Que faire si vous ne pouvez pas télécharger la version 2017 d’Adobe Captivate à l’aide de Chrome.

Lors du téléchargement d’une version d’évaluation d’Adobe.com à l’aide du navigateur Chrome, vous obtenez un écran vide avec le bouton Envoyer et le téléchargement ne démarre pas, comme illustré ci-dessous :

Écran vide
Écran vide

Un écran vide s’affiche généralement lorsqu’un problème survient avec les certificats de navigateur d’ordinateur client.

Résolution: 

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  • Essayez de télécharger la version d’évaluation d’Adobe Captivate (2017 release) à l’aide d’autres navigateurs comme Internet Explorer, Edge, Mozilla Firefox, etc.
  • Si l’étape précédente ne permet pas de résoudre le problème, téléchargez la version d’évaluation d’Adobe Captivate (2017 release) à partir des liens mentionnés dans ce document.

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