تعطيل الوظيفة الإضافية Mac PDFMaker بعد الترقية إلى 64-bit Office 2016
إذا تمت ترقية Office 2016 لنظام التشغيل Mac إلى الإصدار 64-bit من الإصدار 32-bit، فستظهر الوظيفة الإضافية PDFMaker لبرنامج Word وPowerPoint معطلة. يظهر زر الوظيفة الإضافية في الشريط باللون الرمادي. ويحدث ذلك لأن الوظيفة الإضافية متوافقة مع الإصدار 32-bit فقط من Office 2016.
تدرك Adobe هذه المشكلة وتعمل على جعل الوظيفة الإضافية متوافقة مع الإصدار 64-bit من Office 2016 في إصدار مستقبلي من Acrobat.
فتح ملف Word يؤدي إلى ظهور الخطأ "Compile error in hidden module"
إذا قمت بترقية Office 2016 إلى الإصدار 64-bit وكان Acrobat مثبتًا لديك، فسترى رسالة الخطأ الآتية عند فتح ملف Word:
الحل: تنزيل أحدث تصحيح وتطبيقه
تم حل المشكلة في التصحيح الأخير من Acrobat. قم بتنزيل التصحيح وتطبيقه لحل المشكلة. قم بتنزيل التصحيح من هنا - https://helpx.adobe.com/mena_ar/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html.
عرض مربعي حوار لتحويل PDF، أو فشل التحويل مع ظهور رسالة خطأ
في أثناء تحويل مستند Word إلى PDF (Acrobat > Create PDF)، باستخدام Mac Word 2016 (Word 32-bit، الإصدار 15.23.2 أو أحدث)، قد تحدث المشاكل الآتية:
- يتم عرض مربعي حوار للتحويل بدلاً من مربع حوار واحد فقط. يظهر مربع الحوار الذي يحتوي على الخيارين "Allow" و"Don’t Allow" أولاً. ويظهر بعد ذلك مربع حوار التحويل Acrobat PDFMaker.
- في مربع الحوار، إذا حددت Don’t Allow، فسيفشل تحويل PDF مع ظهور رسالة الخطأ "Links are not retained".
الحل: تجربة خيارات أو إعدادات مختلفة
لحل المشكلة، جرِّب إحدى الخطوات الآتية:
- في مربع الحوار، حدد Allow.
-أو- - في Word، اختر Word > Preferences > Security & Privacy ثم حدد التفضيل Use Microsoft Online service to open and save certain files.
-أو-
- حدد Create PDF في شريط Acrobat. في مربع الحوار Save، حدد Best for printing، ثم حدد Export.
