Impossible d’installer l’imprimante PDF | Le certificat a été révoqué ou le port est inconnu

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Dernière mise à jour le 30 sept. 2022

Adobe Acrobat

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Lorsque vous essayez d’installer manuellement l’imprimante PDF, l’une des erreurs suivantes s’affiche :

Impossible d’installer, le certificat a été révoqué — Impossible d’installer l’imprimante : un certificat a été explicitement révoqué par son émetteur.

Le certificat requis n’est pas valide — Impossible d’installer l’imprimante : un certificat requis ne se trouve pas dans sa période de validité lors de la vérification par rapport à l’horloge système actuelle ou à l’horodatage dans le fichier signé.

Le port spécifié est inconnu — Impossible de terminer l’opération : le port spécifié est inconnu.

Motif : le certificat du package de pilotes PDF a expiré, il n’est donc pas valide.

Solution

Supprimez les entrées d’imprimante PDF de votre ordinateur, téléchargez les nouveaux pilotes PDF, puis téléchargez et exécutez l’utilitaire d’impression Create PDF.

Étape 1 : supprimez toutes les entrées liées à l’imprimante Adobe PDF de votre ordinateur

Ouvrez Gestion de l’impression : appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, saisissez printmanagement.msc dans le champ Ouvrir, puis cliquez sur OK.
Dans la barre de navigation de gauche de la boîte de dialogue Gestion de l’impression, cliquez sur Serveurs d’impression > [nom de l’ordinateur de l’utilisateur] > Imprimantes.

Dans la liste des imprimantes, supprimez toutes les entrées Adobe PDF : cliquez avec le bouton droit de la souris sur Adobe PDF, puis cliquez sur Supprimer.
Cliquez sur Pilotes dans la barre de navigation de gauche. Sous Nom du pilote, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Adobe PDF Converter et cliquez sur Supprimer.
Supprimez tous les fichiers associés au pilote d’imprimante Adobe PDF. Procédez comme suit :
1. Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur : appuyez sur Windows + S et saisissez cmd. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
2. Saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée : dism /online /get-drivers /format:table
3. Recherchez tous les pilotes d’Adobe toujours disponibles dans la liste :
   d. Saisissez la commande suivante, puis appuyez sur la touche Entrée :

   pnputil -d <oemXX>.inf

      Où XX correspond au numéro associé au nom publié du fichier adobepdf.inf.
      (Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessus, le nom publié du fichier adobepdf.inf est oem10.inf).

Exécutez la même commande pour chaque entrée adobepdf.inf de la table.
Fermez l’invite de commandes : saisissez Exit et appuyez sur Entrée.

Poursuivez avec l’étape ci-dessous.

Étape 2 : téléchargez les pilotes Adobe PDF

Téléchargez les pilotes PDF ci-dessous : cliquez sur Obtenir le fichier.

Telechargement

Obtenir un fichier
Pilotes Adobe PDF
Décompressez le fichier AdobePDF.zip téléchargé. Il crée un dossier nommé AdobePDF qui contient les pilotes.
Copiez le dossier AdobePDF et collez-le à l’emplacement suivant, confirmez le remplacement ou l’écrasement de tous les fichiers du dossier :

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

Où <version> correspond à la version d’Acrobat installée sur votre ordinateur, telle que DC, 2017 ou 2020.

Poursuivez avec l’étape ci-dessous.

Étape 3 : Téléchargez et exécutez l’utilitaire d’impression Create PDF

Téléchargez l’utilitaire ci-dessous : cliquez sur Obtenir le fichier.

Telechargement

Obtenir un fichier
Utilitaire d’impression Create PDF
Décompressez le fichier téléchargé CreateAdobePDFPrinter.zip . Il crée un dossier nommé CreateAdobePDFPrinter qui contient les utilitaires suivants :
- CreatePDFPrinterUtilityx64.exe : pour Windows 64 bits.
- CreatePDFPrinterUtilityx86.exe : pour Windows 32 bits.
Remarque :
Comment vérifier si mon ordinateur exécute une version 32 bits ou 64 bits de Windows ?

Sous Windows, sélectionnez le bouton Démarrer , puis Paramètres > Système > À propos. Sous Spécifications de l’appareil, voir Type du système.
Cliquez deux fois sur l’utilitaire correspondant à votre version Windows 32 bits ou 64 bits. L’invite suivante s’affiche. Cliquez sur Oui.

Remarque :

Si vous ne pouvez pas exécuter l’utilitaire en raison de problèmes d’autorisation, passez à la section suivante pour effectuer manuellement les étapes restantes.
L’utilitaire prend quelques minutes pour ajouter l’imprimante PDF. Une fois l’opération terminée, la boîte de dialogue de confirmation suivante s’affiche.

Cliquez sur OK.

Si vous ne parvenez pas à exécuter l’utilitaire d’impression Create PDF en raison de problèmes d’autorisation, suivez les étapes ci-dessous

Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Gestion de l’impression : appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, saisissez printmanagement.msc dans le champ Ouvrir, puis cliquez sur OK.
Dans la barre de navigation de gauche de la boîte de dialogue Gestion de l’impression, accédez à Serveurs d’impression > [nom de l’ordinateur de l’utilisateur] et cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ports, puis cliquez sur Ajouter un port.
La boîte de dialogue Ports d’imprimante s’affiche. Cliquez sur Nouveau type de port.
La boîte de dialogue Installation du moniteur de port s’affiche.

Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier AdobePDF.inf dans le dossier suivant :

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

Où <version> correspond à la version d’Acrobat installée sur votre ordinateur, telle que DC, 2017 ou 2020
Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue. Fermez également les boîtes de dialogue Ports d’imprimante et Gestion de l’impression.