某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Haben Sie nur wenige Minuten, um die Grundlagen zu lernen? Kein Problem! Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu den einzelnen Funktionen von Adobe Social sowie eine Liste praktischer Ressourcen zum Nachlesen und Ansehen.
Allgemeine Informationen
Erfahren Sie, was Social ist, wie es funktioniert und wie Sie damit die Online-Präsenz Ihres Unternehmens verwalten können.
Sind Probleme beim Anmelden aufgetreten? Lernen Sie die schnellste, einfachste Methode für den Zugriff auf Adobe Social kennen.
Zum Nachlesen
Hinzufügen von Facebook-Seiten
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Facebook-Seiten bei Social hinzufügen.
Allgemeine Informationen
Inhaltskalender vs. Veröffentlichen
Mit der Funktion „Veröffentlichen“ können Sie simultan Inhalte auf Facebook, Google+ und LinkedIn-Seiten, die Sie verwalten, Twitter, Sina Weibo und Ihren YouTube-Kanälen veröffentlichen. Sie können auch für Ihr Publikum und Ihre Seitengruppen Inhalte veröffentlichen.
Zum Nachlesen
Erschaffen Sie eine Zielgruppe
Erstellen Sie eine Zielgruppe für die Veröffentlichung und Moderations-Aufgaben.
Allgemeine Informationen
In einem bequemen Arbeitsschritt moderieren Sie Beiträge und kommentieren über verschiedene soziale Plattformen.
Weitere Infos
Erstellen Sie einen neuen Moderations-Feed (vereinigte Moderation)
Erstellen Sie einen Moderations-Feed, der Beiträge von einer einzelnen sozialen Plattform (Facebook, Twitter, LinkedIn oder AEM Social Communities) oder solche Posts anzeigt, die über Social sprunghaft angestiegen sind.
Erstellen Sie eine Moderations-Regel
Erstellen Sie Moderations-Regeln, die automatisch Beiträge mit bestimmten Wörtern löschen, von denen Sie nicht möchten, dass Sie auf Ihrer Facebook-Seite erscheinen.
Vereinigter Moderations-Arbeitsschritt
Verwenden Sie die Eskalationsseite, um die Eskalations-Einschränkungen zu konfigurieren, die angezeigt werden, wenn Sie auf „Eskalieren“ klicken, während Sie einen Beitrag oder einen Tweet moderieren. Sie können wählen, welche Gründe und Vorschläge angezeigt werden sollen und den vorgegebenen Rechtsnachfolger für jeden Grund spezifizieren. Sie können den Steuerelementen auch neue Gründe oder Suggestionen hinzufügen.
Allgemeine Informationen
Informationen zur Integration von Social und Analytics
Erfahren Sie, wie wir Social und Analytics integriert haben.
Im Menü von Analytics können Sie Berichte von Social aufrufen, konfigurieren und verwalten.
Weitere Infos
Über das Menü „Benutzerspezifische Berichte“ können Sie auf einzelne Berichte zu Kampagnen, Autoren, Plattformen und Begriffen zugreifen. Außerdem können Sie auf andere Berichte zugreifen, die unter Verwendung der SAINT-Klassifikationen konfiguriert wurden.
Social-Media-Kampagnen
Zum Nachlesen - Social-Media-Kampagnen
Verwenden Sie den Bericht Social Kampagnen, um Daten aus Inhalten anzuzeigen, die verschiedenen Kampagnen in Ihrer Report Suite zugewiesen sind.
Benutzerspezifische Berichte
Zum Nachlesen - benutzerspezifische Berichte
Über das Menü „Benutzerspezifische Berichte“ können Sie auf einzelne Berichte zu Kampagnen, Autoren, Plattformen und Begriffen zugreifen. Außerdem können Sie auf andere Berichte zugreifen, die unter Verwendung der SAINT-Klassifikationen konfiguriert wurden.
Konkurrentenanalysen
Zum Nachlesen - Konkurrentenanalysen
Mit den Berichten für Konkurrentenanalysen können Sie sehen, wie die Facebook-Seiten Ihrer angegebenen Konkurrenten mit Ihren eigenen Facebook-Seiten verglichen werden. Sie können Metriken für die Gesamtanzahl der Likes der Seite, Likes für neue Seiten, das Engagement für Beiträge und neue Beiträge über eine bestimmte Zeit anzeigen lassen.
Social Buzz
Zum Nachlesen - Social Buzz
Verwenden Sie den Bericht für Social Buzz, um einen vollständigen Überblick über Ihre verfolgten Social-Regeln zu erhalten.
Social-Eigenschaften
Zum Nachlesen - Eigenschaften
Verwenden Sie den Bericht für Eigenschaften als Navigationswerkzeug, um durch Ihre Social-Eigenschaften zu navigieren und Statistiken für Ihre Social-Eigenschaften anzuzeigen.
Beitragsanalysen
Zum Nachlesen - Beitragsanalysen in Listenansicht
Verwenden Sie den Bericht für Beitragsanalysen im Listenformat, um allgemeine Statistiken über die Beiträge über alle Eigenschaften auf Ihrem Social-Konto anzuzeigen. Sie können auch über das Drilldown-Verfahren Statistiken für individuelle Eigenschaften anzeigen lassen (Facebook-Beiträge, Beiträge auf Google+, Tweets usw.)
Zum Nachlesen - Beitragsanalysen Roll-Ansicht
Verwenden Sie den Bericht für Beitragsanalysen im Rollansicht-Format, um Beitragsdaten im Tischformat mit sortierbaren Spalten, Wachstumsmetriken und Metrikgesamtsummen für jede Plattform anzusehen.
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