Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung: Halten Sie die Windows-Taste und dann drücken Sie die Taste R auf der Tastatur. Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Systemsteuerung im Feld „Öffnen“ ein und klicken Sie auf OK.
Fehler
Szenario: Sie haben Acrobat Reader standardmäßig auf Ihrem Computer zusammen mit einer der folgenden Anwendungen installiert:
- In Acrobat Pro (Bis zu Jan QFE 1)
- In Acrobat Classic 2015
- In Acrobat 11.x
Beim Deinstallieren von Acrobat Reader wird die Acrobat-Erweiterung auch aus Google Chrome entfernt.
Dieses wirkt sich auch auf Sie aus, wenn Sie Folgendes getan haben und wenn Sie dann Acrobat Reader deinstallieren:
- Sie haben die Chrome-Erweiterung in der Januar 2017-Version aktiviert und dann den Patch QFE2 ohne Parameter angewendet (Standardszenario).
- Sie haben Acrobat Reader von der Reader-Download-Seite mit der Chrome-Erweiterung heruntergeladen und verwenden Acrobat Pro (DC/Classic 2015/11.x).
- Sie haben als Unternehmen die Chrome-Erweiterung mithilfe der Registrierung ENABLE_CHROMEEXT=1 während der Bereitstellung aktiviert.
Lösung
Führen Sie das Acrobat-Installationsprogramm im Reparaturmodus aus, um die Adobe Acrobat-Erweiterung zu Google Chrome hinzuzufügen.
Schritte:
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Klicken Sie in der Systemsteuerung auf Programme und Funktionen.
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Wählen Sie Acrobat in der Programmliste aus und klicken Sie auf Ändern oder Modifizieren.
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Im Dialogfeld „Anwendung: Wartung“ klicken Sie auf Weiter.
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Wählen Sie Reparieren und klicken Sie auf Weiter.
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Klicken Sie im Dialogfeld „Bereit zur Reparatur“ auf Aktualisieren. Nachdem die Reparatur abgeschlossen ist, klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld zu schließen.
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Öffnen Sie Google Chrome. Sie sehen eine Eingabeaufforderung wie im Bildschirm unten gezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweiterung aktivieren.