Player, consulte Versões arquivadas do Flash Player.
Quando usa o Adobe Flash Professional CS4 ou Adobe Flash Professional CS5, você testa o conteúdo usando o recurso de testar filme do produto. Dependendo das configurações de publicação definidas no Adobe Flash Professional CS, o recurso de testar filme pode usar uma versão do Flash Player diferente da versão instalada no navegador. A versão do Flash Player que o recurso de testar filme utiliza não tem qualquer impacto na versão do Flash Player usada pelo navegador.
Palavras-chave: versão; instalação; desinstalação; atualização; upgrade; tn_15507
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